1)建立正确的甄选与用人理念

2)了解系统化的人才招聘任用流程及准备事项

3)学习如何甄选评鉴应征人员的方法

4)练习有效的面谈技巧与工具应用

对此课程感兴趣者

一、正确的选才理念

1.企业为什么应慎重的甄选人才：

选对人的价值，选错人的代价

2.正确的选才原则：

符合公司的核心价值观；

量材而用，适任适岗。

二、面试官的基本素质与要求

1、熟知招聘岗位职责和要求；

2、定位准确：少说多听，注意观察，不以貌取人，不单凭经验识人，只看简历，只听应聘者说，只了解工作经验，忽视价值观，忽视思维模式；

3、尊重应聘者：注意自身修养，不迟到、不随意接打电话、语气平和，面带微笑，不盛气凌人，尊重应聘者的隐私。

4、认真负责，体现专业：针对岗位相关要求提问，不要海阔天高，不着边际；不要草草收场。

三、常见的选才方式

1.纸笔测验

2.实操测验

3.情境评鉴

4.BEI(行为事件访谈)：

通过对应聘者讲述的案例或故事推断其素质和经历的真伪。

a)BEI行为事件法选才

b)BEI五步法特点

c)BEI行为面试法的效度

d)BEI行为面试的注意事项

e)无效BEI的表现

f)现场分组演练，感受BEI方法

现场演练：所有人员必须现场演练，掌握技巧

四、面谈的技巧

1.面谈中常犯的错误

2.问问题、澄清的技巧

3.积极的倾听

4.引导被面谈者回答问题

5.观察技巧：

肢体语言，包括面部表情、眼神、手、脚等动作

6.善用沉默时间

现场角色扮演+演练

五、面谈的各个阶段与注意事项

1)如何开始面谈:寒暄的必要性和技巧

2)面谈的主题：关注应聘者的价值观：追求金钱、事业、健康、快乐、家庭等，判断应聘者的价值观与公司的核心价值观的匹配度

3)提供信息

4)如何有效结束面谈

5)面谈时间的合理分配

实战派战略规划与人力资源专家

中山大学MBA

集实战经验+管理咨询+职业培训于一体的“三栖讲师”

2012年度最受欢迎十大顾问讲师之一

多家著名高等学府与知名机构特邀顾问讲师

职业履历

先后在国有企业、民营企业、世界500强外资企业任职，29岁任职厂长。清华大学商学院、中旭教育集团等数家管理培训公司讲师和高级顾问。中山大学管理学院、暨南大学、汕头大学、深圳大学等高校特邀演讲嘉宾，浙江中小企业、宁波企业家协会、宁波市经信委等特邀高级顾问、讲师，是国内不多的集实战经验+管理咨询+职业培训于一体的“三栖讲师”。

在企业战略管理、人力资源管理、尤其是绩效管理方面有丰富的经验和相当深厚的理论知识。工作认真，培训辅导贴近企业的实际需要，有较强的协调能力和与各层次人员的有效沟通能力，在各行业专业技术方面有很强的钻研精神，能协助企业按本行业的特色实现各项管理工作的改善。已为数百家企事业单位提供管理培训与咨询，得到一致好评。

擅长领域

管理咨询：

战略规划、素质模型的建立、组织设计咨询、业务流程优化、岗位薪酬管理、KPI绩效管理咨询、培训体系建立、员工职业生涯规划、……

金牌课程：

人力资源类：《KPI的设计与运用实战技巧》、《非人力资源的人力资源管理》、《识人智慧》、《选才与面试技巧》、《绩效运营的利器--目标与绩效落地模式》等

管理技能类：《企业战略规划》、《心灵5S运动》、《结果思维》、《责任思维》、《客户价值打造》、《高效沟通技巧》、《情绪与压力管理》、《高绩效流程设计》、《企业团队执行力打造》、《西点执行力》、《TTT企业内部培训师培训》、《中高层管理者技能提升》等

自主研发独家品牌课程：《胜任力模型建立与运用》

授课风格

结果导向:没有效果的培训是最昂贵的培训，课程完全围绕“结果导向”展开，注重学员的行为改变与习惯养成。

实战性强：一切从学员的行为改变出发，注重实战，善于把握学员需求和解决实际问题，给予针对性辅导点评。

互动性强：课程注重互动，采用反省、觉察、案例、故事、演练等手法、从不同角度进行训练。

与大多数学院派教授不同，他有着丰富的实战经验

与大多数职业经理人不同，他有着深厚的理论功底

与大多数知名的讲师不同，他更注重培训的实效性

他的课程总是颠覆别人的陈规陋距，有着适度超前的创新

他从来不炒作，不赶时髦，低调务实，靠实力致胜

部分培训客户

上海大众SKODA、吉利汽车、奥克斯空调、中石油、富士康集团、长安福特汽车、中建七局建装、河北冀中能源集团、河北宏润重工、河北国大酒店集团、山东高密天一建筑、上海新益线路、上海新兴车灯、上海奥利泵业、上海慧居智能、浙江杭民集团、浙江美科斯叉车、浙江平湖龙华实业、浙江上官冷拉、浙江恒业成有机硅、浙江丰安集团、浙江华友钴业、浙江天振竹叶、杭州华数网通、杭州宇航交通、杭州圣玛特服饰、南京辉伦太阳能、湖南中钢贸易、湖南中宇安装、湖南丰霖建筑、湖南宏龙机械、常德武陵机械、广州卷烟厂、德邦物流、广州纵横集团、湛江卷烟厂、广州市国土局、广州日立冷机、广州大洋摩托、名幸电子、东莞长安医院、江门金铃电器、重庆天友大酒店、重庆科苑大酒店、云南曲靖众一股份、云南红河州医院、西安天科塑业、西安日升建筑青海健华药业、四川雅安市斑鸠、四川科新机电井煤业等数千家企业。

部分咨询客户

广博集团绩效管理项目、宁波贝来旅游用品常年顾问项目、宁波江北宇洲液压设备厂、上海大众素质模型项目、浙江恒业成硅胶4A3S3P项目、浙江丰安集团企业改进项目、广州雅乐玻璃绩效管理项目、珠海宝运通绩效管理项目、深圳飞帆物流绩效管理项目、广州勤钟化纤绩效管理、广州宇雷表业常年顾问项目、广州恒昌模具常年顾问项目、韶关海力德机械常年顾问项目、湖南中钢贸易4A3S3P、常德武陵机械4A3S3P、四川科新机电4A3S3P、四川斑鸠井煤业4A3S3P、河北宏润重工成本改善项目、浙江森晟建设战略规划、浙江诚骏建设战略规划等数十个项目。