各职能部门负责人、人力资源经理、招聘经理、招聘主管、招聘专员

第一单元基层员工招聘的特点

基层员工招聘的定位

用工荒的本质

基层员工招聘的性质

基层员工从哪里来

基层员工该怎么招

基层员工的类型

基层员工的素质特点

操作类员工的素质特点

技术类员工的素质特点

辅助类员工的素质特点

基层员工求职的特点

第二单元基层员工招聘的组织

基层员工招聘组织的核心

如何提高招聘的吸引力

如何扩大信息的受众范围

如何提高招聘流转的效率

如何解决基层员工的疑问

基层员工招聘组织实施

如何制定基层员工招聘计划

用人部门与HR部门的职责

基层员工面试的安排

基层员工的录用

第三单元基层员工的招聘方法

基层员工招聘渠道选择

守株待兔式渠道

主动出击式渠道

内部挖潜式渠道

外部合作式渠道

出奇不意式渠道

提高基层岗位招聘吸引力

品牌宣传法

前景吸引法

环境吸引法

以利吸引法

基层岗位招聘面试方法

现场实操法

书面测试法

非结构面试法

结构化面试法

第四单元留住员工的基本方法——留住员工也是招聘

提高物质收入

如何化解成本控制与收入提升的矛盾

提高员工收入的途径

基层员工的收入如何与业绩挂钩

改善基本生存环境

工作环境改善

生活环境改善

人际环境改善

优化基本管理环境

信守承诺

尊重员工

关心员工

公平管理

塑造积极文化

企业品牌形象塑造

企业精神文化宣贯

员工文化活动开展

企业好口碑的形成

（高端讲师）---招聘面试系列课程+人力资源管理

精通精细化招聘 精通系列化招聘 精通全方位招聘

“非招”创始人---用人部门的招聘面试技巧（非招）

张剑老师，毕业于中山大学行政管理专业，十八年大型上市公司、制造业、零售龙头企业人力资源管理实战经验，12年人力资源总监（高管）工作经验，在人力资源管理方面有扎实的理论基础和丰富的实战经验。PTT国际职业培训师、注册管理咨询师、高级人力资源管理师，广东省企业管理咨询协会会员、江西省人力资源协会理事会员、江西省公文写作研究会会员。特聘资深顾问、高级培训师。

国内酒店家具标杆企业森源股份（中国龙头企业）-----集团人力行政中心总经理

（习近平主席、全国政协主席贾庆林、人大副委员长费孝通先后参观过森源集团，公司在北京、上海、深圳、广州、香港、澳门、厦门、西安、重庆、杭州、新德里、迪拜、拉斯维加斯等地设有26家分公司及办事处，国内专业酒店定制家具行业唯一的“中国驰名商标”获得者）

国内第一家韩国上市集团公司三诺电子-----集团管理中心总监

（公司10000多人，广东民营企业50强，多次登上中央电视台CCTV-1新闻联播黄金播报时段，董事长曾多次受到国务院总理温家宝，韩国总理韩德洙，越南总理阮晋勇等国家领导人的接见）

广东零售连锁巨头嘉荣集团/广东国际SPAP连锁集团-----人力资源部总监

（公司8000多人，是华南地区最大的零售连锁企业之一，在广东地区拥有70多家大型购物中心及商超）

张剑老师专注于人力资源管理与企业管理咨询领域十八年，对大中型集团企业的招聘面试管理、战略性人力资源管理、绩效管理、公文管理等有丰富的实操与咨询培训经验，多年来为企业培训了大量的招聘经理、高级秘书及经营管理人才，为国内实战型人力资源管理与规范化管理专家，是“全国十大人力资源管理”最佳高级培训师之一。

主讲课程：

A．招聘全球通 招聘系列化 招聘精细化 针对性招聘 解决性招聘 全方位招聘

1．精准招聘 《高效面试官之实战技巧》---洞若观火、高效选聘（1天）

2．全面招聘 《高效招聘面试实战训练》---慧眼识人，聘之有道（2天）

3．针对基层 《破解基层员工招聘难题》---精耕细作，全线出击（1-2天）

4．针对中层 《解决中坚岗位招聘困惑》---聚沙成塔，厚积薄发（2天）

5．针对高层 《掌握高端人才猎聘之道》---按图索骥，伯乐相马（2天）

6．针对非招 《用人部门招聘面试技巧》---量体裁衣，精准识人（2天）

7．针对求职 《人才求职面试实用技巧》---夯实基础，相机而动（1-2天）

B.《战略性人力资源管理》

C.《非人力资源经理的人力资源管理》

D.《卓越绩效管理》

E.《公文写作》

服务特色：

咨询式培训——

以多年企业管理实践与咨询案例为基础，为客户提供融理论知识、实践经验和实战技能于一体的“咨询式培训”，以“问题导向、互动学习、案例分析、实操研讨”为主要特色。

咨询式培训融咨询于培训过程之中，关注客户深度需求及问题根源，聚焦客户管理问题的解决与预防，力求“一次培训真正解决一个问题”。

体验式教学——

培训不仅有针对性的理论解惑，更有通过以案例研讨、现场分析、团队讨论、角色扮演为特色的实践解惑。通过培训不仅让学员学到知识，更让学员学会深度思考的模式，掌握挖掘问题根源，根本性解决问题的能力。

要想钓到鱼，就必须象鱼一样思考，而不是象渔夫一样思考。理论听上一百遍不如在老师的指导下实际操作一二遍。课堂上老师亲自对学员普遍存在的问题进行针对性的指导，课程结束后老师与助理长期为学员提供咨询服务。

教练式服务——

不仅授之以鱼，更强调授之以渔，帮助学员理解管理理论与实施办法，教会学员实际操作，以提高实际绩效为导向进行培训。

培训结束后免费提供一年的培训服务咨询，为客户解决个性化的问题，指导客户针对性的制定解决方案，由老师助理专项跟进培训效果。

服务过的客户：

帅康集团、合鸿集团、南方电力、银宝山新科技、三诺电子、科汇国际（电工）、森源集团（家具）、雅源设计、森洋彩印（包装印刷）、金龙珠宝、嘉荣集团（零售）、金万电业、优利德电子、杰朗皮具、南安木业、路达卫浴、广东温氏集团、香港环球石材、广州宜通科技（IT）、广东鸿森集团（房地产等）、广东邮储银行、广州鹿山化工、万宝压缩机、香港伟易达电子集团、清华大学深圳研究院珠海教育培训中心、广州人事局广州留学服务中心、深圳航盛电子、新中源陶瓷集团加利申房地产（肇庆）、广州方圆地产、深圳凯依克物流集团、广州格风服装（品牌：歌莉娅）、深圳ECT（电子）、广船国际（造船业）、中国电信东莞凤岗分公司、农行广东分行营业部、顺德广东赛意软件（IT）、广东梅州移动、广州移动、广州石磐石阻燃材料（化工）、深圳OKI金融设备、广州良策担保（金融服务）、广州昭和汽车零部件、东莞九丰能源、广东商业联合会培训部、长春一汽轿车、上海财经大学EDP中心深圳财务总监班、广东新会企业家领导力讲座、深圳招商银行总行高级私人银行班、中海地产广州分公司（房地产）等。