一线管理人员

情景模拟：破冰活动

一、激励员工不花钱

1.探寻激励的源头

激励的五大目的

激励的六大作用

2.探寻员工需求，实施有效激励

成就激励

参与激励

人性激励

竞争激励

目标激励

榜样激励

荣誉激励

3.“软硬兼施”的综合激励制度

实战研讨：我们在管理员工过程中常见的困惑及分析

二、四大类型员工的激励技巧

1.指挥型——实权在手

2.知识型——长期效应为主

3.实干型——目标激励为主

4.关系型——以情动人

实战研讨：如何与不听话的员工进行有效沟通

三、走出激励的五大误区

1.激励无关紧要

2.激励=奖励

3.金钱万能论

4.激励措施“一刀切”

5.一劳永逸的激励机制

案例分析：

工作越来越容易、简单而重复，对员工的技能要求降低了，员工无法对工作产生兴趣，不满大大增加，面对这种情况，我们如何来处理？

四、管理员工的情绪

1.何为情绪

掌控情绪之道

培养情绪领导人

缓解情绪

2.情绪管理的四个途径

心灵管理—一进行沟通

爱抚管理——为员工开展心理辅导

发泄管理——给员工一个宣泄口

快乐管理——提倡弹性工作方式

3.激发正面情绪的四大方法

适时激励

善于包容

加强情感交流

激情、幽默的个性

4.摆脱负面情绪的四个措施

“挖出”负面情绪

转移注意力

强大的承受能力

经常性的团队活动

角色扮演:团队协作

五、一线主管常用的激励技巧及案例分析

1.前景式激励法

“一鱼两吃”法

期望工资法

2.关爱式激励法

周末OK

新人的激动

3.竞争式激励法

工资单上的市场价位…

“活用“鲶鱼效应”

4．尊重式激励法

为员工端茶

为出色的员工喝彩

5.工作环境激励法

男女搭配、干活不累

人造环境，环境育人

案例分析：

员工A的工作能力很强，A刚进入公司的时候工作热情很高，业绩也不错；但随着时间的推移，A认为自己的能力和业绩不应该只拿现在的薪水，因而出现消极怠工的情况。A的上级与其沟通过好几次，收效甚微，于是公司想辞退A，安排A的上级与其就辞退事宜进行沟通。但A的上级是一位年轻的班长，总感觉不知如何开口与A说这件事，请问他究竟应如何与A去沟通才最有效呢？

六、学员计划与承诺

激励—成功管理的催化剂！团队运作的润滑剂！提升士气的强心剂！让我们的员工人人都积极！

注：具体内容可根椐企业实际情况调整

著名实战派生产管理专家、国务院国资委研究中心特邀专家、中国职业经理人认证实战导师、中国人力资源开发研究会特聘专家、中国最具影响力的培训师之一。

已出版生产管理专著：《生产主管七大核心能力训练》《精益生产实施流程与细化工具》《制造业6S管理实务》等畅销书５本.

陆老师先后在国际知名企业中担任过厂长、企业管理经理、生产总监、常务副总、总经理等高级管理职务，从事过生产、质量、设备、行政等管理工作，积累丰富的企业实际管理经验。

陆老师讲课深入浅出，生动活泼，互动性强。采用大量自己在企业咨询过程中的实际案例，鼓励并善于现场解答学员提问，特别是在企业内训及咨询过程中，善于根据企业现状结合自己丰富的生产管理知识和经验解决具体问题，先后为多家世界500强企业及央企、外企、国企、民企等作过管理咨询及培训服务，效果明显，深受好评。

[曾经服务过部分企业]

可口可乐、东风汽车有限公司、大唐电力、华电、农夫山泉、国家电网甘肃省电力公司、中国电子科技集团、中国航天科技集团、茅台酒业、顺鑫农业、宝钢、鞍钢、中石化、越钢集团、中国神华股份集团、中集集团、皖北煤电、新华联集团、威胜电子集团、湖南新五丰股份、湖北迈亚股份、河北恒坤矿业集团、力创电子集团、华峰集团、舒美集团、华菱光电公司、河北中信戴卡、张家港松井机械、广汽长丰、博源投资集团、美资雅保化工……

主要课程目录

以下课程可以任选，并可根据企业实际情况订做，调整时间和内容。

班组/主管系列

编号

课程名称

时间（天)

学员对象

请在选中项后打（√）

A01卓越班组长实战训练2-4基层管理人员

A02创建卓越班组的七种武器2-3基层管理人员

A03班组创新管理与精细化管理2基层管理人员

A04TWI-一线生产主管督导训练2中基层管理人员

A05五型班组建设及班组长胜任力提升实战训练3-5中基层管理人员

A06MTP中高层管理技能提升2-3中高层

精益生产及设备管理系列

B015S/6S管理提升实战训练2-3中基层及以上管理人员

B02设备点检管理与实用技术3-5中基层及以上管理人员

B03全面质量经营实务2-3中基层及以上管理人员

B04TPM与点检实战2-3中基层及以上管理人员

B05设备预防性管理与自主保养技术3-5中基层及以上管理人员

B06设备信息化管理与维修点检2中基层及以上管理人员

B07设备润滑管理实用技术3-5中基层及以上管理人员

B08精益生产方式与实战技巧2中基层及以上管理人员

B09生产成本管理与控制2中基层及以上管理人员

B10研发成本管理2研发中基层及以上管理人员

B11生产计划与物料控制2中基层及以上管理人员

B12可视化管理2中基层及以上管理人员

B13现场管理与改善2中基层及以上管理人员

B14TQM全面品质管理2中基层及以上管理人员

B15如何实施绩效管理2中基层及以上管理人员

职业素养系列

C01如何发现和解决问题2中基层及以上管理人员

C0280/90后员工管理.doc2中基层及以上管理人员

C03员工素养提升和优秀心态2一线员工及主管

C04如何对员工进行有效指导2中基层及以上管理人员

C05一线主管如何激励员工2中基层及以上管理人员

C06生产管理人员执行力提升训练2中基层及以上管理人员