掌握现代生产管理方法及实战技巧；

营造良好的工作氛围，有效地改善人际关系，提升生产团队的凝聚力

；

有效地提高产品品质，降低生产成本；提高生效率，杜绝安全事故。

生产主管、班组长、队长、工段长等生产管理人员

第一种武器：班组人员职业化素养

1.新形势下班组管理面临的挑战和机遇

2.班组长在企业管理中的地位和作用

3.班组管理的基本内容--4M1E

4.各种班组长的类型分析

5.班组长的管理水平现状分析

6.什么是卓越的班组管理

7.现代企业对班组人员的素质要求

第二种武器：与时俱进的领导技巧

1.下属有哪些需求?

2.需求不满会产生的行为

3.如何管理新时期员工

4.感觉不公平的5种反应及对策

7.如何培养员工问题意识

1.常见的问题员工的类型

2.问题员工离职成本分析

3.问题员工管理实用技能

4.问题员工管理注意的事项

5.如何管理“推诿责任”的员工

6.如何管理“功高盖主”的员工

7.如何管理““标新立异”的员工

8.如何管理““完美主义”的员工

9.如何管理““闷葫芦”型的员工

10.如何管理“爱找碴”的员工

11.如何管理“光说不干”的员工

12.如何管理“脾气暴躁”的员工

13.．．．．．．．

第三种武器：教导员工OJT

（一）指导前准备4个步骤

1.制作训练预定表

新员工的特点

老员工的特点

不同的员工应用不同的指导方式

新员工的指导

岗位员工的教导OJT

多能工的培育

2.制作工作分解表

填写工作分解表标题时注意的事项

决定主要步骤要注意的事项

决定要点时要注意的事项

3.准备所需物品

4.整理工作场所

（二）工作指导4个步骤

　1.学习准备

保持轻松的心情

提前告知

了解学员的接受能力

乐于学习

学员位置适当

2.传授工作

讲授与演示

重点突出

差异化指导

　3.试做

学员试做

学员试做，一面说出主要步骤

学员再做，说出主要步骤

真正掌握

4.考核成效

开始工作

指导协助

检查鼓励

减少指导

（三）三种特殊指导方法

　1.冗长工作的指导方法

　2.嘈杂工作场所的指导方法

　3.感觉与秘诀指导方法

第四种武器：有效激励与沟通

1.激励的基本原理

2.激励应用中的常见误解

3.利用马斯洛模型分析员工需求

4.胡萝卜加大棒的实施技巧

5.让员工感到公平、公正的方法

6.非金钱激励员工的20种方法

7.沟通的重要性

8.管理沟通的方式

9.管理沟通基本概念

10.沟通的三个要点与步骤

11.如何避免现场管理沟通中的误区

12.如何与上级沟通

13.如何与下属沟通

14.如何与平级同事的沟通技巧

第五种武器：生产管理效率提升

1.假效率与真效率

2.能力提升是效率的基础。

3.个别效率与整体效率

4.效率提高的方法

5.IE工业工程

6.动作原则，细节训练

7.通过主题.PROJECT活动挑战6大浪费0化

8.削除急性和慢性浪费

9.4M×6大浪费=24大LOSS

第六种武器：问题分析与解决

1.如何理解问题？

2.关于问题七个误解

3.发现问题的方法五大方法

4.案例分析：解决问题的思路

5.解决问题的三个方向

6.六大专业工具解决现场问题

7.利用团队解决问题的技巧

8.解决问题的科学过程

9.SDCA与PDCA循环

第七种武器：精益改善，走向卓越

1.生产改善的内涵

2.JIT的基本思想：适时、适量适品

3.只在需要的时候、按需要的量、生产所需的产品，

4.案例：生产改善在日本

5.生产中七大浪费的寻找及应对策略

6.寻找浪费的方法

7.精益思想在现场中的应用

8.精益工具与现场改善

9.减少浪费，追求尽善尽美

著名实战派生产管理专家、国务院国资委研究中心特邀专家、中国职业经理人认证实战导师、中国人力资源开发研究会特聘专家、中国最具影响力的培训师之一。

已出版生产管理专著：《生产主管七大核心能力训练》《精益生产实施流程与细化工具》《制造业6S管理实务》等畅销书５本.

陆老师先后在国际知名企业中担任过厂长、企业管理经理、生产总监、常务副总、总经理等高级管理职务，从事过生产、质量、设备、行政等管理工作，积累丰富的企业实际管理经验。

陆老师讲课深入浅出，生动活泼，互动性强。采用大量自己在企业咨询过程中的实际案例，鼓励并善于现场解答学员提问，特别是在企业内训及咨询过程中，善于根据企业现状结合自己丰富的生产管理知识和经验解决具体问题，先后为多家世界500强企业及央企、外企、国企、民企等作过管理咨询及培训服务，效果明显，深受好评。

[曾经服务过部分企业]

可口可乐、东风汽车有限公司、大唐电力、华电、农夫山泉、国家电网甘肃省电力公司、中国电子科技集团、中国航天科技集团、茅台酒业、顺鑫农业、宝钢、鞍钢、中石化、越钢集团、中国神华股份集团、中集集团、皖北煤电、新华联集团、威胜电子集团、湖南新五丰股份、湖北迈亚股份、河北恒坤矿业集团、力创电子集团、华峰集团、舒美集团、华菱光电公司、河北中信戴卡、张家港松井机械、广汽长丰、博源投资集团、美资雅保化工……

主要课程目录

以下课程可以任选，并可根据企业实际情况订做，调整时间和内容。

班组/主管系列

编号

课程名称

时间（天)

学员对象

请在选中项后打（√）

A01卓越班组长实战训练2-4基层管理人员

A02创建卓越班组的七种武器2-3基层管理人员

A03班组创新管理与精细化管理2基层管理人员

A04TWI-一线生产主管督导训练2中基层管理人员

A05五型班组建设及班组长胜任力提升实战训练3-5中基层管理人员

A06MTP中高层管理技能提升2-3中高层

精益生产及设备管理系列

B015S/6S管理提升实战训练2-3中基层及以上管理人员

B02设备点检管理与实用技术3-5中基层及以上管理人员

B03全面质量经营实务2-3中基层及以上管理人员

B04TPM与点检实战2-3中基层及以上管理人员

B05设备预防性管理与自主保养技术3-5中基层及以上管理人员

B06设备信息化管理与维修点检2中基层及以上管理人员

B07设备润滑管理实用技术3-5中基层及以上管理人员

B08精益生产方式与实战技巧2中基层及以上管理人员

B09生产成本管理与控制2中基层及以上管理人员

B10研发成本管理2研发中基层及以上管理人员

B11生产计划与物料控制2中基层及以上管理人员

B12可视化管理2中基层及以上管理人员

B13现场管理与改善2中基层及以上管理人员

B14TQM全面品质管理2中基层及以上管理人员

B15如何实施绩效管理2中基层及以上管理人员

职业素养系列

C01如何发现和解决问题2中基层及以上管理人员

C0280/90后员工管理.doc2中基层及以上管理人员

C03员工素养提升和优秀心态2一线员工及主管

C04如何对员工进行有效指导2中基层及以上管理人员

C05一线主管如何激励员工2中基层及以上管理人员

C06生产管理人员执行力提升训练2中基层及以上管理人员