通过本课程的学习，系统掌握员工在离职中的相关法律风险、离职中的后义务的相关细节、员工在劳动仲裁过程中的调解、仲裁、诉讼中注意的细节，让企业人力资源管理部处理劳动争议能够系统性、可操作性、实用性。

企业人力资源部专员、主管、经理、总监、总经理、工会主席、工会委员、工会小组长、直线部门主管、经理、总监。

一、当前员工离职现状分析；

二、员工离职对企业的消极影响；

三、员工离职中常见的争议防范与控制。（以下内容全部案例教学）

1、员工在企业加班、值班的争议；

2、员工关于劳动争议中的拖欠薪资计算争议；

3、员工关于签订无固定期限劳动合同的争议；

4、员工关于不符合录用条件的争议；

5、员工关于不胜任工作岗位的争议；

6、员工关于严重违反单位规章制度的争议；

7、员工关于病假、年休假、婚丧假争议

8、员工关于工伤与职业病危害的争议；

9、员工关于企业企业未依法缴纳社会保险的争议；

10、员工关于在离职交接中的争议；

11、员工离职后的保密中的竞业限制与专项技术培训中的违约金争议。

12、员工关于离职后经济补偿金、违约金的争议；

四、员工在企业经济性裁员过程中需要注意的问题；

1、企业经济性裁员的程序和注意的事项；

2、经济性裁员可以优先留用的人员；

3、经济性裁员的四大类情形；

4、在企业经济性裁员中哪些人员不得进行解除。

五、员工离职后的后义务与防范控制

1、如何进行工作交接以及工作交接后的相关义务；

2、开具离职证明的时效以及离职协议中需要注意的事项；

3、经济补偿金、违约金、代通金、赔偿金如何计算，如何支付，基数如何计算等；

4、通知工会的注意事项；

六、发生劳动争议如何处理

1、及时掌握相关发生争议的信息；

2、对员工的思想动态进行了解，防止出现群体性事件；

3、对员工的权益进行调解，对员工的合理要求予以支持；

4、企业调解中需要注意的事项；

5、调解不成，员工劳动仲裁的应对；

6、劳动仲裁案件的相关时效；

7、劳动仲裁的相关证据收集；

8、企业仲裁败诉，需要分清是否是“一裁终局”的案件。

七、加强对员工的离职管理，让离职员工成为企业的财富。

八、如何对离职员工进行管理

九、劳动争议该如何防范以及如何控制。

十、师生互动

[工作经历]

1998年毕业于复旦大学，公共管理硕士,经济学博士。曾在四大著名会计事务所普华永道工作四年,多年担任大型集团人力资源总监职位，现任上海描慧企业管理咨询有限公司总经理，上海智汇企业管理研究中心主任，长期从事集团战略管控、后备人才选拔评价、薪酬、绩效管理、劳动关系等方面的实践和研究咨询；

目前担任国家人力资源管理师资格考试鉴定专家、上海市劳动仲裁委员会特邀劳动仲裁员、上海市开业指导专家、上海市企业家协会特约研究，大学客座教授，兼职硕士生导师。

中国电力投资集团高级培训中心、上海市干部培训中心、宣传人才服务培训中心、智联招聘、淘课网、师范大学职业培训中心、经济合作协会、等国内知名培训机构签约讲师。

13年工作经历走过企业文化、人力资源、目标管理、职业咨询、质量体系等中高级管理岗位。拥有国家高校人力资源管理专业教师资格证、企业管理咨询师、注册人才中介师、职业咨询师、人才测评师、企业培训师、人力资源经济师等相关资质；

长期担任上海电视台新闻综合频道新闻透视节目关于人力资源、劳动社会保障话题的特邀专家，《首席》杂志、《新京报》《东方早报》等杂志、报纸特约撰稿人。

主编和编写的书籍有《人力资源管理实务与细节操作大全》、《人力资源管理表单大全》、《全面绩效管理》、《劳动关系实务》等书籍；

[培训方式]内训、公开课、咨询式培训

[授课风格]绝对实战派互动，可以根据企业需求量身定做管理课程。

[实战经验]

上百场专题互动培训，结合自身长期的企业管理实践和咨询经验，借鉴国外先进企业的管理导入模式、人力资源、企业文化等等管理咨询导入模式，创建了基于中国企业特点、解决中国企业具体问题的进入式高绩效咨询模式，形成了自己独特的集培、训、练、传、帮、带于一体的企业教练风格。主讲公开课、企业内训及高层专场互动交流上千场，深受企业欢迎。曾主持过上海、苏州、杭州、浙江、安徽、北京等地的管理培训。

[实用互动]

真实案例、现场互动，解决实际问题。刘老师主讲大型公开课、企业内训及高层专场互动交流上百场，培训互动性强，案例真实生动，剖析明了深刻，受训者启发性大，企业实用性指导性强。同时培训与咨询相结合，现场就对企业提出的问题进行互动研讨，现场解决实际问题，迅速创建执行能力！

[培训的客户]

电力行业：上海同盛电力集团、久隆电力集团、闸北电厂、中国电力投资集团、平圩电厂、上海电力公司

烟草行业：上海海烟物流、上海卷烟厂、上海白玉兰材料厂、上海烟草储运公司

其他行业：中国移动、中国联通、上海文广集团、电气集团、申通地铁、浦东电信、正地集团、上海汽车工业销售总公司、外航服务公司、上港物流、纺织控股、山西晋煤集团、上海市信息管线、赛科思信息技术、罗韧泵、捷强汽车咨询、智联招聘等500多家企业和单位。

[核心课程]（培训+咨询，突出实战）

包括企业内、外训课程：（以下课程可以根据客户需求个性化定制）

[政府公务员培训课程]

1、《组织行为学》

2、《管理学》

3、《党政干部素质能力模型构建》

[人力资源类]

1、《卓越的领导力与执行力》

2、《人才梯队建设与岗位职业生涯通道设计》；

3、《非人力资源管理的人力资源管理》

4、《系统性思考与思维创新》　

5、《人才选拔评价与岗位胜任力模型构建》

6、《中层管理人员技能提升》

7、《战略性的绩效管理》

8、《工作中的高效沟通》

9、《薪酬福利设计实务》

10、《工作分析与岗位评价技术》

11、《招聘配置的战术与战略》

12、《培训与开发的体系建设》

13、《打造高绩效的管理团队》

[劳动法律法规类]

1、《企业劳动争议处理实战》；

2、《工资集体协商与集体劳动合同》

3、《社会保险法下的人力成本控制与用工筹划》

4、《劳动争议证据规则》

5、《企业内部劳动争议调解技巧》

6、《女职工三期保护的预防与控制》

7、《企业调岗调薪实战技术》

8、《劳动合同法背景下的离职管理与退出机制》；

9、《劳动合同法背景下的招聘、培训、人力资源规划、薪酬、绩效管理策略》；

10、《劳动仲裁争议调解法全面解析与应对策略》；

11、《劳动合同法背景下的企业选、用、育、留人才策略》；

12、《劳动合同法背景下的企业人力资源危机管理》

13、《企业工伤处理及赔偿实务》

14、《社保专项审计操作实务及注意事项》

15、《企业规章制度的编写与操作事务》

[企业文化类]　　

1、《企业如何建设企业文化》　　　

2、《企业文化与核心竞争力》