1、通过学习掌握领导观念、领导科学的相关知识;
2、通过学习,掌握领导的关键能力以及能力如何转换;
3、通过学习,让学员对领导知识理论与实际工作中进行相互结合。
1、通过学习掌握领导观念、领导科学的相关知识;
2、通过学习,掌握领导的关键能力以及能力如何转换;
3、通过学习,让学员对领导知识理论与实际工作中进行相互结合。
企业高级管理人员、总经理、副总裁、副总、总监等;
第一单元:领导与领导者、被领导者
一、领导的含义;
二、领导的历史变革
三、领导的职能与原则
四、领导者与被领导者
第二单元:领导观念与决策
一、领导观念与科学领导的关系
二、时代与领导观念的更新
三、现代领导的新观念
四、决策是领导的基本职能
五、科学决策的原则、程序
六、决策中的领导者
第三单元:领导与选才用人
一、现代领导必须重视选才用人
二、选才用人的标准和原则
三、选才用人的制度
四、岗位胜任力模型的构建
1、岗位胜任力模型的基本概念
2、岗位胜任力模型与工作分析的不同;
3、岗位胜任力模型的内容;
4、岗位胜任力模型的步骤;
5、岗位胜任力模型在实施中应注意的问题;
五、选拔人才的评价技术
(1)、结构化面试
1、结构化面试的基本内容;
2、结构化面谈必须避免的问题
3、结构化面谈提问的几个基本技巧;
4、结构化面谈需要掌握的七个关键点;
5、结构化面谈评价的维度;
6、小组实战模拟实训
(2)、无领导小组
1、无领导小组的概念;
2、无领导小组讨论试题的形式;
3、无领导小组讨论小组的要求;
4、无领导小组讨论评价的维度;
5、无领导小组讨论特点的分析;
6、无领导小组实战模拟训练;
(3)公文筐评价技术
1、公文筐评价技术的基本概念
2、公文筐测量的维度分析;
3、公文筐提问的方法及要点;
4、公文筐文件安排技巧及注意的问题;
5、公文筐实战模拟训练
(4)即席演讲
1、即席演讲的维度设计
2、即席演讲过程中注意事项;
第五单元:领导者的素质与方法
一、领导者素质的含义与特点
二、领导者素质的基本内容
三、领导集体素质结构的优化
四、基本领导方法
五、领导的日常工作方法
六、领导方式
第六单元领导艺术
一、领导艺术与领导经验、领导科学的关系
二、领导艺术的主要表现
三、提高领导艺术的途径
四、领导协调的艺术
1、什么是协调;
2、协调的作用;
3、领导协调的主要方式
4、领导对下协调的艺术
5、领导对上协调的艺术
6、调节与上级的冲突
7、领导评级协调的艺术
五、领导授权与控制的艺术
1、领导合理授权的艺术
2、授权要把握好六大原则
3、如何进行有效的领导控制
4、领导控制应做到以信立威;
六、领导沟通的艺术
1、沟通的定义
2、沟通的方式;
3、沟通的功能;
4、沟通的技巧
5、领导讲话艺术三原则;
6、领导个别谈话的艺术
7、领导演讲报告的艺术;
七、领导决策的艺术
1、领导决策的概念及实质
第七单元:领导作风与绩效考评
一、领导作风的实质和作用
二、领导作风的基本内容
三、改进领导作风的途径和方法
四、领导绩效考评的意义
五、领导绩效考评的原则
六、领导绩效考评的方法
[工作经历]
1998年毕业于复旦大学,公共管理硕士,经济学博士。曾在四大著名会计事务所普华永道工作四年,多年担任大型集团人力资源总监职位,现任上海描慧企业管理咨询有限公司总经理,上海智汇企业管理研究中心主任,长期从事集团战略管控、后备人才选拔评价、薪酬、绩效管理、劳动关系等方面的实践和研究咨询;
目前担任国家人力资源管理师资格考试鉴定专家、上海市劳动仲裁委员会特邀劳动仲裁员、上海市开业指导专家、上海市企业家协会特约研究,大学客座教授,兼职硕士生导师。
中国电力投资集团高级培训中心、上海市干部培训中心、宣传人才服务培训中心、智联招聘、淘课网、师范大学职业培训中心、经济合作协会、等国内知名培训机构签约讲师。
13年工作经历走过企业文化、人力资源、目标管理、职业咨询、质量体系等中高级管理岗位。拥有国家高校人力资源管理专业教师资格证、企业管理咨询师、注册人才中介师、职业咨询师、人才测评师、企业培训师、人力资源经济师等相关资质;
长期担任上海电视台新闻综合频道新闻透视节目关于人力资源、劳动社会保障话题的特邀专家,《首席》杂志、《新京报》《东方早报》等杂志、报纸特约撰稿人。
主编和编写的书籍有《人力资源管理实务与细节操作大全》、《人力资源管理表单大全》、《全面绩效管理》、《劳动关系实务》等书籍;
[培训方式]内训、公开课、咨询式培训
[授课风格]绝对实战派互动,可以根据企业需求量身定做管理课程。
[实战经验]
上百场专题互动培训,结合自身长期的企业管理实践和咨询经验,借鉴国外先进企业的管理导入模式、人力资源、企业文化等等管理咨询导入模式,创建了基于中国企业特点、解决中国企业具体问题的进入式高绩效咨询模式,形成了自己独特的集培、训、练、传、帮、带于一体的企业教练风格。主讲公开课、企业内训及高层专场互动交流上千场,深受企业欢迎。曾主持过上海、苏州、杭州、浙江、安徽、北京等地的管理培训。
[实用互动]
真实案例、现场互动,解决实际问题。刘老师主讲大型公开课、企业内训及高层专场互动交流上百场,培训互动性强,案例真实生动,剖析明了深刻,受训者启发性大,企业实用性指导性强。同时培训与咨询相结合,现场就对企业提出的问题进行互动研讨,现场解决实际问题,迅速创建执行能力!
[培训的客户]
电力行业:上海同盛电力集团、久隆电力集团、闸北电厂、中国电力投资集团、平圩电厂、上海电力公司
烟草行业:上海海烟物流、上海卷烟厂、上海白玉兰材料厂、上海烟草储运公司
其他行业:中国移动、中国联通、上海文广集团、电气集团、申通地铁、浦东电信、正地集团、上海汽车工业销售总公司、外航服务公司、上港物流、纺织控股、山西晋煤集团、上海市信息管线、赛科思信息技术、罗韧泵、捷强汽车咨询、智联招聘等500多家企业和单位。
[核心课程](培训+咨询,突出实战)
包括企业内、外训课程:(以下课程可以根据客户需求个性化定制)
[政府公务员培训课程]
1、《组织行为学》
2、《管理学》
3、《党政干部素质能力模型构建》
[人力资源类]
1、《卓越的领导力与执行力》
2、《人才梯队建设与岗位职业生涯通道设计》;
3、《非人力资源管理的人力资源管理》
4、《系统性思考与思维创新》
5、《人才选拔评价与岗位胜任力模型构建》
6、《中层管理人员技能提升》
7、《战略性的绩效管理》
8、《工作中的高效沟通》
9、《薪酬福利设计实务》
10、《工作分析与岗位评价技术》
11、《招聘配置的战术与战略》
12、《培训与开发的体系建设》
13、《打造高绩效的管理团队》
[劳动法律法规类]
1、《企业劳动争议处理实战》;
2、《工资集体协商与集体劳动合同》
3、《社会保险法下的人力成本控制与用工筹划》
4、《劳动争议证据规则》
5、《企业内部劳动争议调解技巧》
6、《女职工三期保护的预防与控制》
7、《企业调岗调薪实战技术》
8、《劳动合同法背景下的离职管理与退出机制》;
9、《劳动合同法背景下的招聘、培训、人力资源规划、薪酬、绩效管理策略》;
10、《劳动仲裁争议调解法全面解析与应对策略》;
11、《劳动合同法背景下的企业选、用、育、留人才策略》;
12、《劳动合同法背景下的企业人力资源危机管理》
13、《企业工伤处理及赔偿实务》
14、《社保专项审计操作实务及注意事项》
15、《企业规章制度的编写与操作事务》
[企业文化类]
1、《企业如何建设企业文化》
2、《企业文化与核心竞争力》