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IT项目经理沟通与团队成长训练

课程编号：NX28892 课程类型：企业内训课培训天数：2天授课老师：刘璟波

培训预算：按照方案进行定价

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课程收益/背景：

培训对象：

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课程简介：

1.IT项目经理的价值定位与管理技能

1-1IT项目经理所面对的管理挑战

1-2IT项目经理价值的四个角色

1-3IT项目经理的任务与基本心态

1-4IT项目经理需具备的核心技能

1-5如何成为杰出的IT项目经理

2.通用沟通与协调技巧

3-1沟通的真义

3-2常见的沟通问题

3-3人际沟通心理之窗

3-4建立沟通的正确认知

3-5有效沟通的八个技巧

3-6调动沟通的积极心态

3-7有效协调的技巧

3.项目的沟通

4-1IT项目的全生命周期

4-2为什么要进行项目沟通

4-3常见的项目冲突

4-4项目沟通的几种基本形式及其应用

4.教导部属技巧

5-1为什么要培育部属

5-2如何界定员工能力需求

5-3有效教导的方法

5-4指导部属的技巧

5-5如何激发员工思考

5-6如何克服学习障碍

讲师介绍：

曾服务于美的集团、长城铝业等知名企业长达19年，其中企业技术领域6年、企业管理领域8年、企业管理咨询领域近15年。

在长时间的企业服务过程中，领导和参与了多个超千万的大型项目；项目涉及不同类型的制造业、商贸企业、军工企业、研究设计企业、房地产企业、物流企业。

在管理咨询过程中，刘老师以系统观为基础，以企业业务流程为线索，专注于企业战略的实施与企业系统的优化，其领域涉及企业组织管理、流程管理、人力资源管理、制造管理、信息系统建设等，并在此过

程中培养了一批具有实际经验的职业经理人。

在长期咨询实践过程中，刘老师针对大部分管理培训要么结构复杂，脉络不清；要么比较凌乱、缺乏系统，使得管理者不能通过学习，有效提高管理水平、形成管理套路这一事实，专门设计了一套内容简洁、结构清晰、系统完整、完全符合企业管理逻辑系列课程：管理职业化之路，其课程提出了三个基本行为能力概念，其中管理设计能力概念是首次提出：

1、管理设计能力：快速理解战略、分析组织目标、针对相关资源进行系统结构的最优设计，以形成达成总体目标的结构性基础――管理体系。

2、管理控制能力：在既定体系环境下，针对阶段性工作，形成计划、控制资源，达成目标。

3、管理思维能力：更高质量完成上两步的常用思考方法。

通过这三个能力的提升，促使“提升企业执行力”这一宽泛的理念在管理中落地：

1、对所辖组织，从战略定位、目标分析直到战略落地全过程进行反思，并优化；

2、对具体任务的计划制定直到目标达成的中间过程控制，确保阶段目标达成。

在培训过程中，刘老师针对中国企业“跛足巨人”“高速发展高速崩溃”之典型现象，提出具有中国特色的企业管理进化解决方案，其重点在于：管理体系建设过程中必须不遗余力的塑造管理者的职业素养！并且在培训当中将咨询过程中的经验与感悟融入其中，采用情景模拟、沙盘演练、案例分析等实用方式层层推进，深入探究，以达成培训效果落地。

主讲课程：

综合管理类：管理职业化之路系列课程（包括：管理设计、管理控制、管理思维三个课题）、从技术走向管理、像咨询顾问一样表达与思考、问题分析与解决等。

专业管理类：流程管理、如何建立高效的企业信息系统、信息化战略管理等。

课程特色：

管理设计概念是刘老师在职业经理人研究基础上首次提出的独创概念，在课程讲授中引用的案例绝大部分来自刘老师十多年项目积累的真实案例，并且课程内容是刘老师多年管理咨询经验的结晶。

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