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【第一篇：团队认知】

第一讲：团队与销售团队

团队与团体的区别

团队的成长周期

销售团队定义

销售团队的特点

第二讲：销售团队角色分工

领导的角色

领导的作用

团队的组织气氛

管理风格

领导的职责

领导的性格

领导的风格

销售人员的角色

销售人员的职责

第三讲：销售团队常见问题

无共同目标

缺乏核心领导

缺乏管理机制

缺乏沟通

战斗力不强

氛围差

营销人员士气低落的原因

处理和批评下属

【第二篇：销售团队组建】

第一讲：人员配置

领导的困惑

销售人员选聘

人员的甄选—选人的要素

人员的甄选—人员的要求

人员的甄选—有效的面视

人员的甄选—领导面视误区

第二讲：销售人员的能力培养

【第三篇：销售团队运行管理要点】

第一讲：管理目标

什么是管理目标

管理者的作用

合理制定目标

目标制定过程

案例分析

第二讲：管理组织

组织管理关键

组织运行的保障

管理者技能

案例分析

第三讲：管理授权

如何授权

管理员工的原则

案例分析

第四讲：管理沟通

沟通

沟通的定义

沟通误区

沟通本质

沟通的三大纪律

沟通的八项注意

协作

协作的定义

协作的典范

案例分析

第五讲：管理人才

激励指标设定的要点

激励注意事项

案例分析

第六讲：管理自己

两个杜绝

自我加压

接纳“缺陷”

“带头”行动

“甘愿牺牲”

心态归零

主人翁精神

领导能力

案例分析

第七讲：管理“四要”法则

个人背景

专注于中层及团队建设

国内多家知名机构特聘首席讲师

原创型实战派管理专家及实务型顾问

高效能三栖实力派培训师、教练式培训导师

曾任江苏省建设银行无锡分行大客户经理一职，大型国企、世界500强外企的技术、生产等高级管理工作，现任两家上市民企、新型央企的管理培训顾问。16年多丰富的工作经历、练就了独特的实战经验，并因此被业界誉为“实战+理论”派的高效能三栖实力派培训师。首创体验式情景培训

授课特色

针对企业存在的实际问题层层剖析，以独特的“理论讲解+精准案例分析＋小组讨论＋体验式情景模拟＋视频赏析”的激情授课方式展现给学员，并以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。

主讲课程

品牌课程：《做最好的中层》、《高效执行与领导力》、《如何打造高绩效团队》

经典课程：《高效沟通艺术》、《跨部门沟通与协作》、《卓越班组长八项修炼》、

《优秀员工职业化心态打造》、《职业化的养成与塑造》

部分服务过的客户

金融行业：招行、农行、中行、工行、建行、交行、中信银行、华夏银行、浦发银行、江苏银行、平安（财险、寿险）、中国人保、中国人寿，

EMBA总裁班：北京大学、清华大学、南京大学、上海交通大学、浙江大学，

央企国企：中石油、中石化、中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中粮集团、首钢集团、宝钢集团、上汽集团，

集团公司：上药集团、哈药集团、齐鲁药业、扬子江药业、修正药业、三九药业、威孚集团、华润集团、常工集团、宝华集团、顺驰集团、华地集团、焱鑫集团、舜天集团、苏豪集团、旺旺集团、东风集团、一汽集团、镇江港务集团、天楹集团，

其他公司：大众房产、新东方、汉庭连锁、东鹏陶瓷、国美、苏宁、味千拉面、AB内衣、波司登、娃哈哈、康师傅、永琪连锁、三维公司，

外资企业：安利、惠氏中国、博世、科勒卫浴、沃尔玛、欧尚、家乐福、麦德龙、宜家家居、三星、奔驰、鹰普机械、可口可乐、百事可乐、雪铁龙，