1、明确各功能主管在远程管理上应具备的角色职责，即时发挥管理者应有的功能

2、培养远程管理者计划与执行的完整观念有效推动部门管理工作

3、发挥远程组织效能，长距离管理,分工合作以团队力量完成组织目标

4、能够以科学化的思维方法与网络工具，掌握PDCA的程序，做好各业务工作

5、学习有效远程离沟通的技巧与方法，透过有效沟通有效达成工作任务

6、掌握绩效关键，利用网络积极做好项目的展开与执行

7、能够转变心态以经营自我的观念面对组织管理工作，使自己配合企业共创双赢局面

各功能主管、科、处级干部

单元一、远程团队管理的重要思维

1.远程团队与虚拟团队

2.传统团队管理的两大工具

3.远程管理的六个思维

4.远程团队管理的主要核心

5.远程团队管理如何有形化？

6.小组讨论：管理远程团队的挑战与陷阱

单元二、远程团队的建设要领

1.远程团队成功的关键

2.如何建立团队成员的信任感？

3.远程团队的建立与发展

4.远程团队远程工作小组运作模式

5.远程团队远程工作过程质量管理要领

6.远程团队中的角色与规范

7.远程团队如何增强凝聚力？

8.体验游戏：盲人拉绳理念讲解

双向互动

案例分析

实践演练

单元三、远程团队的沟通

1.沟通的重要

2.有效沟通的技巧：重复、阐明、反复询问、总结

3.远程沟通的挑战与障碍

4.远程沟通成功要领

5.小组演练：表达、倾听与反馈

6.提高电话沟通的有效性

7.如何进行高效电话会议

8.远程会议执行要领

9.增强团队会议的有效执行

10.如何用电子邮件进行管理？

11.小组演练：电子邮件的管理理论讲解

双向互动

案例分析

影片欣赏

第二天

单元四、远程团队的指导培育

1.主管在导与培训的角色

2.掌握部属绩效不良的原因

3.部属如何获得最佳工作表现

4.成功远程指导的关键点

明确的目标

衡量的标准

采用的措施

苏格拉底式指导法

主动指导的态度

5.苏格拉底式的指导法

6.情景分析：主管该怎么做?

7.远程指导运作要点

8.如何进行远程教导？

9.小组演练：远程OJT讲解说明

双向互动

案例分析

实践演练

单元五、远程团队的项目管理

1.项目管理与绩效目标

2.项目管理循环

3.成功的项目规划要领

4.小组演练：交付结果

5.项目的控制要领

6.团队主管在项目管理的角色

7.远程如何进行项目管理

8.小组演练：工作分解结构

9.在线团队项目管理平台的应用介绍理论讲解

双向互动

案例分析

实务演练

大学人力资源管理博士

管理学院国际工商管理资格认证课程中文讲师；

评审认证课程中文讲师；

商学院管理教练中文讲师；

大学厦门分部EMBA总裁班客座教授；

交大EMBA总裁班客座教授；

EMBA总裁班客座教授；

MTP、TWI课程授证讲师；

经历：

历任美国顶尖教育咨询顾问机构在台事业部项目经理、人资部经理、副总经理；台塑企业集团人资处处长；集团大陆事业部经理等职务；中国生产力中心项目经理；

简老师从事企业经营管理、人力资源管理及员工培训工作，以达十七年之久，对辅导实务、企业管理、主管职能与讲师培训技巧有丰富经验，并能将实务转为课程运作，提高课程绩效。现仍受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统评审委员，连续七年知名杂志管理杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、泰国、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型之培训活动、讲座和辅导服务，深受欢迎。

个人善于利用行为心理学在培训工作上，对个人成长及激发心灵潜能，有丰富的经验。使课程参与者在心态和行为上得以改善，提升个人潜能，增强工作效能，课程满意度持续保持9成以上。

经典培训课程：

一、员工素质类：

员工职业化素质培训

建立正面的心智模式

情绪智商与压力管理

高效自我管理与发展

高效能人士的七个习惯

人际关系沟通技巧

pdca管理循环培训

二、主管管理职能类：

MTP管理才能发展培训

TWI一线主管督导管理实务

MSF基层主管管理技能培训

高效能管理沟通

思维致胜--创造性思维解决问题(CPS)模式

卓越领导力

领导者情商与压力管理

三、人力资源管理技巧类：

软技能制胜--非HR主管人力资源管理技巧

深层交流--主管心理辅导面谈技巧

看人不走眼--BEI面试技巧培训

唯才适用--部门主管用才与育才技能培训

绩效推手--主管绩效管理与面谈技巧

TTT企业内部培训师（初阶、进阶）

四、人力资源管理模块类：

绩效管理专业人员培训

员工关系管理专业人员培训

招聘管理专业人员培训

培训管理专业人员培训

主要咨询与培训服务过的客户包括：

食品业

康师傅食品集团、华润集团、白象集团、雀巢食品、广东仙乐制药、雅郦保健食品集团、统一集团(台) 、裕泉食品(台) 、维他露食品(台) 、台湾奇鸡(台) 、 、

IT高新技术业

富士康科技集团、腾讯科技、三星电子、盛大网络、惠普、联想集团、IBM、桑菲通信、晶科能源、金发科技、鼎鑫电子、华维、美商艾默生、神州数码、百度、CHECKPOINT(以色列)、AUTODESK(美)、翊杰科技(台)、大买家科技(台)、

电信业

中国移动(河南、黑龙江、广西、重庆、云南、浙江、海南、福建、广东、福建、西藏、新疆、安徽)、新联通(河南、广东) 、中国电信(河南、上海、福建、云南) 、中华电信(台) 、台湾大哥大(台)

连锁业

苏宁电器、Highline China、锦江之星、沃尔玛、家乐福、德克士、全家便利商店、B&Q 、大润发、天虹商场、五十岚(台) 、真锅咖啡(台)

房地产

万科、金地、新城地产、卓越集团、京基集团、新华投资、中航、百仕达地产

制造业

美的、宝钢、杜邦、奔腾电工、海正药业、重庆望江工业、天马微电子、雅莹企业、利华科技、国宝鼎虎、一诠工业、石梅化学、建德工业、倍强科技、高银化工、雅尔塔工业、台塑企业(台) 、中华汽车(台) 、汉翔航空工业(台) 、乔福泡棉(台) 、金瑞莹工业(台) 、咏佑工业(台) 、大东树脂(台)

汽车业

利星行营销(大陆奔驰汽车代理)、丰田汽车(台) 、建统汽车(台)

公部门&能源业

中国石油天然气、中国石化、中油公司(台) 、劳委会(台) 、国税局(台) 、行政院署立医院(台) 、中华邮政(台) 、南投警察局(台) 、

金融保险业

世纪证劵、联合证劵、鹏华基金、招商证券、泰康人寿、太平洋人寿、国泰人寿(台) 、新光人寿(台) 、南山人寿(台) 、大都会人寿(台) 、全球人寿(台) 、

银行业

招商银行、中信银行、宁波银行、渣打银行、桂林银行、汇丰银行(台) 、中国信托(台) 、台新银行(台)