销售人员、客户服务、销售主管、销售经理、销售总监等
(此为标准课程大纲,实际授课内容将围绕客户具体需求略加调整,以保证最好授课效果)
第一部分
认识九型性格型态的重要性
销售过程中,自我、他人与情景的关系
性格型态自我初判
性格造成个别差异与沟通偏好
性格影响销售风格与潜能绩效
第二部分
九型性格类型的“望闻问切”与“察言观色”
对号入座
判断性格类型
•基本恐惧、基本欲望
•身体语言、常用词汇
•讲话方式∕语调
九型人格导致的三种性格差异化销售气场
销售团队领导者的性格往往决定了整个团队的销售风格
第三部分
销售过程中的“投其爱,行其好”
面对某性格型态客户时,我们该怎么办?
各性格型态客户在销售过程中的主要抗拒点
各性格型态客户沟通要点与技巧
第四部分
销售过程中的“扬其长,避其短”
各性格型态销售人员的行为模式
各性格型态销售人员的提升要点
大学高端培训特约讲师
九型人格特约讲师
现为九型人格研修院副院长
九型人格成长学院院长
在《九型人格》课程中融入“沙盘模拟”授课形式的开创者之一
具有国家级九型人格专业教练资格、国家劳动部中级体验式培训师资格、国家劳动部中级人力资源管理师。
李老师对九型人格的理论有很系统和深入的研究与理解,醉心于九型人格在企业人力资源管理、市场营销领域的应用与实战,曾多次应邀在企业与高校举行九型人格工作坊、沙龙、内训与公开课,受到教育界和企业界的一致好评。
李老师积极推动九型人格在社会上的传播,为了有更多的人受益于九型人格,于2010年成立了北京旨在为更多的九型爱好者提供一个公开的交流沟通平台。至今为止,已经在北京、浙江、吉林、贵州等多地举行俱乐部活动。
主讲课程
《九型人格与金牌销售》
《九型人格与杰出团队》
《九型人格与高效管理》
《九型人格与自我成长》
《九型人格与有力沟通》
《九型人格与职业定位》
《九型人格与职业指导》
授课风格
李老师打破了传统九型人格课程以讲授、人版互动为主的形式,将众多体验式元素融入到九型人格系列课程中,如沙盘模拟(simulation)、情景剧、电影视频、性格音乐、沟通雕塑、觉察游戏等。李老师授课现场亲和力和互动性强、课堂气氛活跃,很多学员评价李老师的课程现场是“风趣幽默、互动灵活”。李老师的课程在实战基础上,注重双向沟通,培训内容与学员实际结合紧密,突出实效,重视实际技能的练习与提高。
主要客户
【企业客户】中国石油、东风日产、江淮汽车、平安保险、中国人寿、新华保险、三星电子、谷歌、东芝、一汽丰田、圣象木业、苏宁电器、交通银行、麦考林……
【高校/教育机构】清华大学、北京大学、浙江大学、中国传媒大学、内蒙古大学、华夏心理……