本课程将帮助您和您的企业：

1.掌握现代项目管理知识在项目中的应用

2.掌握项目管理方法及使用

3.提高相关管理能力

4.提高项目计划能力

5.加强对项目的实施和控制能力

6.减少项目成本

总经理、副总、各部门经理、主管、各项目经理

分享：项目及特征

分享：搬家的故事

练习：大洋逃生

一、项目与项目管理

1、什么是项目？

1.1项目定义

1.2项目管理定义

1.3项目管理的特点

1.4项目管理常见问题分析

2、什么是项目管理？

2.1项目管理的9大内容

2.2项目管理的5大过程

参考模板：《项目管理手册》

二、项目启动阶段工具与模板

1、立项申请

1.1制定项目章程

1.2制定项目初步范围说明书

1.3任命项目经理——给项目经理授权

1.4项目启动会议

2、组建项目团队

2.1项目组织结构

2.2职能式组织结构

2.3项目式组织结构

2.3.1矩阵式组织结构

2.3.2强矩阵组织结构

2.3.3弱矩阵组织结构

2.3.4混合矩阵组织结构

2.4项目经理的职责

2.5项目经理的能力要求

2.6项目经理的主要工作职责

2.7项目组成员的职责

3、策划和制作任务书

3.1项目描述

3.2项目里程碑

3.3项目评价标准

3.4项目干系人

4、项目启动会

4.1项目目标

4.2项目管理方式

4.3项目工作方式

案例：华为项目启动工具与模板运用：

项目组成员（模板）

项目任务书（模板）

产品开发任务书（模板）

案例：案例分析与练习

三、项目计划阶段工具与模板

1、工作分解结构（WBS）

1.1项目工作分解

1.2WBS分解的误区

1.3WBS分解的几种不同方法

2、项目责任矩阵

3、活动排序

4、项目资源、工期、成本核算

5、项目进度计划

5.1甘特图

5.2关键路径法

6、项目风险管理计划

6.1风险管理的重要性

6.2识别项目风险

6.3头脑风暴法

6.4检查表法

6.5专家判断法

6.6SWOT分析法

6.7项目风险评估

6.8项目风险应对

6.9项目风险管理计划

6.10风险影响周期

案例研讨：制定项目管理计划

7、项目沟通管理计划

7.1沟通管理的重要性

7.2项目沟通的要求

7.3项目沟通矩阵图

7.4项目经理沟通矩阵图

7.5项目组通讯方式

7.6沟通中的过滤与障碍

7.7产生沟通障碍的原因

7.8项目启动会议

7.9沟通管理计划

7.10有效沟通的方式

7.11项目经理在沟通中的作用

7.12项目团队成员之间的沟通

案例研讨：制定项目沟通计划

华为项目管理模板参考

WBS（模板）

进度计划表（模板）

风险管理表（模板）

沟通计划表（模板）

PERT图的绘制（模板）

战争地图

四、项目实施与监控阶段工具与模板

1、项目沟通管理

2、项目监控方法与工具

2.1应用进度计划表

2.2召集会议

2.3观察与检查

2.4项目跟踪计划

2.5定期反馈与报告

3、项目变更管理

案例研讨：制定项目的进度图

华为项目管理模板参考：

项目会议纪要（模板）

项目状态报告（模板）

项目变更管理表（模板）

项目管理制度

鱼骨图

对策表

PDCA循环

五、项目收尾阶段工具与模板

1、评估与验收

2、项目总结

2.1项目总结会议

2.2项目总结表（模板）

3、文件归档

工具：项目总结相关表格

项目总结表（模板）

六、项目的考核与激励

1、项目团队的绩效管理

2、项目经理及组员的PBC

3、项目的考核要素

4、项目团队的激励

案例研讨：如何考核和激励研发人员

工具与模板：

项目团队PKI（模板）

研发个人PBC（模板）

七、项目成功的关键要素

1、业界项目成功的关键因素

2、业界项目失败的关键因素

3、成功项目管理各阶段重要关键点

案例研讨：项目成功的关键点有哪些？

八、项目管理软件Project2007实战演练

（要求每人配备笔记本电脑，并预装Project2007软件）

九、总结和答疑

*注明：练习、游戏、讨论贯穿全部课程

资深培训讲师、管理顾问

交通大学 MBA；

清华大学 工学学士

现任某外资管理咨询公司副总经理，拥有十二年的企业高、中层管理经验和八年咨询培训经验。曾任华为公司、中兴通讯等著名公司市场部经理、市场总监等职，曾任著名咨询公司咨询总监、高级合伙人。 管理研究成果及管理性文章多次在《销售与市场》、《新营销》、《销售与管理》、《中人网》、《南方企业家》等各型管理类刊物发表，并成为以上几家及《人力资源管理》、《管理传播网》、《营销传播网》、《品牌网》等权威媒体特约撰稿人。

十多年来，郭先生专注于销售力提升、人力资源管理方面的研究，通过长期深入一线的实践与调研，形成专业、系统、前瞻、实效的培训主张以及独特的演讲风格，咨询培训辅导过的企业涉及制造、通讯、IT、电力、电子、石化、房地产、建筑、贸易、家具、化妆品、医药、教育等多种行业；参训学员逾万人。

管理技能类课程：《MTP管理能力发展训练》、《项目管理与计划制定》、《非人力资源经理的人力资源管理》

市场营销管理类课程：《消费者行为学与营销战略》、《有效制定年度营销计划》、《企业量化管理》、《大客户销售技巧》、《大客户销售的项目管理》、《新产品上市的组织与管理》

人力资源管理类：《人力资源规划与年度人力资源计划》、《九连环绩效量化管控》、《薪酬体系量化管理》、《培训体系的量化管理》、《构建基于能力素质模型的任职资格体系》、

授课风格：既有理论的高度，又能密切贴近企业实际，思路清晰，观念新颖，不仅能解决企业存在的问题，具有较强的操作性，而且对参与培训者个人素质的全面提升有相当的益处。授课风格轻松活泼，例证翔尽丰富，语言幽默风趣，极富感染力。

服务的部分客户：江门供电局、顺德粤鸿基房产、联想集团、中国联通、三九医贸、流行美国际连锁、奔迈颂怡塑胶钢制品、皮宝制药、江中制药、松影电子、泛华橱柜、翰彩包装印刷、中一精锻股份、韶山环球铸造厂、明珠家具集团、信濠精密组件、兆能电子、香港众鑫科、深圳农产品股份、慧聪国际资讯集团、山东省机器集团。。。。。。