电子商务运营人员

第一章：互联网营销模式

1.网络营销面对的市场

2.网络营销的四项基本原则

3.网购用户的分析（网购用户画像、用户行为分析、网购用户特征）

4.B2C与O2O模式的异同

5．互联网行业对手机终端的运营战略及情况

第二章：运营商网上商城的运营

1. 运营商的优势

2.网站前台和后台的运营

3.流量的价格和多样性

4.细分转化率

5.产品品管理

6.产品定位与销售行为匹配

7.网络营销方案策划（天猫双11）

8.凡客诚品的营销方案

第三章：互联网分销方法

1.直销和分销渠道的布局

2.天猫还是京东

3.自建网络平台的分析

4.不同运营平台之间的对比

5.多渠道的冲突与解决

6、对运营商做分销的建议

第四章：互联网人际传播规律和特点

1.网购用户的AISAS行为模式

2..六度分割理论与150法则

3.社会化媒体营销

4.圈子传播与病毒传播

5.小米2S的社会化媒体营销方案

6.SNS社区传播机制

7.企业SNS营销的方式

案例:优衣库的促销活动

案例:星巴克落户爱情公寓

案例:麦当劳——我们见面吧

第五章：微博与微信

1、微博企业矩阵的运作模式和方法

2、微博营销案例

3、微信的架构、发展展望

4、微信营销手法及案例

武威老师，电子商务专家，现居住址：北京市。

武威老师毕业于西安交通大学。先后在神州数码(中国)公司、中国配货网等在多家大中型国企与外资企业任职，先后任产品总监、运营总监等职务。武威老师具多年的技术领域工作经验和多年企业高管的工作经验，具有很强的技术背景和企业管理背景。

武威老师曾担任中国联通物流新时空项目总策划和推广总负责人，获得联通科技进步一等奖、物流采购与联合会二等奖。武威老师是最早在中国实践移动互联、电子商务专家，曾为中国移动、中国联通等众多知名公司做过电子商务方面的培训。

武威老师有10年电子商务平台建设与运营的实战经验。在企业电子商务的规划、商业模式、电子商务运营推广等领域都有过创新性的成就。多年来一直潜心研究、探索适合于中国企业特色的电子商务发展之道，根据中国的国情、不同行业的特性，定制出适合不同企业的多套实战、实效、实用的系列课程。

武威老师在是目前国内唯一的系统地讲授电子商务领域的企业管理课程的培训师。

主研方向：电子商务、大数据、互联网金融、移动互联网

主要讲授课程：

传统企业转型课程：企业触电第一课、电子商务的商业模式、传统企业的电子商务转型、电子商务团队组织与建设、电子商务的发展趋势、电子商务的全网渠道运营、品牌企业的电子商务、网络营销、社会化媒体营销

电信运营商课程：电信运营商电子商务运营、网络营销、4G时代的移动互联网运营、物联网、大数据、流量经营、移动互联网

行业电子商务与电子商务运营：互联网金融、珠宝网络营销、汽车网络营销、服务企业电子商务、零售企业电子商务、服装企业的电子商务、大数据时代的数据挖掘技巧、电子商务运营、电商品牌传播、营销型网站的规划与布局、企业信息化、物流信息化电子商务物流

培训经历：

近期培训的部份客户有：工商银行、中国银行、中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、三星电子、平安保险、航天部、洁丽雅、柒牌、上海大众、NEC等。

授课风格：

武威老师凭借多年的企业工作经历以及丰富的人生阅历，将企业管理经验和国际上最前沿的行业发展趋势结合。授课注重案例分析、互动问答、分组讨论等，并针对学员所属的企业实际业务情况，指导学员进行管理方案设计，同时为学员解答实际工作中遇到的问题。

武威老师的培训课程追求是目标是实用和落地执行，根据企业的个性化需求，进行课程大纲的制定，保证服务企业的满意，让受训者与企业得到提升。