1.了解执行力的定义，历史发展

2.与执行力相关的理论和课题

3.执行力的配套制度和体系建设

4.高执行力的职业素质建设

企业中高层管理者，即将走上管理岗位的人员

第一部分：执行力从哪里来

第一章什么是执行力？

第一节执行力的定义与由来

第二节执行力的最新发展

第三节执行力可以分解为“执行意愿”与“执行能力”

第四节执行力不强的现象——迟到

第五节迟到的原因

1.员工意识导致迟到

2.领导也迟到

3.迟到没有制裁，晚点无所谓

第六节执行力来自于员工职业素质、领导力和制度体系

第二部分：从职业意识维度打造执行力

第二章职业素质提升——员工执行力的重要保证

第一节一个完美的执行者，《把信交给加西亚》中的罗文中尉

第二节关于为谁工作的讨论

第三节树立对投资者负责的意识

第四节为什么不理解的也要执行

第五节管理上级的概念

第六节复命的概念

第七节积极温和的工作姿态

第三章以结果为导向

第一节从偶然事件谈执行力

第二节预估风险能力是执行力的重要体现

第三节不找借口，行动第一

第四节细节决定成败——风险控制体现在细节

第五节主动采取行动，规避风险

第六节经验和能力就体现在风险控制和细节管理

第七节现场讨论：结合本职工作实际情况谈如何预防风险和工作中的细节处理

第四章高级沟通

第一节讨论：对牛弹琴是谁的错

第二节倾听和表达哪个更重要

第三节倾听的重要作用

第四节换位思考怎么做

第五节演练：写给跨部门的一封信

第六节异议处理的五步法则

第七节演练： 如何和协作部门的同事就异议进行沟通

第三部分：从领导力维度打造执行力

第五章领导风格塑造

第一节员工的四个发展阶段

第二节四种不同的领导风格

第三节指挥方式和亲切方式

第四节情景管理——根据员工的特点进行管理

第五节现场小测试（10分钟）了解学员的管理风格

第六节根据员工的不同阶段进行任务设置

第六章员工激励与辅导

第一节10种员工激励手段

第二节激励强度与频度

第三节如何化批评为激励

第四节GROW辅导模型

第五节现场演练：对后进员工的绩效面谈

第六节教练式辅导技术

第四部分：从制度和文化维度打造执行力

第七章建立致胜执行力的制度和文化

第一节制度的力量

第二节量化管理思维

第三节量化的目标和绩效管理

第四节常见岗位的绩效设置方案

第五节文化的巨大力量

第六节文化建设的过程——从行为到觉悟

讲师背景

著名实战派营销专家

曾任著名企业西门子、戴尔高级职业经理人

清华大学国家CIMS中心特聘教授

北京大学EMBA特聘教授

复旦大学客座教授

国际AACTP认证培训师

中国人力资源开发研究会理事

多家国内国际大型企业常年顾问

工作经历

曾服务于世界100强西门子、戴尔集团，担任过销售、产品经理和高级管理岗位。拥有10多年的跨国企业实战经验，先后为数百家企业进行过企业培训授课和管理咨询，得到大批知名企业和著名企业家的高度认可。在团队执行力、沟通、中高层管理、量化管理、营销管理、营销策略与商务谈判等领域，颇有独到见解并积淀了丰富的可操作性实战经验。崔老师的课程被社会各界誉为“最具实效性的课程”。

研究方向及著作

著名营销专家崔小屹老师专注营销、管理领域，集国际前沿理论和中国特色的实践于一身的高效课程。

为了增强培训效果，崔老师选择了具有说服力的案例，现场与学员进行分析讨论、制定方案、并且和学员进行模拟对抗，可以有效地提升学员的学习效果及实际运用。崔小屹老师长期从事大客户营销工作，成功开发了邯郸钢铁、燕山石化、仪征化纤、陕鼓集团等大型客户，直接参与并赢得了100多个百万元以上的大型投标项目，其中千万元以上的项目10余个。

畅销书：

《高价成交的秘密》

《电话销售与成交技巧实训》

授课风格

大量亲历案例，以事实支持观点

理论与实务并重，信息量大，内容严谨充实又不乏轻松幽默

能细心研究受训企业的特点和实际需求，重视学员的学习效果，尤其是学员的长期收获

擅于运用演练式、体验式、辅导式教学手段、学员深入参与、启发式互动教学

品牌课程

《三维执行力》《团队建设》《数量化管理》《目标管理与计划执行》

《高效沟通》《领导力》《教练技术与行动学习》《职业化建设》

《高价成交的秘密—致胜大客户营销》《打造金牌渠道》《顾问式营销》

《商务谈判》《打造金牌营销管理者》

成功案例

戴尔公司的BPI（行动学习项目）

《教练技术与行动学习》企业内部培养项目

中国（无锡）移动中层后备行动式培养项目

招商银行金鹰计划（重庆）行动学习项目

《渠道管理》（清华大学总裁班）

《致胜执行力》（大型公开课）

《目标管理与计划执行》（清华大学总裁班）

服务客户：

企业管理咨询项目：北京城建勘测设计研究院、四川阳光机械集团等

通信IT/媒体类：中国移动、中国联通、中国电信、京信通信、鹏博士电信传媒集团、广州日报、京东商城、大街网、拉手网、卡巴斯基、证券日报

大型央企/国企类：中国石化、中海油、中电集团、中国节能、南车集团、北方集团、中远、中外运、水利部江河机电有限公司、城建集团、方正集团、郑州日产、首发集团、山西煤化集团、三一重工、乐凯集团、辽河油田、海航、南航、东方航空

金融类：深发展、建设银行、民生银行、交通银行、招商银行、美利控股集团、长城保险、达富保险、太平洋保险、福建交行

外企类：奔驰、西门子、惠普、辉瑞制药、东芝、佳能、CRANE、、ABB、LMS、法国施威雅、澳大利亚GHD、NEC、丹佛斯、韩国SK集团、富士施乐

民企类：智光电气、鸿嘉华电视购物、格林威尔中国、东土科技、广东华雄科技

制药类：法国施威雅、辉瑞制药、以岭药业、华北制药、望尔生物、东芝医疗、默沙东医疗

快消品类：加多宝集团、中粮集团、蒙牛、北京稻香村集团