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门店运营管理实务

课程编号:NX27413 课程类型:企业内训课 培训天数:2天 授课老师:李治江
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

引导客户改变“坐商”思维主动营销;

打造精细化门店运营体系公司化管理;

通过门店产品组合策略实现销售增长;

建立销售团队打造高效门店团队文化;

应对电商冲击强化门店体验营销活动

培训对象:

对此课程感兴趣者

课程简介:

第一讲:主动营销创造客户

1、基于行业客户细分的销售模式

2、客户购买心理与行为分析模型

3、零售门店如何主动营销寻找客源:

4、如何开展微(微信\微博)营销

案例分析:《爸爸去哪儿》跨界营销(经典桥段)

第二讲:门店产品组合策略

1、五种产品角色销量/利润分析

2、门店产品组合的八个基本原则

3、零售门店新品推广策略:

-为什么要卖新品?产品销售S曲线图

-门店如何卖新品?货品、陈列、活动、人员

4、门店库存管理的四个重要指标

案例分析:浙江某门店销售报表分析

第三讲:门店形象管理

1、终端拦截让客户走进门店

- 22个低成本终端广告位开发

-用好临促花小钱引导客户进店

-门店整体包装设计技巧

2、门店陈列位置与产品出样

3、门店产品陈列技巧

-陈列中的“点、线、面”效应

-情景陈列&对比陈列

案例分析:屈臣氏的发现式陈列

第四讲:门店销售活动管理

1、如何做好门店服务创新

2、如何设计门店促销活动

-如何设计促销海报

-如何设计DM单页

3、如何设计销售工具

4、如何做好会员营销

5、如何开展电话营销

案例分析: 临沂王总工厂团购一天卖出170万

第五讲:门店销售团队管理

1、如何开一个朝气蓬勃的晨会

2、如何做好门店销售人员培训

3、不花钱激励店员的十个方法

4、如何快速打造门店执行文化

案例分析:厦门某店的团队文化建设

第六讲:应对电商体验营销

1、用感官刺激把顾客留下

2、开展体验营销的五个方法

案例分享:星巴克咖啡如何开展体验营销

讲师介绍:

美国格理集团资深行业顾问

上海研究院产业研究员

北京管理咨询公司导师

连锁门店体验营销研究专家

销售与市场、新营销杂志专栏作者

"故事沟通"销售训练项目发起人

讲师背景:

-家居行业知名企业历练,曾在欧普照明(厂家)、国美电器(零售卖场)、联强电通(代理商公司)等企业负责过市场营销工作,熟悉国内渠道销售(B2C)各个环节的赢利模式与运营管理方式;

-十余年销售管理工作经验,从基层业务员做起,干过销售,做过企划,当过内训师,单枪匹马跑市场,领导团队打天下,曾以优异表现摘得过欧普照明标杆市场经理殊荣;

-市场营销专业科班出身,毕业于国内重点大学市场营销专业,扎实的理论基础结合丰富的实战经验,多年来笔耕不辍,有多篇文章在《销售与市场》、《新营销》、《中国营销传播网》等媒体发表,图书《家居建材门店销售动作分解》于2012年由北京大学出版社出版。

-三年多销售培训经验,培训场次已过两百余场,受训学员人数过万,不论大、中、小班都能够提供课程服务,曾经为某企业做过千人经销商大会培训,客户给与很高评价。

授课风格:

-情景式教学,所有销售案例都来自市场一线;

-一对一互动,关注每一名学员的状态与感受;

-语言轻松幽默,寓教于乐学员在快乐中学习;

-坚持课程的原创性、实战性和实用性三原则。

主讲课程:

-门店销售管理课程

《门店销售动作分解》

《洞悉顾客购买心理》

《顶尖销售会讲故事》

《情境销售》

《销售激情与执行力》

《金牌店长2天1夜训练营》

《金牌店长五项修炼》

-厂家销售人员课程:

《经销商管理》

《巅峰销售心理学》

《销售团队建设与管理》

-经销商大会课程:

《经销商赢利模式创新》

《促销活动策划与执行》

《门店运营管理实务》

客户名单:

家居建材:

马可波罗瓷砖(17场)、诺贝尔瓷砖(6场)、圣象地板(13场)、TATA木门(4场)、蒙娜丽莎瓷砖、特地陶瓷、L&D陶瓷、博德瓷砖、新中源瓷砖、圣德保陶瓷、九牧卫浴、倍特橱柜、美涂士漆、德高防水、玛堡壁纸、掌上明珠、平安家具、查里世家、杰森石膏板、宝仕龙集成吊顶

服装行业:

金伯利钻石(7场)、华地百货、八佰伴、变革服饰、芳菲尔女装、多彩多姿内衣、瑞贝卡女鞋、ECCO、花花公子男鞋、天长地久婚纱摄影、纪念日服饰连锁、凡人优品、蚕之都丝绸商场、鸿润羽绒被

电器电子:

美的空调、约克空调、德意电器、中科资源、爱玛电动车、洪都电动车、欧派电动车、雷士照明(11场)、欧普照明、金陵光源、福田电工、瓦格纳喷涂设备、世达工具、邓禄普轮胎(4场)

连锁卖场:

红星美凯龙(4场)、五星电器(4场)、宏图三胞、江浙商业广场、亮美嘉家饰、黎氏阁家具、星河集团第三空间、亿丰最家空间、聚信美家居、居然之家、金马凯旋、东明家具城、南京弘阳集团、国门1号、沃爱家居、乐尚家居、四季青家具广场、盛大装饰城、商源集团、名韵世家

在线内训咨询:门店运营管理实务

内训咨询:020-39971893     400 600 2138

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