企业总经理、副总经理、生产经理、质量经理、IT经理、中高阶管理层及质量工程师。

课程目的： 本课程可使企业了解和掌握FMEA的根本精神和用意，了解可靠性工程是在设计规划阶段就可以加以控制和改善的，并辅以实例练习，使学员在实际练习中真正掌握FMEA的精髓，协助企业确定对客户最具影响力的业务过程，确定业务过程最可能的失效方式，找出过程失效中最难察觉的因素。

课程内容：

一、失效模式影响分析(FMEA)描述

FMEA的目的、起源、分类和实施原则

顾客的定义、执行时机

FMEA小组的成立

实施FMEA的前期准备

流程图

因果分析

FMEA列表

系统与子系统

接口和交互作用

二、FMEA分类

系统FMEA

设计FMEA

过程FMEA

三、FMEA实施步骤

系统中的FMEA对每个过程中的输入所可能出错的方式进行确定

设计中的FMEA针对每个失效模式，确定影响

过程中的FMEA确认每个失效模式的潜在原因

列出每个原因的目前控制

计算风险优先数量（RPN）

采取推荐行动，指定责任人，并采取行动

指定预期的严重性、发生率及察觉水平，并进行RPNs的比较

四、分析阶段

FMEA的输入与输出

FMEA中失效模式与影响的对应关系

故障树分析(FTA)

流程图与完整的C&.E矩阵分析

案例研究

五、如何有效施行FMEA

找出关键的设计功能

找出关键的制程参数

构建活化型FMEA作业机制

严重度、频度、不易探测度的评价准则

采取后续改进措施的时机

FMEA跟踪

六、实施FMEA的注意事项

培训讲师：李老师

李老师：汽车专业硕士，10多年汽车行业工作背景。 SQS 签约高级培训讲师。

李老师是汽车行业管理专家，擅长6西格玛、精益生产、ISO/TS16949 及五大工具在汽车行业的应用，精通 ISO9000 、ISO14000 、OHSAS18000 等国际管理标准。在其 30 多年的职业生涯中，李老师有在美国和欧洲许多国家学习考察和短期工作的经历，曾先后在国内外一些著名的汽车、机械制造、服务类企业从事管理工作，担任过项目开发经理、采购部主管、物流部经理，被聘为多家企业的高级管理顾问。