对此课程感兴趣的客户。

上篇：销售人员如何解决营销的关键问题

第一部分：课前谈

第二部分：中国市场营销现状

1，总体环境

2，企业思路

第三部分：市场调查与分析

第四部分：区域根据地市场开发

第五部分：不同市场定位下的攻防战

第六部分：经销商招募

1，KA渠道

2，传统渠道

第七部分：经销商管理

1，定性三级经销商管理体系

2，定量三级经销商管理体系

第八部分：促销管理

1，三度促销论

2，KA促销

下篇：销售人员如何提升自身的实战技能

第一部分：销售人员需要具备的素质、礼仪与形象

1，哪些素质不可或缺？

2，礼仪——销售成功的前提

3，第一印象，如何打造

第二部分：寻找潜在客户

1，寻找潜在客户的原则

2，寻找潜在客户的方法

3，如何管理众多客户

4，有效沟通——建立良好关系的基石

第三部分：不同阶段的销售技巧

1，售前技巧

2，售中技巧

3，售后技巧

第四部分：了解客户本质需求

1，客户需求的基本分类

2，了解客户需求的方法

第五部分：如何与客户面谈

1，约见客户受阻怎么办

2，拜访前准备些什么

3，拜访客户的“5W1H”技巧

4，巧妙约定下一次拜访

第六部分：如何有效地进行销售表达

1，销售表达是销售人员的基本功

2，如何巧妙表达销售意图

第七部分：如何处理客户的异议

1，真正的销售从异议开始

2，处理异议的三个基本前提

3，处理客户异议的六个经典技巧

第八部分：如何快速达成销售协议

1，什么时候达成协议

2，达成协议的条件

3，运用技巧促成协议

第九部分：如何攻克大客户

1，如何甄别大客户

2，大客户资料的收集

3，竞争对手的资料的搜集

4，比低价更有效的策略

5，及时处理大客户的抱怨

第十部分：如何做好网络销售

1，在网上开店销售产品

2，让店铺成为众人浏览的“明星”

3，如何使用电子邮件列表

4，访问量转换成利润的要领

刘杰克

中国著名营销实战专家、品牌营销策划专家、网络营销专家、连锁加盟经营专家

和君咨询集团合伙人，衡济堂集团独立董事，有多年名企高管经历

营销三维理论、根据地市场论、动态三级经销商管理体系等理论创始人

北京大学、清华大学总裁班特聘教授

曾在家乐氏、乐百氏等知名外资及民营企业任品牌经理、战略总监、营销总监及总裁

资深咨询师和实战派讲师，曾亲手创造多个经典营销实战案例，在业内享有盛誉

《经理人》《总裁》《销售与市场》等财经与行业媒体专栏作家，发表数百篇专家文章

曾多次作为营销专家接受中央电视台、凤凰卫视、新华社等多家媒体的专题访谈

出版《营销力－北大光华管理学院MBA大型实战案例》《亲亲橄榄油》等代表作

经典课程：

市场类：《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》、《品牌营销》、《事件营销与品牌策划》、《整合营销传播》、《新产品上市》、《服务品牌塑造》、《精细市场调研》、《样板市场建设》、《新产品上市策略》及市场相关课程；

网络营销类：《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》及网络营销相关课程；

销售类：《渠道开发及经销商与店面管理》、《销售人员实战技能提升》、《大客户销售策略与技巧》、《饰品行业经理人及督导人员培训》等；

团队类：《团队建设与沟通激励》、《打造卓越领导力与执行力》等；

战略类：《企业战略管理规划》、《商业模式思索与创新》、《战略营销》等；

连锁加盟类：《连锁加盟经营战略与策略创新》等；

其中《品牌营销》和《网络营销》是清华北大总裁班等机构的长期合作课程。

著名营销实战专家、品牌营销策划专家、网络营销专家、企业管理专家、战略管理专家、连锁加盟经营专家、企业培训师及顾问；营销三维理论创始人、品牌金字塔体系创始人、根据地市场论创始人、多米诺市场开发系统创始人、三度促销论创始人、动态三级经销商管理体系创始人，主讲品牌营销、网络营销、营销策划等领域；

衡济堂集团独立董事；曾在家乐氏、乐百氏等多家知名外资及民营企业任品牌经理、战略总监、营销总监及总裁；曾任可口可乐、白叶等多个营销类、品牌类、战略类、企业文化类咨询项目总监及培训师；

北大、清华总裁班特聘教授；原创《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》、《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》等系列品牌营销策划培训课程及市场营销培训课程资深讲师；《前沿讲座》特邀嘉宾；《经理人》、《总裁》、《销售与市场》等多家财经与行业媒体专栏作家；北京大学MBA；

曾在《销售与市场》、《成功营销》、《经理人》、《商界》、《中国经营报》等各类知名媒体发表《产业竞争论》、《中国食用油产业分析及竞争战略》、《中国橄榄油产业分析及竞争策略》、《中国饰品行业分析及市场竞争战略》、《全球投资购并机会分析》、《饥饿营销论》、《概念营销论》、《互动营销论》、《狼狗管理论》、《企业留人策略》、《事件营销论》等财经管理类原创专家文章数百篇；

曾多次作为营销专家接受中央电视台、凤凰卫视、新华社等多家媒体的专题访谈；

出版著作有《营销力－北大光华管理学院MBA大型实战案例》、《亲亲橄榄油》等。