☆ 重新探索自我，开启个体“改变之门”

☆ 由内而外全面造就自己

☆ 转换思维，建立全新的观点

☆ 发挥人类四项禀赋，选择创造自己的生命

☆ 了解事物二次创造的过程

☆ 梦想的组织与实践

☆ 双赢思维的学习与运用

☆ 同理心沟通的原则与实践

☆ 如何取得创造式合作

☆ 自我更新与平衡发展

对此课程感兴趣的客户。

第一单元：自我认知

1.遇见未知的自己

① 天使还是魔鬼？

② 透过“尤•哈里”之窗，发现多维的自我

2.以原则为中心

① 以原则为中心的思维

② 反求诸己，由内而外

3.改变从习惯开始

① “习惯”的定义

② 个人成长的三个阶段：依赖—独立—互赖

第二单元：积极主动——个人愿景的原则

1.四项天赋与选择自由

① 自觉、良知、想象力与意志

② 消极被动与积极主动

③ 从视频案例《Hoyt Team》解读操之在我

2.化消极为积极

① TWA创造性循环

② 创造“不抱怨的世界”

③ 影响圈与关注圈

第三单元：以终为始——自我领导的原则

1.个人使命宣言

① 兰塞姆的墓志铭

② 以原则为重心

③ 个人价值宣言：EDGE训练

2.所有事物都经由两次创造产生

① 由心智到现实的两次创造

② 视频案例《秘密》——心灵演练

③ 梦想变为现实的6个步骤

第四单元：要事第一 ——自我管理的原则

1.时间管理是自我管理的起点

① 计划、组织、整合与控制时间

② 第四代时间管理工具：重要性/紧迫性管理矩阵

2.有效的个人管理的标准与步骤

① 六个标准：一致、平衡、有重心、重人性、能变通、携带方便

② 四个步骤：确定角色，选择目标，安排进度和逐日调整

3.执行与授权

第五单元：双赢思维 ——人际领导的原则

1.体验项目：《红黑大挑战》

2.人际关系的六种模式

利人利己（赢/赢）、损人利己（赢/输）、损己利人（输/赢）、两败俱伤（输/输）、独善其身（赢）、好聚好散（无交易）

3.利人利己的五项要领

4.情感账户与人际拓展

第六单元：知己解彼 ——同理心交流的原则

1.练习《这个女人是谁？》

2.聆听

① 同理心倾听的五个层次

② 同样珍贵的“心理空气”

3.表达

① 同理心回应

② 善于发问

③ 七步契合术

4.有效沟通的误区及改善策略

第七单元：协作增效 ——创造性合作的原则

1.练习《海上遇险》

2.开辟第三变通方案

① 沟通的三个层次

② 尊重差异

③ 化阻力为动力

3.工具与方法

① 头脑风暴法

② 平行思维法

③ 力行法

第八单元：不断更新 ——自我平衡的原则

1.自我改变的动力

2.自我成长的有效途径

挑战性任务、逆境、个人事件和发展型人际关系

3.人生平衡轮

李松颐老师

TLD领导力课程导师、美国AITA高级管理咨询顾问、PTT银章国际职业培训师、团队领导力四度修炼模型的开创者。

历任大学心理学讲师、知名连锁企业培训经理、大型医药集团HR经理、上市公司HR总监、管理咨询机构首席培训师。超过16年人力资源管理和职业培训背景，培训场次超过400场，参训学员达8000人次。

李老师的培训课程构思严谨，深入浅出，采用SAVI快速学习法和体验式培训技术，能够最大程度调动学员在课程的积极性，使学员在问题中反思；在案例中求证；在体验中成长；训练中强调知行合一，效果上能够立竿见影，是不可多得将个体成长与组织发展能够和谐统一的体验式培训。

李老师在多年的管理顾问和职业培训生涯中，主要协助与支持企业实施领导力发展、人才梯队建设以及客户服务管理培训项目，主要包括以下内容：

服务品牌建设与服务团队培养

案例：主持“广州联通”的服务品牌建设项目，导入营业厅服务标准与实施样板工程，使所辖天河营业厅成为中国联通系统内首个“全国青年文明号”，并成为培养服务管理人才的示范营业厅。

企业员工成长系统解决方案

案例：连续五年为“新纶科技”设计与实施员工成长系统解决方案，通过企业商校与主题培训的方式，系统有序地帮助企业实施人才梯队建设，2010年“新纶科技”成为行业首家上市公司。

PTT国际职业培训师认证与企业TTT课程训练

案例：自2003年开始担任PTT国际职业培训师认证课程导师，PTT职业培训师俱乐部首任秘书长，企业TTT训练实力派导师，曾协助深圳移动、广州联通、宁波电信、一致药业、台州银行、小尾羊等企业建立培训师队伍。

团队领导力发展模型

李松颐先生专注团队领导力研究与训练，倡导内外兼修的领导力发展哲学，创立了高效能团队领导力四度发展模型，通过对高深宽长四个维度修炼，围绕十二项才能因子，系统锻造卓尔不凡的团队领导力。

品牌课程:

包括：《使众人行团队领导力导修堂》、《卓然而立职业竞争力导修堂》、《MTP中层管理者才能发展训练》、《高效能人士的七个习惯导修堂》、《心随心动管理者三辅才能发展》、《伴你高飞TTT导修堂》、《雏鹰展翅销售菁英特训营》等精品课程.

李松颐先生著作:

编著有 《PTT国际职业培训师经典教程》 《服务精英训练读本》和《营业厅管理》

【培训过的客户】

昆明招商银行、中信银行信用卡中心、深圳商业银行、深圳工商银行、台州银行、深圳太平人寿、深圳平安保险、珠海证券、巨田证券、云南移动、江西移动、贵州移动、深圳移动、清远移动、泉州移动、文山移动、浙江电信、宁波电信、清远电信、文山电信、北京联通、山西联通、广州联通、佛山联通、上海第一百货、安利（中国）、中兴通讯、特安呐药业、华润超市、一致药业、友信达集团、新纶科技、伟铂工业、三洋数码、日立电梯、盈投控股、影儿时尚、顺丰速运、广日物流、中原地产、富通地产、光耀地产、百丽集团、明阳集团、小尾羊集团、农夫山泉、怡亚通、祥鹏航空、白云机场物流、云南电网、深圳水务集团、新中源陶瓷、驰宏锌锗集团、新立有色、鸿星尔克集团、武汉亚普、凡拓数码、高绿精密、大汉集团、吉利汽车、广州联众、云南大学MBA实践班、云南白药集团、宁波人才培训中心、万讯自控、华阳集团、深圳粮食集团、……