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销售心理学

课程编号:NX25943 课程类型:企业内训课 培训天数:1天 授课老师:许晋
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

引导学员步入消费者心理世界,学会分析不同消费者心理;

从心理学角度对一些消费者的行为进行分析;

帮助学员掌握最新心理学销售方法;

提升销售业绩,提高客户的满意度。

培训对象:

销售管理者、销售人员

课程简介:

第一模块:销售的本质

销与售,买与卖

销售的本质是一个价值交换的过程

销售是信心的传达

寻找消费者心理的“樱桃树”

第二模块:消费者心理研究及应用

人类的五个需求层次

人类追求的2大动机(痛苦与快乐)

消费者为什么购买

顾客选择的依据

用PMP的方法至少让客户感觉到快乐

第三模块:找到打开心门的钥匙

催眠式销售(催眠演练)

进入顾客的频道(视觉型、听觉型、触觉型的不同通道应用)

让消费者一看到产品就快乐——植入心锚

魔法词典,催眠词汇的应用

销售心理学在沟通技巧中的应用

第四模块:购买决策分析与异议处理

消费者购买心理研究模型

影响消费者购买的因素研究

NLP应用——消费者购买行为分析

消费者购买过程分析

解决客户的异议,抓住机会成交

第五模块:提升自己的销售影响力

理智与情感

权威的擦边球

消费者的好感不是靠让利就能获得的

提升自己销售影响力的三个心态修炼

讲师介绍:

许晋讲师

中和管理理论创建人

清华总裁班培训讲师

北大总裁班培训讲师

上海交大总裁班讲师

新世纪青年论坛特聘讲师

各大银行特聘讲师

中国企业家协会讲师

电视教育频道、职业指南特聘讲师

金融论坛嘉宾、农资经销商杂志顾问

晋升国际、大有前程等多家公司顾问

出版有《轻轻松松做中层》、《中层干部执行力》、《中层干部领导力》、《7招拿下新客户》等中层、营销系列多媒体光盘和图书

经历描述:

许老师在企业从事销售及管理工作近10余年,在市场营销方面有着深厚的实际操作经验,在销售总监、营销总经理、总经理等管理岗位的阅历磨砺了营销及管理的丰富经验。为将这些经验更有效的运用于企业,本着“术业有专攻”的态度,他先后到国内数十家大型企业调查探求营销管理中的困惑和解决之道,为形成自己的营销与销售培训体系奠定了坚实的基础。

授课专题

1、中高层管理系列

《易经思想与管理智慧》

《让员工心服口服的领导艺术》

《MTP-中层管理者综合管理技能提升》

《高绩效团队建设与管理》

《中高层执行力》

《高效沟通》

2、市场营销与管理系列

《大客户服务营销》

《大客户魅力营销与实战训练》

《塑造卓越的营销团队》

《客户关系深度维护及拓展营销》

《高端客户开发与维护》

《优质客户服务技巧》

《高效团队沟通与协作技能提升》

授课特点:

许老师是一名实战型的讲师,课程幽默风趣,内容及实战案例详实。

许老师对易学具有长期的独到理解,其课程理论详实,高屋建瓴。为了能实现“从实践中来,到实践中去”的培训理念,许老师长期注重营销、管理、生产等一线经验的收集和积累,并在自己课程中生动具体的体现给学员,从而达到学以致用的授课效果。

许老师为各大中小企业实施的培训项目满意率98分以上,重复邀请率95%。

培训和服务过的部分企业:

国营特大型企业/政府部门:北京首发集团、祥龙集团、北京群星集团、中油宝世顺钢管有限公司、中国化工集团、中国石油天然气股份有限公司、中海油、航空研究设计院、104物流所、镇海炼化、中水五工局制造安装分局、水利水电局、国税局、沂州高速公路、中小企业局、鄞州区人事局、民政部福利协会等

制造业/建筑业:三一重工集团、中国隆兴集团、恒星科技控股、山推工程机械股份有限公司、航空研究设计院、奥克斯集团、震旦家具、北京群星集团、中油宝世顺钢管有限公司、韵升集团、广博数码科技有限公司、荣润集团、华美线业有限公司、奇瑞汽车、凯耀电器制造、北京首发集团、中交一公局海威工程建设有限公司、中交第一航务工程局有限公司、水电七局等

石油石化/电力电气业:中石油、镇海炼化、辽河油田、三盈联合石油技术有限公司、上海华缝普恩聚氨酯有限公司、达驰电气有限公司、圣阳电源(上市公司)、海兴电力科技、秦皇岛火电厂、中国大唐发电集团、文山电力股份有限公司等

房地产业/医药业:祥龙集团、中景恒基投资集团、联东地产、四海控股房地产、远洋基业、绿城地产、阳光城(控股)集团、京密地产、美的地产、建东置业、华晟置业、慈铭体检集团、华北制药集团、广州医药有限公司、江阴天江药业等

互联网业、传媒业:海宁电视台、华数互动电视、爱奇艺、网易有道、中石油软件公司、奥信传媒、搜狐、中国联通、中国电信、高考100教育软件公司等

能源业/运输业:104物流所、中国石油、神华国能、永城煤电集团、南阳新庄煤矿、海南航空集团、中国航空航天二院、沂州高速公路、大联公司、秦皇岛港股份有限公司等

金融行业:

中国建设银行:北京分行、天津分行、宁波分行等

中国工商银行:北京分行、内蒙古分行、海南分行、江西分行、河北分行、杭州分行、韶关分行、云南分行等

中国交通银行:河北分行、河南分行、内蒙古分行、山西分行等

中国农业银行:北京分行、江西分行、江苏分行、河北分行、安徽分行、长春分行、合肥分行、南昌分行等

中国银行:北京分行、江西分行、广州分行、南昌分行、金水分行、宁波分行、无锡分行、青岛分行、济南分行、江苏分行、南昌分行、河南分行、常州分行等中国邮政储蓄银行:北京分行、广西分行、河南分行、山东分行、安徽分行、云南分行、宁夏分行、内蒙古分行、菏泽分行、银川分行、济南分行等

股份制商业银行:招商银行深圳分行、中信银行江苏分行、深发银行、浦发银行、广发银行、光大银行

城市商业银行:稠州商业银行、安顺商业银行、宜宾商业银行、泰安商业银行其他:中国人寿保险公司、地方金融论坛、日本财产保险等

在线内训咨询:销售心理学

内训咨询:020-39971893     400 600 2138

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