营销人员(Marketing)做实务上的进修及培训，一般国际上所通称的Product Manager, Brand Manager, Group Product Manager

【何谓 产品经理？】

「产品经理」（Product Manager），又称品牌经理（Brand Manager）。是企业守门员、品牌塑造者、更是营销骨干。企业要生存，光靠销售是不足以应付这激烈竞争环境的，因为从产品生产之前，就应该结合市场调研信息做出消费者真正要的，而不是盲目生产以致库存一堆；有了产品，还要想清楚该如何订定适当价位与销售渠道，这又牵涉到市场区隔与产品定位；要想被市场接受，对于品牌个性的塑造以及与目标消费群沟通上，使用广告手法与促销活动更是不可或缺！更重要的，企业内部各个部门之间资源如何分配、组织如何设计、目标该怎么定、部门与人员如何协调等等，都跟这个品牌或产品的成败息息相关。

由此可见，「产品经理」不只是一个人，它是一套完善的营销运作制度，更是博大精深的营销操作。举凡产品从出生到下市，所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等，都由产品经理掌控与协调。

【课程内容设计】

◆ 了解到底什么是「产品经理」

◆ 学会产品管理标准动作

◆ 有系统、有目标及有步骤地学会产品经理经营最佳实务

◆ 体会「产品经理」制之文化该如何建立与发扬。

本课程完全摆脱传统上 4P 的分类及教授，而是由总讲师朱成综合其MBA所学精华、多家国际跨国公司知名品牌所受训练，如 Kraft General Foods" Maxwell House coffee, Scott Paper, 以及与多家著名广告公司共事经验，如奥美广告、麦肯广告、达彼思广告，十多年经验所融会贯通后整理出完全符合企业实务上所需的营销 Marketing训练教材。尤其从第一章「策略动态管理」先切入，再衔接「营销高阶管理－ 产品定位与市场区隔」，让你对过去所学做一彻底思考，方知过去所学实为一知半解；接下来的内容则更有 On-Job-Training 的意味，如「管好广告公司」、「市场调查与营销研究」、「推广促销活动总论」、「销售预估」、「预算编订」、以及「通路营销」(Trade Marketing) 」、「聪明定价」及「营销整合」。

【个案讨论「Case Study」贯穿全程】

营销实务有太多的变量及假定，因此讲师朱成特搜集多篇文字个案及电视广告篇（TVCF）做全程上课辅助教材，使学员能有众多机会与讲师及同学切磋并锻炼思考。这种方式已搏得学员一致赞誉

内容精要

第一章：策略动态管理 STRATEGY MANAGEMENT

『介绍』

以策略做破题，

让你能立刻体会策略之精要，

熟练策略之运用，

易掌握企业之未来发展。

『大纲』

一、 策略没那么玄

二、 策略管理

三、 策略之：可以做什么

四、 策略之：能做什么

五、 策略之：怎么做

六、 多角化经营

七、 竞争短视

『收益』

真正体会何谓策略！

提醒你也许错用了 SWOT 而不自知！

学会策略形态一招可一通百通。

5分钟内找到 KSF。

一张纸就能写出企业策略。

策略功力马上提升。

你再也不怕企业策略了！

教你充分掌握策略之窍门

让你知道如何开创竞争优势

用策略形态做策略切入

用策略矩阵导出策略之描素及执行步骤

了解组织结构与策略之密切关系

提醒勿犯了策略迷思

第二章：产品定位与市场区隔 POSITIONING & SEGMENTING

『介绍』

营销第一步就是要学到定位与区隔之相生、相容之特点。了解定位与区隔原来该如此应用。

『大纲』

一、 市场区隔

二、 产品定位

三、 产品、品牌、企业定位之区别

四、 品牌及产品线延伸

『收益』

教你用一句话就能把产品或品牌之定位陈述说个清楚。

教你手工版的市场区隔动作。

提醒你勿犯产品线延伸失败陷阱。

第三章：管好广告公司 AGENCY MANAGEMENT

『介绍』

告诉你一位称职的 Product Manager 该如何与广告公司共事并运用其专业帮你做出好卖的作品。

『大纲』

一、 产品经理与广告公司

二、 广告计划

三、 e 广告

四、 广告评估

五、 最后提醒

『收益』

了解广告公司如何运作。

掌握创意之源起与表现。

熟悉媒体之操作并掌控预算。

教你如何正确评估一支广告！

提醒你网络广告之谬误！

第四章：市场调查与营销研究 MARKETING RESEARCH

『介绍』

营销的操作与市场信息掌控多寡息息相关，知道如何搜集、如何解读消费者内心秘密，是营销成功必备利器之一。

『大纲』

一、 企业惯性

二、 营销研究程序

三、 界定问题

四、 研究设计

五、 抽样方法

六、 态度的衡量

七、 收集资料－定性研究

八、 资料分析

个案实例 登琪尔Spa

第五章 推广总论

『大纲』

一、 如何寻找有效之推广促销方案？

二、 通路促销

三、 消费者促销

四、 广告促销实施与产品生命周期

五、 直效营销

六、 公关活动

七、 活动

后记 2004 NIKE乔丹 快闪风波

『收益』

任何促销活动都应该从价值活动下手。

你可以在短时间内立刻学会规划出有效的促销方案。。

第六章：销售预估

『介绍』

介绍你实务上最有效可操作的销售预估手法，并且有现成公式可学习。

『大纲』

一、 谁该来做销售预估？

二、 销售预估与推广预算孰先孰后？

三、 建立销售预估模式

四、 总产业预估

五、 企业自身预估

『课程收益』

告诉你企业如何运作。

教你正确的流程。

教你预估模式。

第七章：预算编订

『介绍』

教你如何掌控成本及广告、促销预算之编列。

『大纲』

一、 审视过去

二、 累积资产与负债

三、 今年计划预期成效

四、 公司目标

五、 三~五年损益预算格式

『收益』

交给你一套编成本、编广告预算、编促销预算、

编五年损益表的实用方法。

第八章：通路营销 TRADE MARKETING

『介绍』

从事营销工作的一定也要熟悉业务操作，尤其是Key-Account 管理及Trade Marketing, 如此才不会书生论政，一事无成。

『大纲』

一、 常见的销售障碍

二、 通路营销何以有效？

三、 重要客户管理

四、 如何看待通路变化？

五、 综合案例：舒洁打进万客隆

『收益』

告诉你营销与通路营销之差别。

教你从产业结构找出通路营销之切入点。

教你如何从价值链规划出有效之做法。

教你如何掌握住大客户 Key-Account。

第 九章： 聪明定价

『介绍』

系统化理解定价规划程序。

『大纲』

一、 价格无法作为一单独决策

二、 价格考虑之背景及限制因素

三、 经济学之贡献

四、 纳许均衡

五、 价值创造

六、 价格可以是一竞争武器

七、 价格是历史、选择与被迫的均衡点

八、 如何聪明定价

第 十章：整合营销 营销整合 MARKETING INTEGRATION

『介绍』

系统化整理一套营销规划程序，使你拥有自己一套营销宝库。

『大纲』

一、 整合营销

二、 营销整合

三、 营销企划架构

『收益』

到此，你才真正了解营销完整内容，

才真正会写出一份够水平的营销计划。

讲师介绍：朱成

　　台湾政治大学 MBA。他的第一份工作就从产品经理基层开始，亲自体验完整国际水平的历练。17年的学习、成长，在卡夫食品（Maxwell House coffee）、金百利舒洁（Scott Paper）、以及上海亚太食品（Artal Foods）总经理的各个阶段，他亲身体会产品管理制度该如何运作；营销操作该如何做到一次比一次有效。

朱成，也是两岸第一位专门培训产品经理之专业营销顾问。他更亲身培训超过7百人以上的产品经理及营销高阶主管。世界第一大金融企业花旗银行、台湾烟酒公司、宝来证券、北京神州数码、北京李宁体育用品、伊利乳业、深圳天音通信、TCL，以及拉芳集团、建设银行及招商银行等等。

1. 著作：【产品经理 圣经】

2. 【营销知识管理数据库 光盘版】

3. 【企业论战】

■ 经历：

● 马克斯韦尔咖啡 业务专员、产品经理

● 史谷脱（舒洁）纸业 新事业产品经理

● 爱力根公司 营销业务经理

● 上海亚太食品总经理（比利时商）

● 中华民国管理科学会与 ING安泰共同主办之 2004 ING安泰管理硕士论文奖营销类评审委员

● 营销顾问、讲师