培训目标：

了解EAP项目的基本知识

了解实施 EAP可以为企业解决哪些总题

掌握EAP项目的基本运作模式、流程、和相关的方法或工具

学会如何规划和导入企业内部的EAP项目

学习EAP的核心技术

学习、演练EAP基本咨询技巧，并应用于实际的人力资源管理工作中

培训形式： 专题演讲、案例分析、分组讨论、咨询技巧练习等

HR总监、HR经理、员工关系经理/主管、薪酬福利经理/主管、心理咨询师

课程内容：

（一）职业心理健康----现代职场关注焦点

心理健康与亚健康

影响职业心理健康的因素

如何保持职业心理健康

（二）认知EAP　

EAP的历史与作用

EAP当前发展趋势与在中国发展的前景预测

中国现状与EAP运作的探索

EAP对企业HR管理的价值

（三）EAP项目运作

EAP项目的需求调查与分析

EAP项目的规划

EAP项目的运作模式

EAP的基本操作流程

EAP项目中的案例分析

EAP项目的有效性评估

（四）EAP的基本组成

督导或管理训练

现场危急事件处理

职场常见的问题（如职场压力、人际沟通、工作生活平衡等）及处理

其它与人力资源风险管理有关事务的协调和政策评价

运用EAP作为预防和早期干预的一种工具

（五）EAP咨询技术

问题诊断

评估与转介

短程咨询技巧

危机事件干预

治疗中的转介和社区服务

演练

（六） 团体辅导的设计与实施

　　　 团体辅导的目标与计划　

　　　 团体辅导不同阶段的处理

　　　 难以处理的团体成员

　　　 EAP团体辅导的实用技巧

（七）本土EAP实施经验分享

本土化有效的EAP模式

　　　　 某跨国制造企业EAP案例

　　　　 呼叫中心EAP案例

　　影响EAP有效性的因素分析

培训专家：李静

原著名主持人，从著名主持人、金牌制片人到东方风行集团创始人，再到乐蜂网及静佳JPlus品牌化妆品创始人, “跨界女王”李静不仅是电视人眼中的标杆性人物，同时也在多重身份间游刃有余，不断推陈出新，缔造了一个又一个不可复制的奇迹。

2000年李静白手起家创办了中国第一代民营电视公司，她一手打造的《超级访问》、《美丽俏佳人》、《非常静距离》……等多档王牌节目红遍大江南北。

2008年，李静再度跨界出击，全力打造乐蜂网和静佳JPlus品牌。乐蜂网以提供女性时尚解决方案为宗旨，短短五年，就已成为国内首屈一指、最大的正品化妆品网站，同时也成为全亚洲最值得达人推荐的可信赖电商。静佳JPlus更以销售每年翻番的速度快速成长。这使李静成为了中国将传统媒体与新媒体创新融合的第一人，她被媒体誉为“中国的玛莎·斯图尔特”。

针对互联网公司、传统企业转型互联网的创新产品。

曾为新浪、诺基亚、戴尔、三星、91助手、华为等行业知名的公司做微创新及社会化营销方面的咨询及培训。曾任上海交大、创业家黑马训练营、MPD等公司的主讲老师。著有《微革命》、《马云管理日志》、《乔布斯管理日志》等书。

授课特点

具有丰富的实战经历、开放的市场经验和大量的实战事例。面对面的深入交谈了解您的培训需求，他幽默、专业、感性、激励、实战融为一体的情境式互动教学方式使学员印象深刻。

主要课程

主讲的课程为：微创新、社会化营销战略、微博营销、创新执行力、互联网战略诊断、产品定位诊断、社会化营销诊断……

服务企业

三星电子、万科、苹果、索尼、联想、百度……