1. 掌握客户的内心各时期的变化，从而深入挖掘客户真正的需求。

2. 掌握洞察他人，了解他人内心真正需求的实用工具。

3. 有效读心，掌握客户的心智模式。

4. 有效建立客户的信任。

5. 看穿客户行为背后的秘密，顺势而为，及时采取应对策略。

6. 激发销售精英内在潜能， 突破信心瓶颈

对此课程感兴趣的客户。

第一部分、知程序

1、人类行为背后的秘密-（BVR→行为→结果）

2、BVR的来源-销售精英无意间已植入了多少程序

3、信念（B）篇

（1）、什么是信念

（2）、销售精英如何突破限制性信念

自我验证及有效突破

托付思想及有效突破

自我设限及有效突破

案例演练：如何应用五步脱困法倍增销售精英自我及下属行动力

（3）、销售精英如何植入良好信念

沟通的意义决定于对方的回应

每一个人都选择给自己最佳利益的行为

动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已

没有挫败，只有回应信息

（4）、销售精英如何换框换天下

如何从问题框架转向成果框架

如何从不可能框架转向就像框架

如何从失败框架转向反馈框架

如何意义换框

如何环境换框

案例演练：

某业务员月业绩目标30万，本月20日才完成10万，如何运用成果框架让下属如期完成原定业绩目标？

问好问题倍增行动力（所问问题注意力情绪行为结果）

如果你的上司挑剔、老板苛刻如何意义换框？

4、价值观（V）篇

（1）什么是价值观

（2）销售精英如何应用价值观倍增行动力

价值观创造

价值观增大

价值观转移

案例演练：如何应用价值层次做到公司人岗匹配

5、规条（R）篇

（1）什么是规条

（2）如何改变无效规条快速提升绩效

6、巧用心锚倍增业绩

（1）如何巧用心锚增加销售精英行动力？

（2）如何巧用心锚让客户认知、认可、认购、认定你？

综合案例探讨：如何设置公司使命、愿景、价值观

第二部分、懂缘由

1、你见到的世界不是绝对真实的客观世界

（1）、删减省略

（2）、扭曲变形

（3）、概括归纳

2、认识的误区

（1）、事实≠真相

（2）、说清楚≠听明白

案例演练：如何减少沟通误区

3、销售精英如何从认知上改善沟通

（1）、没有两个人是一样的

（2）、一个人不能控制另外一个人

（3）、只有由感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界

案例演练：销售精英如何一分为二法改善沟通

4、销售精英如何快速建立亲和感

（1）、VAK类型识别及沟通

（2）、声调配合

（3）、肢体语言配合

（4）、共同点配合

相同嗜好

相同经历

相同信念、价值观、规条

案例探讨：销售精英如何做好异业联盟？

5、如何通过观察眼球转动快速识别他人是否在说谎

第三部分、善应用

1、思维篇

（1）、销售精英如何植入良好思维

有效果比有道理更重要

重复旧的做法，只会得到旧的结果

凡事必有至少三个解决方法

（2）、销售精英如何运用理解层次诊断问题

（3）、销售精英如何运用感知位置法增加沟通魅力

（4）、销售精英如何运用时间线倍增说服力

2、潜意识篇

（1）、销售精英如何不说不字缓解紧张情绪

（2）、销售精英如何先跟后带倍增个人魅力

（3）、销售精英如何应用2选1倍增行销力

案例演练：销售精英如何运用潜意识克服上台紧张，瞬间迅速上台做公众演讲

3、言语篇

（1）、销售精英如何应用10种回应技巧倍增说服力

正面动机

重新定义

向上归类

向下归类

同比类推

反例

现实检验策略

反击其身

结果

另一结果

（2）、销售精英54问法倍增行动力

4、情绪篇

（1）、什么是情绪？

（2）、情绪的传统认知

（3）、情绪的作用

（4）、情绪的正面意义

（5）、销售精英如何处理自己的情绪

（6）、销售精英如何处理他人的情绪

5、行为篇

（1）、销售精英如何做好个人平衡轮圈

（2）、销售精英如何重塑生命标签

（3）、销售精英如何在现状下开创卓越人生

陈锦鸿老师介绍：

主要工作职务：

中国民营企业教练式业绩提升专家

资深NLP教练技术导师

福建省博后职业培训学校校长

工作经历及专业领域：

陈锦鸿老师中国民营企业教练式业绩提升专家、资深NLP教练技术导师、福建省博后职业培训学校校长，创办有华夏NLP商学院、华夏嵌入式梦工场、福建省博后职业培训学校等，陈老师擅长企业定位、企业差异化营销、门店教练式业绩突破、企业教练式管理、企业员工潜能激发、NLP魔力销售说服等。立志“打造中国教练式业绩提升第一品牌，帮更多人士创造卓越人生，让更多企业打造百年基业”！

陈老师课程注重落地，企业通过推行其简单、有效、做的到的教练组织系统，可切实提升企业业绩和管理成效！其专为中国中小企业老板量身定制的“知人性、懂管理、会营销、造系统”4阶段课程以及“课前调研+课中案例针对性剖析+课后教练式辅导落地”针对性内训，让不少企业从“忙、累、乱、烦”中走出并倍增企业业绩！

陈老师授课逻辑清晰、幽默风趣，案例丰富、通俗易懂、亲和力强，欢迎各企业及培训机构预定陈老师内训和公开课。

学习形式：

课程体验+咨询辅导+工具使用+模式导入+成果推动

主讲课程：

《赢在销售团队自我超越》、《赢在教练系统复制》、《赢在营销突破》、《教练式业绩提升》、《终极沟通解码》、《销售心理学》等。

服务客户：

晓星氨纶(广东)有限公司、深圳名雕装饰、海尔集团、江西泰豪科技、鸿博股份、亚通科技、安诺集团、厦门宏发电声股份公司、隆源集团、联泓交通器材、佳通轮胎、厦门烟草、江西兴国卷烟厂、聚成股份、深圳中商院、仝博咨询、华商管理、名师学院、工业品设计研究院、福州移动传媒有限公司、福建永福集团、三禾园林、福建鸿达电子、保航国际物流、创鑫国际物流、TH时尚服饰生活馆、三九服饰、工大台钻、泰格健身、经纶顾问、清铧茶叶连锁、福耀玻璃、农业银行、清禄鞋业有限公司、惠好医药、福建泰德机械工业有限公司、捷星显示科技（福建）有限公司、星网锐捷、邮科、三元达通讯、用友软件、福州通尔达电线电缆公司、福建瑞恒信息技术有限公司、天石源、福建安明斯智能科技有限公司、福州康居置业、伯恩物业、福州印象三哥服饰公司、万好国际集团、南海岸生物工程股份有限公司、福州博蓝、福州纵腾网络技术有限公司、泰普生物、福州大世界橄榄有限公司、海峡都市报海都网、生命人寿、福建华明投资有限公司、福州众泽房产代理有限公司、中能电气（福清）有限公司、新概念科技集团、福州天宇电气股份有限公司、福州唐乾明月房地产开放有限公司、缔邦集团、福建远创喷码系统科技有限公司、福建西岸传媒发展有限公司、嘉里大通物流、百利亨文化产业有限公司、福建江阴国际集装箱码头有限公司、中海创集团、福州鼎金博拓投资管理有限公司、冠林科技、中国国际期货有限公司、泛联房产、一丁集团股份有限公司、21世纪不动产、好邦地产营销策划公司、福建联众集团、福州中琦投资顾问有限公司、麦田房产代理有限公司、福州忠航海事服务有限公司、福建金诚国际物流、福州万户传媒有限公司……