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精益式问题分析与问题解决

课程编号:NX25549 课程类型:企业内训课 培训天数:1天 授课老师:庞红兵
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

对于管理人员而言,不仅提升自身解决问题、推进工作的能力,同时也帮助其更加有效地管理团队并解决团队问题;

对于员工而言,能更加有效地解决工作过程中的管理问题、专业问题和技术问题,有效提升工作执行力与工作效能。

培训对象:

各级管理人员,项目管理人员、技术工程人员、班组长。

课程简介:

问题分析的思考模式-问题为什么发生?以及我们如何解决?

一、问题解决引入

精益式问题解决的基本原则

解决问题的关键特点

二、问题的澄清

对事项的梳理

对事项的评估(紧迫性 、影响性、趋势性分析)

对事项的分类与优先级排序

远界事项澄清口诀

三、问题的定义

问题的本质分析-偏离

定义问题的三步法

(查明事实、陈述问题、重新陈述)

远界问题定义口诀

四、问题的归因

经验启发式问题归因

程序启发式问题归因

问题归因五步法

(对象、症状、时间、位置及程度)

问题归因的案例练习与讨论

远界问题归因口诀

五、问题的解决

精益式问题解决的两大策略

——标准化策略

——深入化策略

远界解决问题口诀

讲师介绍:

高级工程师

北京航空航天大学本科

毕业后就职于中航工业贵州航空工业集团,先后担任生产技术主管、研发中心经理兼总工程师。

庞红兵先生有超过15年的现场管理经验和技术革新经验。

后任职于贵航国际贸易公司,担任经营管理部部长,曾主持多项管理创新项目,获得中航工业管理创新能手称号。

多年工作的历练,庞老师积累了丰富的创新和管理经验,能将创新工具通俗化地传递给学员,并实现创新与通用管理的融会贯通。庞老师擅长的课程包括《创新思维》、《精益式问题分析与解决》、《系统思维》等。

庞老师曾服务的客户包括中海油、南方电网、中国能建集团、民生银行、平安银行、开发科技等。

在线内训咨询:精益式问题分析与问题解决

内训咨询:020-39971893     400 600 2138

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