企业公司内部需要经常通过会议进行沟通、问题解决以及决策制定的人员

一、现代会议面面观

► 会议的重要性

► 会议的目的

► 会议效率低下的原因分析

► 会议成本的计算

二、高效会议的管理技巧—会议的组织和准备工作

► 会议组织

　　 明确会议目的

　　　确定与会者构成

　　　会议议程

　　　会议时间安排的技巧

　　　制定和发放会议通知

► 会场布置安排

　　 会场的选定　

　　　会场内设备的准备

　　　会场的布置

三、高效会议的管理技巧—会议的主持人和与会者的职责

► 主持人角色

► 主持人会议前准备

► 主持人的八大责任

► 与会者的职责和准备

► 给与会者的建议

四、高效会议的管理技巧--会议进行中的管理技巧

► 如何开场

► 如何分配发言时间

► 如何引导大家发言

► 发问的技巧

► 倾听的技巧

► 如何总结

► 记录的技巧及与会规则

五、高效会议的管理技巧—会议常见问题的处理

► 会议盗窃

► FAST管理之道

► 十种会议常见问题的解决对策

六、高效会议的管理技巧——会议结束的技巧

► 主持人会议跟进工作

► 参与者会议跟进工作

► 会议评估

七、课程回顾总结

张宁: 曾接受过假日集团,香格里拉集团以及喜达屋集团等世界著名酒店集团的系统培训和管理理念,曾担任多家高星级酒店人力资源部副总监，培训经理，某知名地产公司培训经理，美国GEC继续教育集团广东众行管理顾问公司专职讲师。研究领域涉及商务礼仪、身体语言、员工心态、性格提升等。对服务业有非常丰富的经验.