连锁企业如何在激烈竞争的商业环境中突围？如何实现不战而胜？

德鲁克说：“企业最终的竞争是商业模式的竞争。”连锁企业利润爆炸性成长的终极利剑——连锁商业模式创新！

连锁商业模式如何创新？创新的源头与方法是什么？

连锁经营如何差异化竞争战略，打造连锁的核心竞争优势？

连锁盈利模式如何专业选型，确立全球高度与中国特色？

“输血”不如“造血”，如何打造快速复制人才的造血系统？

如何让连锁企业既连又锁，设置有效跟踪体验的督导机制？

连锁赢利标准如何快速复制，实现连锁企业的持续赢利？

连锁企业董事长、总经理、运营副总、营运总监（或销售总监）等；

为获得更好的课程效果，特别建议黄金团队组合：董事长+总经理+运营副总+营运总监（或销售总监）

第一单元 商业模式创新

解决的核心问题：

企业如何在激烈竞争的商业环境中突围？如何实现不战而胜？

德鲁克说：“企业最终的竞争是商业模式的竞争。”

企业利润爆炸性成长的终极利剑——连锁商业模式创新！

连锁商业模式如何创新？创新的源头与方法是什么？

连锁经营战略组合定位，如何打造连锁的竞争优势及核心竞争力？

一、连锁商业环境与对策

1.同质化竞争：企业如何脱颖而出？

2.微利时代：企业如何健康成长？

3.经济危机时：企业如何成功转型？

4.德鲁克说：“企业最终的竞争是商业模式的竞争。”

5.利润爆炸性成长的终极利剑——连锁商业模式创新！

二、连锁经营商业模式创新

1.红海突围的利剑——商业模式创新引爆持续赢利

2.如何开展成功的商业模式创新，如何实现不战而胜？

经典案例分析1：产业链整合的商业模式创新

经典案例分析2：天翼传媒集团的商业模式创新

3.如何差异化定位，实现不战而胜？

1)消费者买的不是最好而是不同

2)没有任何一个品牌强大到不可以被挑战

3)在品牌的世界里没有真相只有消费者认知

经典案例分析1：王老吉被邓老、和其正“切割“了

经典案例分析2：揭露沃尔玛“天天平价”真相

三、连锁经营成功关键要素分析（KSF）

商业连锁案例分析： ——沃尔玛、家乐福、国美、苏宁

服务业连锁案例分析：——麦当劳、肯德基、如家、小肥羊

制造业连锁案例分析：——松下、联想、美的、格力

四、连锁战略关键要素组合定位

1.定位出错，“一错全错”，会带来灭顶之灾

2.没有定位，所有的行为都是一场赌博

3.精准的顾客定位：如何在顾客大脑中确立合适的位置？

4.体验式产品定位：如何让产品体验变成顾客的生活方式？

5.忠诚合作者定位：如何与合作者打造精神与利益共同体？

6.科学的店址定位：如何由“选址”到“抢址”到“造址”？

案例分析：沃尔玛、ZARA、国美 、联想、7-11、如家、真功夫、罗莱、百丽等

五、“多维盈利”的赢利模式

1.如何让显性店面盈利与隐性非店面盈利促进与平衡？

2.多维盈利如何设计？营业收入、供应链收入、品牌溢价、衍生收入

案例分析：麦当劳、国美的盈利模式

3.管控模式如何选择与定位？财务管控型、战略管控型、操作管控型

案例分析：家乐福、创维的管控模式变换

4.扩张模式如何设计与定位？自营连锁、特许加盟、自由连锁、委托管理等

案例分析：如家、格力扩张模式

第二单元：连锁企业持续赢利系统

解决的核心问题

“输血”不如“造血”，如何打造快速复制人才的造血系统？

如何让连锁企业既连又锁？如何实现赢利系统的标准化与快速复制？

如何提炼 “赢利基因”？如何打造赢利系统？如何建立特许加盟体系？

一、连锁经营管理现状与对策

1.持续赢利、快速扩张复制标准是什么？如何构建企业赢利与扩张的标准体系？

2.赢利标准如何执行？如何实现不折不扣的、持续激情的执行力？如何建立让员工自动自发的执行机制？

3.企业为什么无人可用？如何突破人才水土不符？如何快速培养适合的自身企业的专职、专业人才？

4.总部如何对各连锁终端的远程管控？如何对赢利体系跟踪体检，保障持久生命力？

二、 连锁经营持续赢利系统

1.连锁经营赢利系统标准化的核心

1)连锁经营赢利基因如何提炼与复制？

2)用一流的流程来武装三流的员工

3)用流程复制打造强大运营执行体系

4)赢利系统复制工具三大件的应用

5)选址、建店、开店、招商、运营赢利基因的标准化复制

经典案例：连锁经营赢利标准化系统全程解密

2.连锁运营系统持续赢利的七大武器

1)如何构建与商业模式、战略相匹配的连锁组织与体系？

2)连锁赢利基因七大武器之一：选址模型与体系建设

3)连锁赢利基因七大武器之二：强营销力的店面形象识别体系

4)连锁赢利基因七大武器之三：建立有效低成本导向的建店体系

5)连锁赢利基因七大武器之四：建立高效益、高效率开店体系

6)连锁赢利基因七大武器之五：建立货如轮转的规范化物流体系

7)连锁赢利基因七大武器之六：建立快速资源整合的加盟拓展体系

8)连锁赢利基因七大武器之七：建立持续赢利CRM客户关系管理体系

案例分析：联想、创维、松下持续赢利的运营系统

3.如何建设绝对赢利的店面运营系统

1)如何让员工重复工作“快乐执行”？

2)如何从“拍脑袋”决策到经营分析数字化？

3)业绩持续提升工具: 销售管理漏斗如何应用？

案例分析：国美、苏宁、麦当劳的店面赢利系统

4.如何打造快速复制人才的“造血”体系

1)如何让培训真正见效益？

2)怎样设计高效益培训组织？

3)如何建设低成本培训师队伍？

4)建立“声像化”的训练内容

5)训练内容的企业文化渗透

6)持续不断的日常化训练渗透

案例分析：阿迪达斯、创维、资生堂快速复制人才 “造血”体系

5.如何设置有效跟踪体验的督导机制，实现真正的连锁？

1)如何解决连而不锁的现象、终端失控？

2)如何设计“内外结合”的督导组织架构？

3)神秘客户督导、内部督导、专业督导如何规划？

4)科学的督导流程、工具、方法应用

综合运用：如何将连锁终极赢利模式应用与复制

李建军老师介绍

【讲师简介】

连锁经营专家

清华大学客座教授

中山大学客座教授

中国连锁商学院副院长

NLP潜能激发训练导师

美国国际协会认证高级管理顾问

10年内训企业近1000家

【课程特色】

实战实效的咨询式培训，以解决问题为导向的培训倡导者，本土实战营销的实践者

以“实战”指导“实战”，从实业到培训反复锤炼，为企业量身定做咨询式培训方案，让培训真正产生效果

【授课风格】专业讲授、分组讨论、案例分析、小组活动、游戏演练、录像分享

【企业实战经验】

曾任跨国公司营销教练，阿迪达斯（adidas）训练导师，先后在龙浩国际投资集团（国际知名品牌运营：SKAP、TIMBERLAND、DRAGONSEA、 MORRESI、NIKE休闲、CHACO）担任过高管职务。10年培训、咨询实践，考察过的市场涵盖24个省、2000个以上的终端门店；培训、咨询过不同类型连锁企业一千多家，并与企业老板、总经理、营运总监、店长进行深度访谈，1000名以上的消费者访谈，培训过数万名的连锁经营从业人员。对国际连锁巨头成功经验的本土化应用，有深刻的研究和实践。擅长连锁经营企业的全面经营管理和店长、终端导购销售服务培训与咨询，涉及到的领域：鞋服、美容美发化妆品、数码电器、家具建材、健康用品/器材、家纺、酒店餐饮食品、汽车美容等。

【服务客户】

鞋服连锁：ADIDAS、龙浩鞋服、奥康鞋业、哈森鞋业、百丽鞋业、沙弛皮具、路尚鞋业、标王北京布鞋连锁、隆丰皮草（COZE）、阿仕顿服装连锁、华人杰服装连锁、欢声笑鱼童装、鸭鸭羽绒服、杭州娅茜内衣、雪妮芳内衣连锁、都市丽人内衣连锁、黛安芬内衣连锁、以纯服饰、耐克、领跑等

家具建材连锁：简爱家居连锁、浙江梦天木门连锁、湛江工艺品（保罗赛特家具连锁）、左右家私连锁、海域石材连锁、松下电工、欧普照明、飞利浦照明、TCL国际电工等

美容美发化妆品连锁：千色店化妆品连锁、资生堂化妆品连锁、魔方美容化妆品连锁、香港纤盈堂纤体美容连锁、曲姿健康瘦身连锁、姿态美美容养生、上海晶简、卡顿、好漂亮美发连锁、李医生等

电器数码连锁：苏宁家电、创维电器、富士康万马奔腾家电、江西腾达电器、宁波国贸电器、四川龙翔通讯、南通际通通讯、南通朵酷、欧华导航仪、美的、苏泊尔、九阳电器、皇明太阳能、美菱冰箱、卓越阳光太阳能、爱施得手机连锁、苹果手机连锁、万亨德电池、科联电脑连锁等

健康用品器材：飘安集团、稳健集团、全棉时代、誉康国际等

酒店餐饮食品连锁：小肥羊、上海激情百度酒吧连锁、九天酒店、四海酒家、六婆火锅连锁、可颂坊、润谷-得力臣食品连锁、永寿食品连锁等

家纺连锁：雅芳婷家纺连锁、罗莱家纺连锁集团等

珠宝连锁：金百泰和发金店、周大福等

超市百货便利店连锁：中山壹加壹超市连锁、济南统一银座超市、张家港天澜百货连锁、安徽拿云商贸超市连锁集团、河北国大集团、36524便利超市连锁、7-11便利店

汽车美容汽修连锁：奔瑞汽车美容连锁、北京中彰国际汽车美容、北京时运汽修连锁

电动车自行车连锁：比德文电动车、阿米尼电动车、喜德胜自行车连锁

其他类：五粮液、茅台、三一重工、深高速、红门电动门、延边正道药业连锁、可儿玩具连锁、宏乘玩具、武夷星茶叶连锁、创业印章连锁、钓鱼王渔具连锁、工商银行广州流花支行、工商银行汕头支行、苏州建行、江苏华建集团、汇松科技、金一收藏、广东粤宝黄金投资、中山台光电子、中石化等