学习目标

1、 如何对各部门职位员工进行系统的考核、评审、考核的员工的薪酬与福利的应用

2、 如何通过绩效管理达到企业发展与员工发展的目的

3、 如何进行战略目标设定

4、 如何对各部门进行工作分析与岗位任务设订

5、 如何对战略目标进行分解，如何分解到每一个岗位

6、 如何制订绩效管理机制与制订企业各岗位的考核指标

7、 企业运作的过程管理、落实目标与落实员工目标

8、 学会运用绩效管理过程中的实际工具与技能

9、 分清人力资源部门与直线部门的工作关系

10、绩效管理后的应用

中高层管理人员及人力资源部门人员体验的课程

企业生存的关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，人力资源管理的核心问题是管理业绩。对于中国的企业来说，如何找到能鉴别员工的能力，激励员工的潜力，发挥员工的聪明才智，代表先进管理理念的业绩管理技术，是企业人力资源管理所面临的最大挑战。

学习形式

“阅读的信息，我们能记得10%；听到的信息，我们能记得20%；但所经历过的事，我们却能记得80%。”沙盘模拟训练以“现场经历”的方式提升学习效果。

　　　通过参训企业的实际情况或某模拟公司的全景案例，采用顾问工作方式，按照人力资源管理绩效管理的功能模块，分步骤地对公司绩效管理系统“实际”情况“开展工作”。

课程主线为：选择公司代表性的职位-分组研讨各功能模块的方案-各小组分享工作成果--最佳方案分析-训练师点评，训练师提供学员“开展工作”的原理和工具，并对“工作成果”进行分析、点评、解决所遇到的疑难问题，最终让学员融会贯通。　

　　 工具模拟训练的主角是学员自己，每个参加的人都是“工作者”。在培训过程中，学员是在培训师引导和帮助下进行模拟工作，手把手地教。通过学员在“做”的过程中“学”，最终掌握所需的知识和技能。

学习内容

第一章：企业绩效管理的定位

一、 企业绩效管理容易出现的十大问题

□思维倒置问题　　　　　　　 □感性考核问题

□标准制订问题　　　　　　　 □管理者态度问题

□工作分析力问题　　　　　　 □工作效率与素质模型问题

□制度规范化问题　　　　　　 □责任管理落实问题

□监督机制问题　　　　　　　 □企业文化与绩效的冲突

二、 企业绩效管理的框架结构

◆人力资源的3P体系　　　◆目标系统体系　　　◆战略流程体系

三、 人力资源部门与直线部门在人力资源管理上的作用

四、 人力资源角度对企业成员的要求（案例：老王的公司怎么啦？）

第二章：工作分析

一、（工具）工作流程　　　　　　（实操：公司出纳的工作流程报帐程序）

二、（工具）职位说明书　　　　　（实操：人力资源部长职位说明书实操）

三、（工具）日常人力资源管理制度（实操：绩效管理过程中的制度利用）

四、（工具）战略目标书　　　　　（案例实操：老王的公司战略目标的制订）

五、（工具）量本利分析

第三章：绩效管理中的目标设定与绩效指标

一、（工具）头脑风暴法　 （案例：王志的健康学说、实操：业务人员的目标指标风暴法）

二、（工具）鱼骨图　　　 （案例：老王的公司战略目标的制订、实操：王志的健康图）

三、（工具）绩效指标图　 （实操：营销系统的指标选择）

四、（工具）KPI责权利　 （实操：人力资源部长、采购经理、技术部经理、业务员的绩效考核KPI）

五、（工具）目标责任书　 （案例实操：老王公司营销总监的目标责任书的签订）

六、KPI考核的利弊分析、平衡卡考核的利弊分析、360度考核的利弊分析

（案例：业务流程优化带来的绩效管理变革）

第四章：绩效评价

一、 目标分解成计划

◆协商式分解　 ◆指令式分解　 ◆招商式分解 （案例讨论：老王的公司目标分解的后果）

二、 评价容易出现的错误

三、 制评估工具注意事项

四、绩效考核的方法：

相对评价法（实操：学员小组间的考核）

绝对评价法（实操：相对评价法之单项与多项考核）

五、管理中的沟通与面谈（实操：召开绩效管理会议）

六、如何处理绩效管理过程中的突冲问题

七、提升绩效管理质量的要点（案例分析：如何考核公司领导关系员工）

第五章：绩效管理结果的应用

一、（工具）述职

二、（工具）海低评价法（实操：老王公司的部分岗位评价的案例）

三、绩效管理结果的应用

四、绩效管理的激励动力

讲师介绍:贾长松先生（Senior Training Consultant 高级培训顾问）

贾长松先生、咨询师。郑州六君桥、合肥六君桥总策划；中华内训网、上海泽兰咨询、长沙瀚海咨询等顾问。受邀参加多家高校E-MBA班授课，全国MINI-MBA教育班讲师；自由讲师。五年人力资源及团队课程授课经历。

职业生涯

曾任中国世纪创为投资管理公司人力资源总监　　北京金露饮料有限公司副总经理

　　国内某著名家电零售商人力资源总监　　　　

培训风格

贾长松的培训主旨着眼于帮助学员建立自己的思维模式或工作模式，而不仅仅是知识或技巧的传授。培训风格风趣、活泼，富有激情，大量采用交互式培训方式，能够激励学员全力参与。

培训合作

　　贾长松老师视课程质量为生命，在培训过的数百场课程，谨慎设计、投入授课，为企业及合作伙伴带来了很多出奇不意的效果，严谨的作风、活跃的风格及受人感动的场景，成为贾老师培训的特点。

培训客户

贾长松先生先后为二百家企业管理者进行系统公开班培训或咨询，如下为部分公开班及内训学员单位：

法国宾利　　北京城建设计院　 宏展集团　　鼎盛集团　 北京工业大学软件园

用友软件　　北京瑞斯康达　　 挑战饲料　　广汇国贸　 北京市场报

光大银行　　慈丹化妆品　　　 张裕集团　　汇科电子　 科星兽药

北京金露　　圣伊洁服饰　　　 湖滨果汁　　国美电器　 开祥天城置业

珠江地板　　天荣国际　　　　 成都动力　　国研科技　 中华爱心园……