通过讲师30年的实践经验与教训，达到以下教学目的：

1. 重新理解什么是效率以及效率在企业运营中的作用

2. 如何抓住工作的核心

3. 提高中层干部分析问题、解决问题的能力、团队管理能力、项目管理能力

各部门经理、主管、各级中层管理人员，新提拔干部，从专业人才转型到管理岗位，晋升到高层管理以及其它预备管理人员。

一、什么是管理

管理的定义

管理的对象

管理的目的

二、什么是效率

效率的定义

游戏：如何体会效率的意义

讨论分享：影响效率的关键因素

我们牺牲了哪些效率

管好效率的意义

为什么效率是管事之本

三、如何管好效率

组织系统是怎么回事儿

组织系统的构成要素

将组织系统各要素有机联系的关键

顺控

明确目标，戒大

SMART原则

目标如何分解

练习：拟定部门目标

落实计划，戒散

时间管理

28原则

4H原则

目标与措施的关系

计划的关键是什么？

练习：拟定计划

抓住流程，戒松

流程有什么用

怎样才能精细化

逆抓

注重调查，戒粗

视频分析：问题在哪儿

如何做好系统性调查

观察的作用

练习：怎样调查

勤于检查，戒怠

检查是信任延续的保证

检查是执行效果的保证

认真总结，戒放

一切改进的起点源于总结

反省能力是衡量一支团队素质的重要标志

总结的关键

*团队评比，奖励

*作业：结合公司当前工作，拟定1-2各部门提高工作效率的项目

陈卫克先生 男 49岁 30年职业生涯

科龙电器服务12年(担任品质部部长、企管部部长)

TCL集团服务6年（技术部长和武汉基地总经理）

成功案例

曾培养出科龙、TCL部长以上干部9名

带领团队完成若干组织建设、流程建设、生产管理和品质管理等系统性改善项目，如：

1. 主持科龙电器“容声冰箱零缺陷工程” ，产品符合性、一致性质量大幅度提升。

2. 主持TCL武汉基地“生产效率提升”项目，生产效率从70%提高到85%。

3. 主持TCL空调“标杆管理”项目，一年降低成本500万元。