涉及各类IT项目（系统集成项目、软件开发项目、信息系统实施与维护项目等）的项目经理、部门经理、技术经理、项目核心成员

●　背景

　　一年前，来自HP和朗讯的资深项目经理,推出了《 IT项目管理最佳历程》，

这是国内第一本由一线项目经理撰写的实战性项目管理书籍。作者以自身经历过

的项目为例，向读者展示了IT项目的最佳历程。书的出版受到了各界读者的欢迎

和好评！之后，作者结合目前市场需求实际，正式推出“IT项目管理最佳历程”

课程，现场讲解IT项目管理的精要，分阶段阐述IT项目管理做什么和怎么做？难

点如何处理？全程剖析一个个项目管理案例，更可现场解答你全部困惑！课程相

续在北京、上海成功举行，引起市场的极大反响，为此，我们正式引进该课程，

期望对您企业有所帮助。

●　课程收获：

☆ 与知名IT企业资深项目经理面对面交流，现场分享IT项目管理最佳经验

☆ 获取知名IT企业整套成熟的项目管理文件与模板，让您的项目走上最佳历程

☆ 获取PMI认可的14个PDU

●　课程大纲：

第一单元： 情景引入

　　本单元通过介绍IT公司中通用的项目管理平台及项目经理在其中的定位，使

培训参与者迅速进入角色，从而在其后的培训历程中能始终以项目经理的角度来

思考问题。

第二单元： 售前支持阶段

　　“防患于未然”，把项目问题消灭在出现之前，如果一个项目在合同签订之

前就存在着巨大风险因素，那么为什么要铤而走险？面对商谈的项目，你无从估

算它的将来，你的感觉越茫然，项目的成功也就越茫然。本单元通过介绍常用的

售前计划模版，让项目经理可以对项目未来进行有条理的、客观的估计。

第三单元： 计划阶段

　　售前支付阶段对项目未来进行估计的目的主要侧重于决策—这个项目我们要

不要做？而售后的计划阶段，面对的却是一个既成事实的项目。我们已经选择了

这个项目，我们“怎样做”才能让这个项目不失败？本单元从项目范围计划、时

间计划、成本计划等诸多方面帮助项目经理在合同签订之后和项目团队迅速确定

项目执行思路和计划。

第四单元： 执行阶段　

　　本单元讲解如何根据项目计划控制项目进展，对待出现的进度偏差、成本偏

差、范围偏差等如何进行判断和处理，同时讲解项目问题的跟踪方式和升级流程，

帮助项目经理控制项目执行过程中出现的意外事件，从而保证项目始终运行在计

划的轨道上。

第五单元： 收尾总结阶段

　　本单元既讲述了项目收尾阶段项目经理的主要任务。同时，本单元也是本次

培训的收尾阶段。通过大量的情形分析题目，激发参与培训的项目经理发挥自己

的潜能，寻求最合适的解决方案，从而能更加从容地应对今后实际项目管理工作

中遇到的种种问题。

●　讲师简介

　　刘景梅　朗讯公司项目管理部经理，IT项目管理专家，《IT项目管理最佳历

程》作者，自1995年起进入朗讯科技中国公司从事项目管理工作至今，有十多年

丰富的电信系统集成项目管理经验。1996年，获美国乔治华盛顿大学项目管理专

业硕士证书；2000年通过中国首批PMP资格认证。曾经合作翻译《可视化项目管

理》、《怀德曼项目管理词汇手册》。