任何需要在商业和社交场合进行正式和即兴讲话的人（如：主持会议、汇报工作、发布新产品等），或者需要加强和提高演讲能力的人。

光是才华横溢、内秀，是不够的，

你还要为人所知。

做一个令人印度深刻的演说家无疑对你的商业进展大有裨益：

* 妙语连珠；

* 幽默；

* 吊起听众的胃口；

* 打动他们，鼓舞他们

……

◆ 课程目标：

　 完成这个课程后，学员应可以：

　 1、为演讲作准备工夫，以确保演讲的成果；

　 2、根据不同的策略，组织演讲的内容；

　 3、通过手势、发问技巧、身体语言、声线等技巧发表一个成功的演讲；

　 4、了解如何发挥视听辅助器材的最大效益。

◆ 课程内容

　 一．什么是商业演讲

　 1、什么是商务演讲；

　 2、了解对象

　 3、界定目的：

　　　a)为什么要演讲？★想要说服谁？　　　b)听众的权利法则录像练习

　 4、演讲时间

　 5、人员确认

　 二．确定商务演讲目标

　 1、信息性演讲；　　　2、说服性演讲；　　　3、礼仪性演讲；

　 4、制造具有说服力的印象：★现场环境　　　★专业形象：

　 三．设计商务演讲的内容

　 1、收集/加工/整理资料；　 2、制定内容；　 3、设计各项活动或示范

　 四．学会使用视觉教具

　 1、人类感知的规律；　　　2、如何制作和使用视觉材料；

　 3、用图表说话；　　　　　4、排练

　 五．商务演讲中的结构与内容

　 开头：1、问候及自我介绍　　 2、交代时间长短　　 3、说明目的　　　

　 4、列出内容提要　　　　　　

　 5、声明学员可提问的时间

　 主体：根据各部分的内容，先确定使用哪些SWAY行为，即怎样讲最有效，再去组织材料第一、二、三

　 部分：1、概要　　　 2、用SWAY技巧讲解　　　3、小结该部分

　 结尾：--以说明解释为目的的，重申内容提要并强调要点

　　　　 --以说服为目的的，确认理解及是否行动

　 最后还应欢迎提问

　 六．演讲中的技巧

　 1、克服紧张情绪；

　 2、让人心动神摇的SWAY演讲行为技巧；

　 (1)引子/概要/总结　　　　 (2)先后、主次顺序；　　（3)过渡自然　

　 (4)与上下文或听众的话联系 (5)与听众或其经历联系　

　 (6)根据听众讲明的需要说明可提供的益处　(7)提供事实；(8)说明优点　

　 (9)例证及形象化解释　 (10)引用第三方见证　 (11)根据内容提问；

　 (12)强调重要性　 (13)幽默及小故事；(14)有效的身体语言；

　 (15)声音抑扬顿挫

　 3、有效运用身体语言；

　 4、激发听众热情

　 七、提问的作用

　 1、提问的种类；　　2、各种提问方式的作用；　　3、提问原则；

　 4、答疑技巧；　　　5、处理异议；　　　　　　 6、录象练习：处理异议

◆ 讲师介绍

　 宋春涛：GEC专职培训讲师、管理顾问，培训咨询开发部高级经理，中山大学岭南学院-麻省理工大学IMBA。曾为多家大型跨国公司服务过。在近四年的培训从业时间里，历任财富500强公司的培训主管、培训经理，资深专业讲师等职位；负责制订、实施1000多名销售员工的培训、发展计划；并在人员管理、客户服务、等方面积累了丰富经验。培训过的客户包括：深圳华侨城、联合证券、南方航空、雅芳公司、安利公司、日立电梯、顺德美的、广东省设计院、广东电信、广州移动等。

◆ 授课形式：讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、现场摄像/讲师点评、心理测验、练习