通过学习，使与会者理会到企业管理层执行力对企业发展的极端重要性；

使与会者看到，执行力并非“高不可攀”“ 深不可测” 的学问，系统掌握执行力的方法与实操技巧；

完成管理者的角色认知，正确看待处理上、下属及其平级部门与同事的工作关系，以利于理顺执行力秩序；

注重陶冶执行性性格，大幅提高管理者个人执行力水平；

执行性性格是管理者个人执行力的关键所在，本课程有别于其他同类课程之处，在于注重团队执行力的同时，也注重提高管理者个人的执行力水平——因为，管理者个人的执行力是团队执行力中重要组成部分；

本课程与其他同类课程相比，其另一突出特色是在于执行性性格中对职业忠诚，修炼主人翁境界——从管理者到团队，意识改变，境界提升，执行力便会产生质的飞跃；

依据执行力的时、地、事，运用不同的沟通心态进行沟通，达到执行奇效；

深刻认识到执行力文化不是空洞无物的东西，将公司的经营理念作为执行力的强劲动力，利用执行力文化的两种核心作风，将企业团队执行力提高到一个新的水平；

掌握管理、领导力基础，因为领导力是执行力所依据托的手段与软工具；

掌握目标管理的关键点与难点，充分利用目标的激励作用以提升团队执行力；

提升团队执行力的另一环节是不断地教导与激励部属与团队，掌握教导与激励部属的方法与技巧，既可提高执行力水平，又可提升领导者自我形象；

管理者个人执行力的重要作用与实质是管理、调控下属与团队，通过学习，使管理者掌握认知、调控他人情绪的方法与技巧。

企、事业单位中追寻卓越的干部

第一讲：执行力决定企业成败

㈠一个成功的企业应该具备三个基本特征——

㈡什么是执行力？

㈢执行力决定企业的成败

㈣执行力的分类

㈤执行力的三大决定因素

㈥团队执行力的三项基础工作

第二讲：管理沟通——执行的权杖

⒈90%的执行靠沟通

⒉沟通过程的原理模型

⒊沟通在组织中的五大作用

⒋沟通的四大原则

⒌个人与组织的沟通障碍

⒍管理人员的沟通角色定位

⒎四大沟通心态及其对执行的影响

第三讲：打造能执行的团队

㈠营造和谐的团队氛围

⒈精英团队的显著特征

⑴天堂与地狱的区别

⑵团队合作的基础

⒉团队凝聚力的五条黄金定律

㈡团队必须的多重角色

⒈世间万物各有功用

⒉团队中能缺少哪类角色？

㈢目标清晰——

⒈设定目标的SMART原则

⒉目標設定的流程

⒊目標管理的难点

⒋迈向卓越目標管理的关键环节

㈣责任明确

⒈健全、完善各种执行的“前提”

案例研究: 东北一家国有企业破产，被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。结果不到一年，企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么？

⒉建立强有力的执行系统—3R管理模式

㈤团队灵魂

⒈对职业忠诚

⒉充分自信

第四讲：完美执行的基本方法与原则

㈠完美执行的基本方法：注重细节

⒈做好工作分解

⒉就每一细节作自问检讨

⒊注重对细节的处理

现场案例：

作业名称：灯头、接线

用　　品：小刀、起子、灯头

填写工作分解表

㈡完美执行的基本原则

案例研究: 把木梳卖给和尚

案例赏析:《首席执行官》(节选)

第五讲：陶冶能执行的性格

㈠执行的四把刷子

⒈重用才能出众者

⒉既“相马”也“赛马”

⒊实行淘汰制度

⒋不断地鞭策队员

㈡认知和调控他人的情绪

⒈认知他人情感的三部曲

⒉如何调控和驾驭他人的情感

案例研究：企业主斯瓦伯有一天中午从他的一个钢厂经过，遇见几个工人在吸烟。刚好在他们的头上就有一块布告牌上写着“禁止吸烟”。 斯瓦伯该怎么处理？

⒊典型的执行型性格之三：

把看似微不足道的事情做得完美无缺

⒋典型的执行型性格之四：

案例研究: 把木梳卖给和尚

案例研究:金威啤酒的团队理念

钟海涛老师

中国企业规划院客座教授；深圳市企业管理干部学院客座教授；MTP专案讲师；《TOP—one顶尖销售高手》课程专业授权华人导师.

实践/学术背景:

钟海涛教授有近20年市场行销的丰富实战经验，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，以他几十年来累积的职场一线实务及营销高层管理的体验和心得，通过生动、轻松、深入浅出的语言，针对性的内容，大量的实战案例，启发性的互动过程和集专业、感性、激励、风趣、实用为一体的情境式教学方式，使您在思想和行为上受到深刻的启发，在工作中收到显著的效益。

主讲课程:

管理类课程

1.《MTP（Management Training Program）企业中层干部管理才能开发训练》

2.《TWI（Training Within Industry For Supervisors）基层干部职能提升》

3.《企业高绩效团队建设》（面向管理人员，心态与管理工具兼具）

4.《如何有效进行跨部门沟通》

5.《生命之歌-有效的时间管理》

6.《生气不如争气-职场EQ与压力管理》

7.《销售高手商务礼仪与职业形象塑造》

8.《80-90员工管理》

营销类课程

1.《商务沟通与双赢谈判》

2.《TOP—one顶尖销售高手训练》

3.《快速签单的销售技巧应用实务》

4.《CRM(客户关系管理)》

培训特色:

易学：运用通俗的语言和身边随处可见的事例，使学员迅速理解术语背后的实质而不是术语本身。互动性强，对培训中的重点、难点和理念能运用各种类别的案例进行透彻地分析，条理清楚，说理充分，逻辑性强，能引起学员的共鸣，

易用：注重理念与实践的紧密结合，能够让学员方便地将所学到的管理知识和技能应于自身的管理工作中。

产能：在企业生存环境严峻的今天，对于企业应对金融海啸、化危为机将带来实质性的帮助。可以产出士气，产出绩效，产出团队协作，让您的投资快速收益！