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深度营销与客户关系管理

课程编号:NX23687 课程类型:企业内训课 培训天数:2天 授课老师:张子凡
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

培训对象:

对此课程感兴趣的客户。

课程简介:

前言:什么是你一生的财富?

你身边拥有两个人:一个是他说话你可以完全信任,另一个是你遇到任何困难都可以去找他帮助;如果拥有了这两个人,这是你一生中最大的财富。

模块一:面对市场,该如何思考?

品种少,深度营销是关键

厂家多,竞争壁垒是关键

海啸来,内炼内功是关键

业绩差,抓好管理是关键

模块二:深度营销,突破市场

推销、销售与营销

营销对管理的要求

何谓深度营销?

深度营销的具体举措建议

市场代表基本功修炼要点

大客户销售过程中的问题分析

大客户销售策略与要点

模块三:客户服务与管理工作要点

定位服务还是管理?

客户服务现状及问题分析

何谓客户关系管理?

客户服务与客户关系管理之区别

客户关系管理与深度营销之关联

客户关系管理工作中的错误做法

客户关系管理之要点工作建议

Q&A(问题讨论与答疑)

讲师介绍:

草根子凡,正人前先越己。

子凡是谁?

中小企业医生,资源整合专家。

主讲八大领域:

经营方向规划 渠道体系设计 市场拓展策划 管理系统搭建

营销资源整合 盈利模式再造 品牌策略制定 绩效团队建设

主要服务对象:

全球500强企业高管,

中国民营中小企业老板、职业经理人

铁杆粉丝团评语:

此生你一定要见的人。

一个足以让男人都爱得发狂的男人,

一个在商场上21年如一日打硬仗的纯爷们儿,

一个平凡中孕育伟大化腐朽为神奇的星外来客。

轮廓:张子凡,祖籍北京,40岁,官称“中国最酷讲师,当代最范儿专家”

擅长:商业模式、营销策划。

兴趣:解析中国中小企业市场经营、团队管理最难案例

爱好:软笔书法,汽摩比赛,街头摄影、微博专业写手

背景:白手起家独立创业中小企业老板

成绩:8年间深度参与操作、输送6家企业香港、海外及创业板上市

行业背景:10年保健品及快消品,2年互联网,12年文化教育产业

社会职务:智者坊商会创会会长,中国移动集团8年专家级战略顾问,中国电信集团5年专家级战略顾问,孔子学院全球战略顾问,2011年第23届世界大学生运动会开幕式原始草案策划

身份: 好友汇商会 会 长

好友汇(中国)文化传播有限公司 董事长

长寿密码健康产业投资有限公司 总 裁

好友汇—弟子会 会 长

定位A:完全实战营销管理专家

 1989年0.2元创业起家,

 21年极其丰富商战经验,贵在思悟,知行合一,

 21年市场实战过程中独创若干个成功商业模式,

 江湖人称“中国中小企业营销革命先行者”,

 对市场营销之系统观点已被收入中国中专职高部分课本。

定位B:经营策略与营销策划专家

 人称“中小企业解放军,解难高手张子凡”,

 为5,000家以上各类型行业中小企业实施现场诊断、策划,尽人称奇,

 至少500例策划迅速救活频临破产企业,另有500例企业年内增收3倍以上,

 曾荣获“2009年中国十大营销策划专家”称号。

定位C:全生态原生态实战培训专家

 2001年携800元独闯浙江,开创讲师生涯,

 连续7年全国课量第一人,每年授课340天以上,

 号“讲界僧人”,修行度人,

 玩儿的就是原创,随时被复制、无法被超越,

 500人以上大型公开课300场,中小企业及500强企业2000场以上内训,

 在中国中小企业界享有极广泛品牌知名度、美誉度与号召力,

 主讲领域为营销体系、领导与管理系统、渠道运维等体系课程,

 精通营销管理道法术,格局大到极致,细节细到入微,

 感性至极,同时理性至极,

 人称“通才、鬼才”

 数以十万计学员认可“中国培训界百度,中国培训界百变宗师”,

 自创“聊天室讲课,相声式培训”,学员常陶醉其中而忘时间已逝,

 完全因于实战取材生活,所有课程内容100%原创,独创数百理论,

 高度关注结果,学员企业拿回家就用,

 因为亲身经历,身体力行,思维敏捷、善用逻辑,

 96%学员评价“没一句废话,字字珠玑、刀刀见血,实战实用”,

 10年磨砺,所获称号与荣誉不胜枚举,既然过去,不值一提。

定位D:资源整合与商业模式缔造专家

 你既是我、我既是你,无便是有、有便是无,无事生非、没事找事,

 遵循以上自创龙骨理念整合资源,案例超过3,000起,皆满堂喝彩,

 10年间帮助无以计数企业转危为安、获得急需资源,引发海量人等关注整合;

 同时见长于商业模式缔造与再造,源于自身思维模式不停突破与革命,

 2,500家企业受益,直接将买卖和生意升级至商业模式甚至资本运作高度。

在线内训咨询:深度营销与客户关系管理

内训咨询:020-39971893     400 600 2138

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