1、通过学习，提升和强化部门经理的人员发展意识和人力资源管理认知。

2、通过学习，掌握部门经理和主管必备的人资管理知识和能技能。

3、学习和掌握部门人员管理及发展、考核的基本方法。

企业各级管理人员 部门经理

一、部门经理的角色定位

1、部门经理的双重角色

部门经理，既是本部门的业务领导，也是该部门的人力资源经理。

2、树立“大人力资源管理意识”

3、企业所存在的人资管理误区

4、明确定位

人力资源管理的目的是什么

人力资源管理的角色定位

各级管理者在人力资源管理中承担什么责任

二、岗位分析

1、岗位管理是人力资源管理的基础

2、人力资源管理的3P原则

3、部门职责设置原则

4、岗位分类原则

三、员工招聘技巧

1、面试时应注意的问题

2、面试中的提问种类及技巧----STAR技巧

3、面试评估范围

4、机构化与非结构化面试

5、面试评估与评判

四、培养部署

1、部属培养的目的

2、部署培养的管理意义

3、部属培养容易出现的思想障碍

4、从日常接触中培育部属

5、部属培育的方法

五、绩效管理

1、绩效管理的三方收益企业主管员工

2、绩效下降的原因

3、绩效管理的基本流程和步骤

4、绩效考核中的常见错误

5、绩效考核的准备过程

6、绩效考核结果运用

7、绩效反馈谈话

8、如何减少绩效争议问题的发生

六、员工激励

1、激励目的

2、激励的内涵

3、激励的功能

4、员工为何缺乏积极性

5、五项基本原则

团队目标--在目标上结盟：分享愿景

七、职业规划管理

1、为设么要做员工职业规划管理

2、员工职业发展的规划设计原则

3、基于企业平台的员工发展计划

4、职业发展的引导与管理

职业规划—在发展上结盟：分享成长

总结

梁良讲师介绍

梁老师7年大型国企及10年外资企业曾担任人力资源总监、副总经理。梁良老师是由国家劳动和社会保障部举办的人力资源管理师职业资格认证培训讲师。

资深企业管理咨询顾问；企业人力资源体系建设咨询专家；西安交通大学管理学院特聘专家；职业化能力训练系统ELC创始人；PPT国际职业高级培训师；ESC管理控制理论创建者、问题解决型实战咨询专家；20年国内大型连锁企业人资、管理、培训经验；潜心研究广泛实践，结合职业心理学、行为学、管理学和社会经济学建立起独特的人才分析模型和能力挖掘方法；擅长企业管理Key Issues诊断及人资流程开发；擅长犀利地剖解问题、提供解决型实施方案。

授课特点：

授课庞征博引且案例灵活、思想深邃但深入浅出，思想启发性与操作实用相结合，注重学员的领悟与实际操作，重视问题的剖析和方法导入，实战教练型特质，氛围轻松活跃富有感召力。

服务企业和单位：

大众汽车、蒙牛乳业、陕鼓动力、银桥乳业、西玛电机、法士特、秦龙电力、西安赛特金属、四方金矿、瑞盛生物、西安嘉业航空、高科理化、鸿瑞实业集团、北方光电集团、西部超导、西安大明宫实业、大唐西市、国琳实业、中科院西安分院、中国联通、长庆油田、西电集团、汇鑫地产、经发地产、保乐力加（中国）、美克美家、 艺妍国际、 美惠日化、 中联数据、 西北大学、西安交通大学、陕西师范大学