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管理者角色认知转变

课程编号:NX20209 课程类型:企业内训课 培训天数:1天 授课老师:陈智慧
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

1、从管理的概念分析,为何管理者首先要学会让他人做事情,而非自己做事情;

2、分析管理者存在的六大问题,如何有效对症下药;

3、总结管理风格和管理者之舵,得出只有不好的领导,却没有不好的士兵;

4、掌握管理者的组织管理的秘籍,多年的实战经验,书本学不到。

培训对象:

管理者

课程简介:

一、管理认知

1、管理发展的三个阶段

1)科学管理

2)制度管理

3)人本管理

4)目标管理

2、卓越管理遵循的原则

1)管理无定式

2)管理越简单越好

3)管理的基本思维原则

3、管理风格—领导力

1)指令式

2)教练式

3)参与式

4)授权式

5)领导权变管理能力

二、管理者角色错位与问题剖析

1、目前管理者存在的六大问题:

1)缺乏目标意识,没有计划和预见性

2)人治现象严重,互相推诿,不敢主动承担责任

3)不重视企业的发展,很少做教练下属的事情

4)工作缺乏科学的管理思路和方法,对任务的领会不到位,效率低下

5)部门间协调性差,缺乏双向的沟通、本位主义严重

6)缺乏对自我的管理,在岗位上锐气不足,领导力差

2、角色错位的具体表现:

1)人际关系角色错位;

2)工作角色错位的五大表现;

3)中层管理角色错位的12大内伤;

4) 不做“四拍”干部;

5) 上下沟通的六大障碍;

6) 管理者与普通干部相比的六大角色变化

三、管理角色认知与定位

1、高层管理

1)信息的提供者和接受者

2)战略传播者与策划者;

3)团队的领导者;

2、中层管理的角色认知

1)信息沟通角色;

2)人际关系角色;

3)执行者角色;

3、中层管理者定位的三个维度

1)作为下属的中层;

2)作为同级的中层;

3)作为上级的中层

案例分析:

1、扁鹊见蔡桓公;

2、如何与上司沟通——奖励度假的困惑;

3、财务部和销售部的对话解析;

4、面对下属受了处罚的抱怨如何处置?

5、西点军校任务分配的案例

6、宝洁:把任务做在前面者获得晋升

五、管理秘籍:

1、建立威信的16字方针;

2、如何管事,才能责任到位?

3、管理者的7种兵器你会玩几样?

4、文化管理:毛泽东组织管理秘诀

讲师介绍:

国际注册管理咨询师(CMC)

国际大成教练(Meta-Coaching)认证教练

国学智慧研究专家

文化领导力实战专家

北京大学总裁班专家教授

亚太健康卫生联合会常务理事、副秘书长

2006年科特勒(中国)战略营销年会演讲嘉宾

浙江华之毅集团&雅莹服装常年文化顾问

广西南宁百货大楼(上市公司)文化顾问&店总教练

山西嘉沁农业有限公司总经理(兼任)

山西沁水县政府高级顾问

在线内训咨询:管理者角色认知转变

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