第一单元：引言

课 程 内 容

解问题？或换问题？

新思考水平——经营的眼光

复杂的问题没有简单的答案

错的问题没有对的答案

局部优化的总和≠总体优化

KCAB的循环

授课手法：

讲授

案例分享

小组讨论与分享

第二单元：团队的形成

训 练 内 容

团队的种类与特性

何谓有效团队

建立团队的5PS

建立高效团队的步骤

团队形成的阶段与策略运用

建立团队的5PS

建立团队的5PS

建立团队的5PS

建立高效团队的步骤

团队形成的阶段与策略运用

形成期 风暴期 规范期

表现期 转换期 服从期

如何成功走过团队发展的各阶段

授课手法

讲授

个案分享

研讨活动带领

第三单元：揭开团队的面纱

训 练 内 容

建立有效团队的关键要素

建立共同愿景

凝聚力与共识的形成

团队的使命与挑战

目标的设定与承诺

专长特色与分工

信任与领导

团队规范

有效沟通与协调

有效团队管理的十二项特征

授课手法

讲授

分组研讨

个案分享

第四单元：团队领导者与成员的角色任务

训 练 内 容

团队领导者的角色分析

团队领导者的行为特质

团队领导的方法

团队成员应有的基本能力与态度

合适的人才才是团队的资产

健全的团队人员

有效团队运作方式

个案分享

授课手法：

讲授

第五单元：团队沟通的艺术

训 练 内 容

团队沟通的种类

自我沟通

人际沟通

团队沟通

团队如何沟通

沟通的心理功能

沟通的社会功能

沟通的决策功能

团队沟通的方式

正式与非正式的沟通 显性与隐性沟通

塑造团队的正向思考环境

如何建立团队真诚共同体

授课手法：

讲授

分组研讨

个案活动

第六单元：团队的愿景构筑与策略落实

训 练 内 容

何谓愿景？

何谓策略？

构筑愿景的行动纲领

落实策略的具体步骤

深入沟通与团队认同

授课手法：

讲授

分组研讨

个案活动

第七单元：团队动力-文化

训 练 内 容

企业文化的定义与结构

团队V.S文化——谁塑造了谁？

文化由谁主导？由谁建设？

影响文化建构的因素分析

改变文化让团队动起来

团队的延展与扩张——文化的力量

体现核心的竞争力

授课手法：

讲授

分组研讨

个案活动

第八单元：团队的未来挑战与执行落实

训 练 内 容

探讨几个问题

如何拥有更好的形势——团队战斗力

团队的纪律

团队的软体与硬体

融合软、硬体的机制

后续追踪与论功行赏

结语——团队成功的因素总论

授课手法：

讲授

分组研讨

个案活动

学历：台湾zhengzhi大学法律系毕业，MBA 出生：1966年5月5日 台湾

经历与现职：台湾大英法律事务所所长；欧亚法律事务所合伙律师；雍华国际电子有限公司CEO；春达国际股份有限公司总经理；台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理；清华大学长春总裁班客座教授，北京交通大学EMBA班特聘讲师，众多银行,zhengquan，基金公司特邀授课讲师。

个人简介

台湾刘成熙老师曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理经验，9年管理咨询与培训功底，全面深入了解两岸三地企业特点（国企；私企；中资；外资企业）的全部营运，熟悉国内外商业银行，zhengquan投行，基金公司的运营管理，以国际化的培训理念，传授学员实战思路，透过突破习惯领域，用行动学习的方法；让学员成功突破心智模式，让学员产生行动带领企业再创佳绩）。