房地产企业以“规范化 专业化 精细化”为核心的现代企业项目管理体系！

明确企业各管理部门的定位,切实解决企业管理部门的客户服务意思薄弱问题,给力企业的员工和客户的满意度。向权威专家取经，与同行高手交流，“学习、复制、创新=差距减少=利润倍增”！

欢迎学员以自身企业为案例范本，导师现场诊断分析，现场解决实际问题，受益无穷！

企业总裁、总经理、副总和总监。

第一讲 概述

1.1企业管理：凭经验管理提升到精细化管理

案例：万科的两次扩张

1.2案例分享 坐地生财VS管理出效益

1.3抉择：做生意？做企业？

1.4再抉择：靠机会？凭技能？

1.5三抉择：粗放式？精细化？

1.6精细化管理概述 三条核心管理链

1.7专业化运营系统

1.8标杆如何炼成的？万科成长案例 中天建设

1.9客户有多重要？

《梦幻家园》的启示

第二讲 组织管控链挖掘潜力

2.1．1 组织管控链概述： 组织架构管理 计划管理 成本管理 执行力管理

2.1.2 架构管理

2.1.3 冲突型管理架构

2.1.4 非系统型管理架构

2.1.5 根源：生产型？服务型？

2.1.6 解决方案：完善组织的四大系统

2.2 计划管理

2.2.1周转率 投资回报率

2.2.2计划管理的四大作用

2.2.3计划管理的系统框架

2.2.4四级计划体系：从战略到执行

2.2．5计划的层级管控

2.2．6计划的工作周期：标准化 量化（标杆企业案例）

2.2.7计划的执行与监控 月度计划的管理 （案例）

3.1成本管理

3.1.1为什么要做？

3.1.2设计中的浪费

3.1.3成本管理三级跳

3.1.4全过程的成本管理

3.1.5重点在前期：策划设计阶段 明确目标与责任

4.1执行力管理

4.1.1员工为什么没有老板卖力气？

4.1.2量化 透明 公开

4.1.3 项目管理+计划管理

4.1.4项目考核

4.1.5计划考核：月度计划

第三讲 项目生命周期内的价值链增加效益

开篇案例：算算账，到底哪个环节赚了？哪个环节赔了？为什么?

3.1 项目投标决策管理 运筹帷幄 决胜千里

3.2 项目策划管理（施工组织设计，项目筹备会议） 谋定而后动 事半而功倍

3.3 二次设计管理 图纸审查 三星高照 两手到位

3.4 工程项目管理 三个代表 细节致胜

3.5 产品验收交付管理 快乐创新 感动客户

3.6 客户服务管理（维保） 朋友还是老的好

第四讲 供应链借力

4.1.概述 外包管理的专业化

1.1整合资源，三方共赢

1.2案例：携手供方，关注客户

4.2 企业外包管理流程相关说明

外包管理合同化 合同格式化

4.3 四大类专业化的外包采购管理

1机械设备类

2主材类

3设计类

4劳务类

专家简介：段传斌

房地产管理精细化培训专家

实战派资深培训师、高级房地产咨询顾问

国家注册造价工程师，国家注册监理工程师，

备受房地产企业欢迎的培训师。

擅长领域：管理咨询/房地产

丰富实战经验： 20多年的房地产企业实际工作经验，曾任职于广州市城市规划勘察设计研究院、中信地产、雅居乐地产、光大地产、怡景集团等，历任项目总工、项目经理、工程总监 、工程总指挥、副总经理等职务，在房地产企业战略管理、项目投资规划、项目策划定位以及设计、成本、计划和多项目管理等方面有着较为丰富的经验

丰富培训经验：自进入地产行业以来，一直专注于对地产行业和地产企业的运营管理、投融资规划、产品研发及标杆企业进行持续的研究并有着一定的见解，同时在房地产企业管理咨询方面有着较为丰富的咨询经验，为多家房地产企业提供战略规划、组织管控、人力资源管理、业务流程管理、项目策划定位、项目投融资规划、项目全过程成本管理、客户服务管理、项目运营管控与计划管理等咨询服务。

服务企业：中信地产、光大地产、雅居乐地产、富力地产、云南冶金集团正基地产、内蒙古万力集团、大理万诚地产、云天化集团云通地产、云南城投、陕西惠尔投资、海南东汇投资、中铁成都金马投资、山东济宁信昌置业、安徽新华集团华地置业、中铁建地产集团、天津耀中等地产公司

主讲课程：

企业文化战略类

《房地产企业文化建设》　 《房地产企业战略管理》

组织管控类

《集团管控模式与组织架构设计》 《计划管理》 《成本管理》《绩效考核管理》

项目管理类

《项目决策管理》 《项目策划管理》 《设计管理》 《工程管理》 《营销管理》《客户服务管理》 《外包管理》

经典课程： 《房地产工程项目管理》、《房地产管理专业化平台》、《运营计划管理》、《成本管理》、《设计管理》、《项目策划管理》、《外包管理》

授课风格：实战、实用、实效，好的培训师会引发学员互动思考、积极参与到课堂中来，使学员保持好问、好学、好参与，让学员在学中有悟，悟中理解，实践落地。所以，段老师在授课过程中注重与学员的互动参与和交流，引导学员，启发学员。