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高端客户关系经营与人脉拓展策略

课程编号：NX19076 课程类型：企业内训课培训天数：2天授课老师：陈新

培训预算：按照方案进行定价

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课程收益/背景培训对象课程简介讲师介绍

课程收益/背景：

培训对象：

对此课程感兴趣的客户。

课程简介：

一、SMART高端客户情报分析策略

1、自身情报分析

2、竞争对手情报分析策略

3、高端客户情报分析策略

4、行业动态情报分析策略

二、根据情报制定人脉拓展计划

1、建立目标市场法

2、资料分析法

3、人肉搜索法

4、微博、社交网站等电子化渠道的高端客户搜索技巧

5、社交营销法（内容案例见末页）

6. 人脉的蝴蝶效应法

四、高端客户沟通技巧

1、左脑型高端客户沟通技巧

2、右脑型高端客户沟通技巧

3、与政要、企业高管、民营企业家等不同类型高端客户沟通的注意事项及要点

4、礼尚往来的注意事项

五、客户关系维护策略

1、区分客户关系与客户关系网的差别

2. 客户关系分层分类管理的策略

3、如何编制属于个人的客户关系网

4. 如何让同层级的客户互动

5. 如何让互补性的客户互动

6、客户关系经营10大策略总结.

讲师介绍：

陈新,著名风险投资公司投资项目合伙人，具有10年金融行业大客户从业背景（8年招商银行总分行从业经历，2年证券），负责高端客户开发管理工作。任职期间发展促成了与国内九大航空公司的金融合作项目，其负责的金融业务规模达百亿之巨。陈老师也曾经被金融机构总部外派至香港、上海等地从事营销管理工作，实战经验尤为丰富!

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