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对此课程感兴趣的客户。
一顾问式行销的概述
1.什么叫顾问式行销？（
2.为什么要转型？
3.顾问式行销的四大任务（建立信任，发现需求，提供方案，提供支持）
二如何建立信任关系？
1.什么是信任关系？
2.如何识别信任关系
3.建立信任关系的方法（信任动力学，构建同理心，三大思维模式）
三如何挖掘客户需求
1.为什么要了解需求
2.人有哪些需求（理性需求，感性需求）
3.如何挖掘需求（提问，聆听）
四如何有效提出方案
1.提出方案的策略（人的因素，购买标准，决定过程，外部条件）
2.、呈现方案的因素（客户分类，不同类型客户的不同的呈现方式）
3.如果呈现方案(SAB法，比较法，比喻法，他人故事法，演示法）
五如何鼓励客户购买
1.紧张情绪产生的时期及原因
2.如何消除紧张情绪
3.鼓励客户购买的方法（鼓励购买的三大步骤，）
4.处理反对意见
简单化，系统化实战销售训练型讲师。从事电器行业销售3年，IT行业销售4年，人寿保险销售4年，从事培训4年的经历，对销售有深刻的独特的理解，对培训也有自己的见解，冯老师认为培训的目的是：在课堂上让学员喜欢听，理论容易领悟，技巧可以快速掌握，在市场上应用起来简单有效。冯老师坚持以幽默的语言，独特的角度，生活化的比喻，实战的案例，引领学员领悟销售的真谛，以研讨，演练的方式掌握实战的技能。
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