企业中高层管理者

第一天：海外营销篇

一、企业出口成长与外销人才培养

1、企业出口成长的三个阶段

2、外销人才成长的三个时期

3、关键外销人才成长必须超越企业现实出口阶段

4、进入成熟阶段出口企业对关键外销人才的素质要求

5、企业如何建立有效的外销人才培养体系

二、如何启动和创建外贸出口平台

1、启动外贸出口战略前的关键外销人才选拔

2、启动外贸出口前的注意事项

3、外贸出口操作平台的创建

4、如何在三个月内启动和创建外贸出口操作平台

三、如何寻找海外潜在客户信息

1、获得海外潜在客户信息的主流渠道

2、不同阶段出口企业需要选择不同的潜在客户信息获取渠道

四、如何利用搜索引擎寻找海外潜在客户信息

1、寻找海外潜在客户信息前的关键词准备

2、利用搜索引擎寻找海外潜在客户信息的方法

3、制作海外潜在客户信息清单

五、如何对潜在客户信息进行分类

1、海外潜在客户类型分类

2、海外潜在客户类型分类清单

3、不同阶段的出口企业需要选择不同类型的潜在客户

六、如何展开海外潜在重点客户信用背景调查

1、调查的前提

2、调查的范围和内容

3、对潜在重点客户企业的调查方法

4、关键人背景嗜好的调查方法

5、获取关键个人背景嗜好信息的作用和意义

6、总结

七、如何制定企业海外客户竞争策略

1、评估出口企业的核心竞争力

2、评估海外潜在客户的吸引力

3、波士顿矩阵实力对比图的客户策略

4、海外潜在优质客户的定义

5、如何制定企业出口竞争策略

八、如何策划跨文化交流沟通策略

1、跨文化交流和沟通中的人性基础和个体嗜好

2、沟通途径和中介

3、如何策划和实施海外优质客户沟通策略

4、如何控制和实施沟通策略

九、如何使用沟通技巧获取海外优质客户

1、“杀单手”个人素养的要求

2、跨文化交流与沟通的注意事项

3、跨文化交流与沟通中的技巧应用

4、订单成交前的最后突破

十、如何获取海外大客户

1、见面前就要让对方产生朝思暮想的见面意愿

2、见面中要让对方产生相见恨晚的信任

3、离别时要让对方产生于心不忍之意

4、如何留住海外大客户

第二天：策略撬动市场：总裁营销关键法则

一、东北虎和鲸鱼的生存差别：市场区隔化

二、营销战略的四个问题&市场细分的六个步骤

三、确立“营销标靶”：有效市场区隔化的五大条件

四、极度竞争时代的生存之道：产品差异化

五、实施差异化策略的七个原则&五大步骤

六、实现“与众不同”：寻找差异化的九大方法

工具：消费品市场&企业市场的主要细分变量；

工具：差异化的主要变量

谭小芳介绍

专业经历：

全球领导力大师中的大师

被众多媒体誉为“中国领导力教母”

演讲费用比哈佛教授还高的中国管理专家

美国《财富》、《哈佛商业评论》特约撰稿人

被业界誉为“中国的约翰?麦斯威尔”，“全球执行力权威”

她是领导力研究三大家之一：长期以来，由于缺乏市场规范，所以也造就了领导力培训领域鱼龙混杂。可不管再混杂，有这么三位大师，都是业内公认的领导力培训权威。他们是——东曾，曾仕强、西余，余世维、中谭，谭小芳。这个“中”，指的就是中原流派杰出代表、河洛文化管理应用导师、国学领导智慧的集大成者——谭小芳老师。

她在企管咨询行业中首创“三力工程”，全面提升了高层的决策力、中层的在职力与基层的执行力。她践行“强国必先强企，强企必先强人”的理念，20年间足迹遍布东南亚与国内各地，帮助5000多家企业解决了管理难题，培养了100，000多名企业高管、8000多名管理顾问和培训师，据统计，世界500强企业中超过300家接受过她的训练。进一步证明与奠定了谭老师在领导力发展领域的卓绝地位。