了解谈判的基础知识及谈判类型
掌握谈判的不同阶段
了解谈判的准备流程
了解如何处理谈判中的困难处境
了解谈判的基础知识及谈判类型
掌握谈判的不同阶段
了解谈判的准备流程
了解如何处理谈判中的困难处境
公司总经理,副总经理,采购经理,销售经理及其他采购人员,销售人员
一 谈判基本原则和常见错误
谈与判
谈判金三角
谈判中常见的错误和致命错误
案例分析
二 谈判六步法
准备谈判
制订战略
开局
报价和接触摸底
讨价还价
收尾
小结
三.谈判的变化
四.如何突破谈判僵局
僵局
如何制造僵局
如何利用僵局
五.实战演练:案例和角色扮演,讲评
资历:曾系统接受过新加坡培训机构目标销售、摩托罗拉大学顾客完全满意、管理及领导力、项目管理等专业培训,持有工程及工商管理等不同领域的学历及学位。某大学外聘专家。
经历:早年从事工程技术及销售领域的工作,近年来主要从事员工培训、员工效能激发等人力资源资源方面的研究和实践。有丰富电力、工业品销售、金融、公用事业等行业的服务经验。