1、 给出全面发展和管理绩效的系统结构、框架、途径与工具/方法

2、 提高管理者促进、发展、管理绩效的实际操作能力

3、 为管理者有效提高团队绩效提供实用的工作方法

1、 中高层管理者；

2、 人力资源经理

1、 对绩效管理的进一步认识

1） 绩效考核与管理为什么会失效？

2） 问题背后的问题是什么？

——案例研讨：为什么员工缺乏活力？

——他们为什么没有成为冠军？

3） 全面绩效突破之四个关键

2、 为王之道：如何领军带兵

1) 成绩卓越绩效：身为经理的责任

2) 理好事带好兵：经理的9个要

3) 领导风格重塑：小老板到打老板的转型

4) 案例：如何改变一个落后的团队

3、 塑造队伍：如何让队伍充满活力

1) 让合格的人上车：如何选对人

2) 优化人的组合：如何搭配队伍

3) 从房客型员工到房主型员工：如何聚合员工

4) 队伍净化：如何消除“低效”员工

5) 案例学习：曾国番如何打造湘军

4、 建立体系：如何建立系统的管理体系

1) 精确导航：让员工不再迷失方向

——战略与目标导航：统一行动

——价值理念导航：统一思想

——纪律规范导航：统一意志

2) 精确定位：让员工不再混沌

——案例研讨：为什么扯皮不断？

——澄清责任：消除责任灰色地带

——规范程序：建立流程与作业标准

——明确要求：目标的建立与绩效考核指标的设置

如何理解目标与目标管理

目标管理的五个关键步骤

目标设置的六个关键要求

目标设计的要求

基于源点设计目标

让目标透明化

目标透明化的工具

目标落实

目标责任书的建立

互动演练：如何建立、分解目标？

3) 精确控制：让工作不折不扣得以执行

——管控手段一：计划控制

——管控手段一：检查控制

——管控手段一：考核控制

4) 精确奖惩：达成结果与否的处理

——奖惩体系与执行

——有效奖惩的关键

5) 精确落实：管理到位

5、 问题与总结

国家劳动与社会保障部国家职业资格认证专家委员会人力资源管理专业委员会委员、《人力资源》杂志（国家二级刊物）副总编、北京企业家联合会管理咨询专业委员会副秘书长。

曾任某外资企业人力资源总监；西北大学经管院兼职教授；苏州生产力中心特聘人力资源专家。