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一、基础篇

1、舒尔茨的人力资本理论

2、对人性的基本判断

X理论

Y理论

3、人力资源管理的五大职能

获取

保持

发展

评价

调整

4、五大职能的关系

5、21世纪人力资源管理策略

二、实战篇

1、人力资源部与各直线部门间的管理职责

2、人力资源部门与直线部门的职责分工

1）五大职能

3、人员流动管理

1）适应人员流动，思考留人策略

2）留人策略的管理措施

3）工作分析

A 职位说明书

B 为什么要进行工作分析

C 工作分析流程

准备阶段

调查阶段

分析阶段

完成阶段

4、员工招聘

1）招聘过程中用人部门和人力资源部门的工作职责分工

2）内部招聘

5、人才性格测评

胆汁质

多血质

粘液质

抑郁质

6、员工培训

培训流程模型

培训大类

7、绩效考核

1）绩效考核实施过程中的部门间相互联系

2）常用绩效考核事例

8、一切尊崇企业文化

1）企业文化是企业的价值立场

核心价值观

企业内各个部门需尊崇企业的核心价值立场

遵守游戏规则（公司制度）

2）企业文化是企业的共同愿景

共同心愿，说到做到

内在的冲动和外在的感召力

3）企业文化是一种动力

国家人力资源高级管理师，从事人力资源管理和实操工作8年以上，熟悉人力资源管理各个模块。曾服务于多家国有、合资、民营各种性质的企业，人力资源各个模块具有丰富的经验。专注于职场新人培训，职业生涯发展规划，团队建设、团队沟通、压力管理、时间管理等课程，并且不断开发当代企业热切关注的新课题。授课风格：风趣幽默，理论结合实际，深受当代年轻人的认可和欢迎。