人事总监、法务总监、人事经理等企业中高管和人力资源专业人士
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人事总监、法务总监、人事经理等企业中高管和人力资源专业人士
【课程背景】
随着企业的不断发展,人员的流动在企业里面是一个再正常不过的现象,作为企业的HR,如何让让冰冷的离职面谈富有和谐的温度,让企业与员工“和平分手”?
我国每年涉及劳动争议纠纷案件中,企业败诉率达到80%以上,协商解除员工的劳动关系的过程亦是容易发生争议纠纷的环节,对主动离职的员工HR在面谈过程中需要注意什么?对被迫离职员工,HR在谈判中又有哪些地方需要注意的?对于低绩效不胜任的员工,除了走不胜任解除之外,是否还有其他的处理方式?
【课程收益】
熟悉和掌握低绩效不胜任人员管理的法律知识、审裁口径
熟悉和掌握低绩效不胜任人员的辞退方法和技巧
熟悉和掌握低绩不胜任人员的管理方式和风险管控方式
【课程大纲】
一、离职谈判概述
1 .HR必备的逆向流程
2.离职类型与法律基础
3.hr与上级沟通技巧和重点
4. hr与员工沟通技巧和重点
5.hr与用人部门沟通技巧和重点
6.保持对惯例的敏感性
7.发现员工的妥协点和弱点
8 .如何寻找和表达员工的核心利益
谈判前的5项准备工作
谈判时的节奏和表达
11 如何在谈判前、谈判中、谈判后保护自己12 选择谈判动因是关键
二、离职谈判分述
1.员工自辞、不辞而别谈判技巧与话术
2.与被迫辞职员工的谈判技巧与话术
3.与试用期不符合录用条件的员工谈判技巧和话术
4.与低绩效人员的谈判技巧和话术
5.与严重违规员工谈判技巧和话术
6.与病假医疗期员工谈判技巧和话术
7.与客观情况发生重大变化无法履行劳动合同员工谈判技巧和话术
8.与劳动合同终止不续签员工谈判技巧和话术
9.与拒绝离职交接员工谈判技巧和话术
10.与拒绝签收公司文书的员工谈判技巧和话术
三、公司制度的机制框架
李明勤
企业高级合规师
主要服务经验及行业(客户代表)
执业多年,常年专注于劳动法与员工关系领域,除主要深耕企业人力资源法律风险合规体系建设、用工模式方案设计、劳资争议纠纷及问题员工解决、日常劳动用工问题咨询、企业裁员、人员优化安置等方面外,同时具有丰富的民商事案件代理经验。
典型客户:
龙源电力、京博集团、富海集团、滨化集团、恒邦冶炼、隆基机械、荏原、龙大集团、得益乳业、万事达集团、迪恩机床、北京中化方胜、烟台机场、泰和新材、同兴实业、威巴克、艾德康、华熙生物、山东通用航空、赛科泵业、万泰集团、星泉科技等。
代表项目(咨询服务、诉讼代理等)
1.京博控股、富海集团、杰瑞、滨海集团、万事达等百余家企业的劳动法与员工关系咨询服务项目;
2.赛科泵业、荏原冷热、汇丰石化、台华食品等三十余个企业人力资源法律风险合规体系搭建项目,共计审阅600余万字。
3.某知名国企搬迁时的人员随迁项目、某知名外企规模性人员安置项目……共计安置人员1000余人