· HR从业者（招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等各模块）

· HRBP、HRD、HRM等管理者，期望通过AI提升团队效能

· 企业数字化转型负责人、运营管理者

· 对AI在HR领域应用感兴趣的产品经理、技术开发者

· 希望转型或提升竞争力的职场人士

一、文件背景

随着人工智能技术的飞速发展，以大模型为代表的AI智能体正在重塑各行各业的业务流程与管理模式。特别是在人力资源管理领域，AI智能体不仅能够提升效率、降低成本，更能赋能HR从业者实现从“事务型”向“策略型”角色的跃迁。为响应国家“人工智能+”行动号召，推动企业数字化转型与人才能力升级，中心联合IITC工信人才岗位能力评价体系，推出“AI智能体实战训练营”暨《AI人力资源管理师》实战培训项目，助力企业构建智能化、敏捷化的HR运营体系。

二、培训宗旨

本训练营旨在通过系统化的AI智能体实战培训，帮助HR从业者掌握从零构建智能体的核心能力，深度理解AI在招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等全场景中的应用逻辑，真正实现“人机协同、降本增效”。通过理论与实践相结合的方式，培养具备AI思维与智能体开发能力的复合型HR人才，推动企业人力资源管理向智能化、自动化、个性化方向转型升级。

三、项目亮点

· 从零到一，手把手搭建智能体：无需编程基础，逐步掌握智能体构建全流程

· 全场景覆盖，HR业务深度融合：覆盖招聘、培训、绩效、薪酬、员工关怀等20+HR典型场景

· 顶尖平台实操，前沿工具赋能：基于OpenAI GTPs、Coze、 Claude Code全能玩法等主流平台进行实战演练

· 权威认证加持，职业发展有保障：结业后可参与IITC工信人才《AI人力资源管理师》岗位能力评价

· 三周闭环，成果导向：每周围绕“认知-场景-自动化”进阶，最终产出可落地的HR超级数字助理

四、课程目标

· 理解AI智能体的底层逻辑与核心构成，掌握Prompt工程、知识库构建、工作流编排等关键技术

· 熟练使用主流AI工具与平台，独立搭建适用于HR场景的智能体应用

· 能够将AI技术应用于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块，提升HR工作效率与质量

· 掌握多模态内容生成、RPA自动化、数据分析等能力，构建可扩展的HR智能服务体系

· 最终具备设计、部署、优化企业级HR智能体的综合能力

五、课程收益

· 掌握AI智能体构建全流程技能，成为企业HR数字化转型的推动者

· 获得可复用的HR智能体模板与工具，大幅提升日常工作效率

· 深度理解AI在HR各模块的应用路径，具备独立设计与落地能力

· 获得权威认证机会，为职业发展增添“AI+HR”复合竞争力

· 加入AI+HR实战社群，持续获取前沿案例与技术支持

一：核心地基与智能体初探 (The Builder)

01：核心概念启蒙与底层逻辑 概念

揭秘Agent（智能体）的定义、核心特征（感知-规划-行动）。

HR场景： 为什么HR需要数字员工？AI如何重构人力资源管理逻辑。

体验行业顶尖智能体案例（如OpenAI GTPs、Coze Bot）。

02：AI快速创建与工具上手 实操

平台实操：使用“一键生成”功能快速发布第一个Hello World智能体。

HR场景： 创建一个简单的“员工请假政策查询助手”。

03：Prompt提示词精讲（结构化思维） Prompt工程

掌握 #角色(Role)、#技能(Skills)、#限制(Constraints) 等黄金结构。

HR场景： 编写精准的职位JD生成指令、企业文化文案润色指令。

案例：利用AI秒变文案输出达人，解决HR公文写作痛点。

04：知识库(RAG)构建与数字资产 知识库

学习上传文档数据并进行切片、清洗，让AI回答有据可依。

HR场景： 搭建“企业员工手册知识库”，解决重复性咨询问题（社保、公积金政策）。

实战：打造7x24小时在线的HR Service Desk。

05：初识工作流 (Workflow) 逻辑编排

了解工作流节点：开始、大模型、判断、结束。

理解“自动化”与“智能化”的区别。

HR场景： 拆解招聘流程中的自动化节点（筛选->邀约->通知）。

06：工作流实战 - 招聘助手 招聘配置

实战：搭建一个能自动分析简历摘要的“招聘助手”工作流。

功能：输入简历文本 -> 提取关键技能 -> 匹配JD要求 -> 输出面试建议。

07：第一周复盘 & 作业解答 & 知识点加餐

二：垂直场景深耕与多模态应用 (The Expert)

08：人设回复逻辑与情商调教 微调

人设+能力+边界：三个关键支点。

HR场景： 打造“有温度的员工关怀大使”，学习非暴力沟通话术。

实战：处理员工投诉场景的对话模拟，确保AI回复合规且得体。

09：AI+人才培育 - 智能培训师搭建 培训发展

构建课程框架Agent：自动生成开场、主题关联、总结升华。

HR场景： 根据业务部门需求，自动生成新员工入职培训大纲（PPT大纲）。

10：Agent虚拟评分与辅导系统 考核评估

评分智能体设计：前置评估替代传统磨课。

工作流：学员输入作业 -> 智能体读取评分规则 -> 生成多维度辅导报告。

HR场景： 销售话术演练AI陪练，自动打分与反馈。

11：多模态创意 - 海报与文化建设 图像生成

搭建“需求痛点海报Agent”：角色设定+文案精准表达+图像模型调用。

HR场景： 自动生成“早安海报”、“生日祝福卡片”、“团建活动预告”。

工作流：文案生成 -> 画图模型引用 -> 样式调整。

12：AI+绩效追踪与面谈模拟 绩效管理

情景模拟实战：利用语音功能进行绩效面谈演练。

HR场景： 管理者的一对一Coaching助手。

沟通之道与术：让AI基于绩效数据生成沟通策略建议。

13：AI+职业生涯规划 (九型人格/测评) 人才盘点

打造“职业咨询师Agent”：结合九型人格或MBTI理论库。

HR场景： 员工职业发展路径规划建议，辅助人才盘点与组织诊断。

14：第二周复盘 & 复杂工作流答疑 & 创意展示

三：流程自动化与综合集成 (The Automation)

15：复杂任务简单化 - 标书/公文分析 长文本处理

创建“文档分析工作流”：自动提炼关键信息并给出建议。

HR场景： 快速分析劳动合同法新规，或分析海量员工满意度调查问卷。

16：AI+薪酬核算与数据分析 代码解释器

利用Code Interpreter（代码解释器）处理Excel数据。

HR场景： 薪酬数据核算查错、人效数据趋势图表一键生成。

案例：上传Excel，让AI告诉你“哪个部门离职率异常”。

17：快捷指令与交互式模拟 交互优化

将高频重复工作固化为Input变量极少的“快捷指令”。

HR场景： “面试评价生成器”，只需输入几个关键词，自动生成标准面试评语。

18：外部工具联动 - RPA入门 RPA集成

介绍RPA工具（如影刀）与Agent的结合。

HR场景： 招聘网站简历自动抓取、社保网信息核对自动化。

19：自动化客户/员工关怀 自动化

搭建自动化分发工作流。

HR场景： 微信/钉钉批量发送个性化节日祝福、面试通知提醒。

核心：让每条消息都带有员工姓名，拒绝群发感。

20：综合战役 - 打造HR超级数字助理 综合实战

挑战：融合“知识库+工作流+图像生成”多种能力。

成果：构建一个完整的“企业入职向导Agent”，包含政策解答、培训指引、关怀推送。

21：毕业设计展示 & 作业解答 & 展望未来

孙老师： AI+职场效能提升专家、人工智能应用工程师（高级）&工信部特邀讲师、阿里达摩院高级认证AI人工智能训练师、国家一级人力资源管理师、AACTP培训协会认证促动师、认证翻转教练。