骨干力量、组织新晋升主管，储备经理，新晋升经理，中层管理者或领导等

课程背景：

有人说“不以结婚为目的的相亲都是需流氓”；我要说“没有成果的行动都是犯罪”。

许多的电话在响

许多的事要备忘

我们来来往往、我们匆匆忙忙，从一个方向到另一个方向

忙-忙-忙、盲-盲-盲

只因我们缺失了方向，只因我们缺少了计划安排

我们整天忙忙碌碌却工作业绩不明显，工作没有成效！

我们凡事冲在最前沿、亲力亲为、不敢懈怠，到头来还被数落不会带队！

有效的管理必须抓住工作重点，考核依据明确，各司其职，上下级沟通顺畅、控制与协调有效，充分发挥员工的工作主动性，有利于员工能力提升，形成以工作导向的工作氛围。

目标管理，让管理人员在工作中一定要避免“活动陷阱”，不能只顾低头拉车，而不抬头看路，最终忘了自己的主要目标。计划管理，则让管理人员停止空谈，让目标能够有效落地、落实。

课程收益：

1、运用目标设定与分解的步骤、方法，做好目标的设定与分解

2、运用计划分析技术，搭建计划结构，做好计划编制

3、运用分工、授权与执行技巧，掌握执行管理

4、运用工作检查与跟踪方法，做好工作落地的跟踪、检查

5、运用问题分析与解决技术，做好工作问题改进与决策

授课形式：

课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验

第一单元 注重贡献

一、注重贡献

1、德鲁克：管理者可以在三个成果方面做贡献

2、管理者的真谛是要管理别人做事

3、像CEO一样思考企业经营：全景图6+2

理解全景图6+2模型

案例：全景图6+2模型应用举例

4、以客户为中心

掌握德鲁克5问

理解华为的客户管理思维

游戏：怎样才是以客户为中心

第二单元 总结复盘

二、总结复盘

1、利用AAR总结工作方向

理解AAR复盘的4大操作步骤

实操：运用AAR工具表总结工作方向

2、问题分析解决

辨别问题：是不是问题该如何判断？

界定问题：说清楚问题的3WIH模式

实操：请运用3WIH模式，清楚界定这是一个什么问题

解决问题：可以说我们每时每刻都在解决问题，但你知道问题解决有哪些方法吗？

3、工作总结思维逻辑与结构

金字塔结构，思维呈现的结构化逻辑

实操：运用思维逻辑分解法分析工作总结逻辑

4、工作总结升华

掌握思维逻辑升华的4个方法

实操：升华工作总结的思维逻辑

第三单元 目标计划

三、目标与分解

1、利用BSC把握公司方向：从公司战略到部门战略落地

理解描绘BSC地图的10大元素

掌握构建BSC的3大步骤

工作坊：运用BSC工具构建战略方向

2、制定目标

定目标：用OGSM描述目标

解目标：目标责任矩阵

案例：目标分解案例赏析

实操：运用OGSM进行目标描述

工作坊：目标责任矩阵表

3、目标共识

共识目标的7步骤

实操：运用共识目标的7步骤做目标共识

4、绩效指标设计

实操：给你的这些指标，请告诉我应该考核到哪些部门？

实操：请运用QQTC模型，量化这个指标？

四、编制计划

1、1张计划图：看图指挥、挂图作战

2、要事第一，计划优先顺序

理解2维矩阵与计划优先顺序

确定优先顺序的原则

实操：确定工作计划的优先顺序

3、计划任务分解

理解计划分解的3大方法

4、计划时间管理

计划时间管理必须考虑的2个维度

计划时间安排的一张甘特图

5、计划管理，要学会管理自我

6、计划资源管理

实操：做一份工作计划

五、任务分配与授权

1、理解授权时机

2、掌握授权事项

必授权

应授权

可授权

不授权

实操：这些工作该如何授权？

3、不同态度的人如何授权？

4、不同能力的人如何授权？

实操：根据情景领导理论，做好不同态度与能力之人的授权

5、不同性格的人如何授权？

工作坊：他的授权合理吗？应该如何授权？

6、有效授权6大步骤

7、有效授权管控5法

8、有效授权的8大注意

第四单元 工作跟踪

六、工作跟踪

1、不同类型的人员如何做好工作跟踪？

2、了解日常工作跟踪的那些手段？

3、如何采取会议跟踪，做好工作管理？

年审会进行工作跟踪，该如何展开？

季顾会进行工作跟踪，该如何展开？

月结会进行工作跟踪，该如何展开？

周例会进行工作跟踪，该如何展开？

4、如何采取工作报表跟踪，做好工作管理？

1份季度工作总结表，告诉你如何抓好工作管理？季度工作总结表该如何设计？

1份月度工作总结表，告诉你如何抓好工作管理？月度工作总结表该如何设计？

1份工作日报表，告诉你如何抓好工作管理？工作日报表该如何设计？

案例： 1份季、月度工作总结表和1份日工作报表的应用举例

5、如何采取工作报告跟踪，做好工作管理？

如何抓好年度汇报工作？年度汇报抓重点、关键的方法

如何抓好项目汇报工作？项目汇报抓重点、关键的方法

如何抓好月（季）度汇报工作？月（季）汇报抓重点、关键的方法

如何抓好工作汇报工作？日报抓重点、关键的方法

实操：1份年度、项目工作总结报告的结构图与应用

6、理解1个工作成果评估的方法

第五单元 工作改进

七、问题分析

1、概念：定义问题，什么是问题？

2、思维：了解问题分析与解决常见的错误思维

3、模型：理解问题分析的1个9Q模型

4、辨别问题：是不是问题该如何判断？

5、界定问题：说清楚问题的3WIH模式

实操：请运用3WIH模式，清楚界定这是一个什么问题

6、解决问题：可以说我们每时每刻都在解决问题，但你知道问题解决有哪些方法吗？

7、归属问题，一切因你而起、一切因你面结束。

问题归属常见的一个有趣句型

问题归属影响问题解决

如果问题是他们的麻烦，就让问题成为他们的麻烦。怎么操作呢？

案例：请告诉我这是谁的问题，为什么？

8、谁来解决，一定要避免好心帮倒忙

关于解决问题，人们常说的2句口头禅

远是确当的人解决问题，为什么？

谁是确当人？怎么找？

案例：请告诉我，这个问题应该谁来解决？

9、谁解决问题，一切源自问题，一切止于利益。利益关系分析四维方法

八、方案决策

1、理解有效决策的3个要素

案例：为什么费尽心思做出的决策没有效果？

2、保持方向大致正确，有效决策的1个重要理念

3、什么时候需要做决策？

4、掌握有效决策7大步骤

5、决策的核心问题不是正确的答案，而是正确理解问题

问题分类

正确理解问题

6、决策是艰难的选择，简单的决定不是决策

7、理解决策的2个标准

8、掌握有效决策的1个结构化决策工具

实操：运用结构化决策工具来分析、做出决策

9、有效决策必须制定行动计划、并做好评估

罗绍迪老师 管理与TTT与实战专家

【背景介绍】

24年企业管理与顾问经验，10年培训、咨询经验

1000+场内训、公开课经验，120+项目经验

美国ACI认证协会中国区授权评审委员

英国UKCA认证协会中国区授权评审委员

国际职业认证标准协会（IOCL）中国区首席授权导师

PTT国际职业培训师认证讲师

现任：圣予浩培首席咨询师

曾任：多家大型上市公司管理顾问、咨询顾问

曾任：公司总经理、德豪润达人力总监，雷士照明&欧普照

明培训负责人及培训学院院长，欧普照明营销领导力项目负责人

【实战经验】

1、【资深高管】拥有24年丰富的高层管理实战经历，曾担任海外公司总经理、多家上市公司(德豪润达、欧普照明、雷士照明、环球石材)高管职位。主导过多起重大企业并购重组项目，具备完整的集团化管控体系和跨区域运营管理能力，能够快速识别企业经营痛点并提出系统性解决方案。

2、【复合型领导】从基层储备干部到营销培训经理再到经营管理高管的完整职业发展路径，形成了独特的全价值链管理视角。精通生产制造端到市场营销端的全业务流程,。 罗老师曾是“ ● 走进欧普”，公司项目领导成员之一，成功组织成员完成了会务管理；曾是欧普照明领导力培训项目负责人；德豪润达经营班子成员，管理分子公司团队近100人；某公司总经理，统筹海外公司筹划、组建与全面管理。

3、【战略规划专家】熟练掌握BLM业务领先模型方法论，曾主导制定多套三年战略规划并推动落地实施。特别擅长将宏观战略分解为可执行计划，通过OKR工具确保组织目标一致性,实现年均15%以上的业绩增长。

4、【组织发展权威】在OD领域拥有丰富实践经验：设计过覆盖5000+员工的职级体系；搭建过行业领先的企业大学培养体系；成功实施过多次组织架构变革。

5、【激励机制设计师】创新性地将EVA经济增加值理念融入薪酬体系设计，开发出适用于制造业的阶梯式绩效奖金方案和销售团队超额利润分享机制。所设计的激励方案平均提升员工效能23%，降低核心员工流失率40%。

6、【人才培养专家】构建了完整的人才梯队建设体系：包括高潜人才培养计划(年均培养50+中层)、管培生轮岗机制(12个月快速成长路径)、关键岗位继任者计划(覆盖80%以上核心岗位)。所培养的管理者现多已成为行业骨干力量。

7、【知识传播者】连续3年担任国际职业认证标准协会（IOCL）、【国际职业培训师认证班】中国区首席授权导师，ACI与UKCA认证协会中国区授权评审委员。作为资深内训师开发并讲授《战略解码工作坊》《MTP中层管理者训练》等系列课程,累计培训超过5000人次。授课风格理论联系实际,注重互动体验和工具转化效果显著提升参训学员管理水平。

罗老师专注于TTT与经验传承，为所在企业培养了许多讲师、萃取并传承了许多经验，具体如下：

【风格特点】

以生为本、交互引导

以学员为根本，以引导而灌输的教学形式，调动学员兴趣、引导学员发现、探索、解决问题，从而有所悟有所获，更彰显学习的人性化、人本化。

以练代训、学用结合

大量案例、演练与工作坊等，让学员从做中学、学中悟，学以致用、用以促学。

以妙为主、鲜活生动

以巧妙的控场、协作共创的气氛，寓教于乐，使学员不仅获得知识、还得到人格和情感的训练。

【项目经历】

A．通用管理项目

欧普照明内训师培养认证项目、雷士照明内训师培养认证项目、德豪润达领导力提升项目、通宇通讯

中层管理才能提升项目、美联兴中层管理能力提升项目、修诺领导层领导力提升项目、等等

B．人力资源管理项目

天威人力资源项目、豪鹏科技人力资源项目、可立克组织变革与人力资源资源项目、广培网薪酬与绩效变革项目、景呈电力经营管理与人力资源提升项目、德豪润达经营管理与人力资源提升项目，等等

C．TTT与经验萃取项目

项目代表案例：欧普照明内训师培养认证项目（培训+陪跑+认证）、雷士照明内训师培养认证项目（培

训+陪跑+认证）、德豪润达内训师培养项目（培训+陪跑+认证）、好帮手内训师培养认证项目（培训+

陪跑+认证）、汉森内训师培养认证项目（培训+陪跑+认证）、圣象课程开发师培养认证项目、杏仁医

疗医生护士长内训师经验传承与萃取项目，上汽通用五菱内训师培养项目（参赛）、民生银行内训师培

养项目（参赛）、中山联通内训师培养项目（参赛），等等

【主讲课程】

一、TTT与经验萃取

《7步7评：课程开发与质量评估》

《培训师授课与引导技巧》

《PPT制作与呈现》

《TTT—【讲师+课程开发师】综合训练营》

《经验变现：将组织经验转变为商业价值》

《经验萃取与案例开发》

二、经营管理课程

《战略解码与年度经营计划》

《MTP管理者才能提升训练》

《OGSM目标与计划管理》

《C2S：高效沟通与协作》

《结构化思维与表达——工作汇报》

《问题分析与解决技巧》

《转变职场心态（从校园人到企业人）》

三、人力资源管理课程

《金牌面试官》

《组织结构设计与职位说明书编写》

《从战略到执行：绩效管理》

《中小企业薪酬与福利设计》

《企业培训体系建设与年度培训计划》

《培训项目设计与实施实操手册》

【服务客户】

汽车行业：比亚迪汽车、江淮汽车、广汽传祺、广汽丰田、上汽通用五菱、三一重工、中联重科、松宇集团、好帮手、新豪精密、华阳集团 ●●●●●●

医药行业：企鹅杏仁、汇仁集团、汉森集团、星湖科技、汤臣倍健、海王生物、曼秀雷敦、爱尔眼科、联邦制药 ●●●●●●

电器行业：美的、TCL、九阳股份、志高空调、日立电梯、蒂森电梯、德昌电机、顺特电气、京东方、LG、东莞三星视界 ●●●●●●

通信行业：中国移动、广东电信、中山联通、中兴通讯、通宇通讯、福日电子●●●●●●

金融行业：民生银行、农业银行、中国储蓄邮政银行、中山农商银行 ●●●●●●

建材行业：欧普照明、雷士照明、木林森、德豪润达、大自然控股、唯美陶瓷、圣象地板 ●●●●●●

食品行业：可口可乐、、青岛啤酒红牛、王老吉、天地壹号、雅士利、洽洽食品、可罗食品、嘉士伯、中粮集团、美赞臣 ●●●●●●

服装行业：真维斯、美特斯邦威、小猪班纳、班尼路、修诺服饰 ●●●●●●

其他行业：南方电网、景呈电力、中国中车、南方航空、白云国际机场、珠江船务、广州地铁 ●●●●●●