准备实施和更新ISO 9001\IATF16949标准的公司质量经理、质量管理体系推行小组成员、管理者代表、内部审核员以及从事与质量管理及其相关领域工作的人员。

收费标准：￥3000/人

含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费

不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐

课程目标：

通过3天的强化培训，使学员掌握从事第二、三方审核的基本技能，且能够在企业推行质量管理体系过程中担当领导角色。

课程内容设计围绕ISO9001IATF16949进行体系管理的概念、重要性、实践操作等开展，并涵盖对其他体系标准、体系管理要求、应审技巧等提炼核心内容进行讲解。通过本次培训，参训人员在管理思维的基础上对ISO 9001IATF16949管理体系标准进一步加深了理解，为公司管理体系有效运行和持续改进提供了有力保障，并为进一步开展管理体系工作奠定了良好的基础。

对于IATF16949认证规则第六版与2025年1月1日实施的重点和企业配合要求进行明确。

课程收益：

熟悉ISO 9001:2015IATF16949的标准要求

理解ISO 9001:2015IATF16949审核及注册过程（包括IATF16949认证规则第六版）

了解ISO 9001:201IATF16949审核过程的资料准备、执行和应审技巧

掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告

审核过程案例及实践操作

时间 第一天（ISO 9001\IATF16949标准理解）

09:00-- 10:30 1.二体系的“基础知识”

ISO简介

修订标准的原因

二体系的“管理对象”

二体系的终极要求

二体系的管理思路

质量管理原则

10:30-- 10:45 休息

10:45 -- 12:00 2.ISO 9001\IATF16949标准讲解

内外部环境分析

过程管理方法

12:00-- 13:00 午餐

13:00-- 14:30 风险管理

知识管理

产品和服务设计

3.ISO 9001与IATF16949主要变化汇总

4.改版要求

5.文件修订要求

14:30 -- 14:45 休息

14:45- -16:30 6.标准的术语、定义及条款讲解及实务操作

组织所处的环境

领导作用及其工作人员的参与

管理策划

支持

运行的策划和控制

绩效评价/改进

16:30 结束

时间 第二天（二体系审核技巧）

09:00-- 10:30 1.审核概念及原则

2.审核的分类

3.管理体系审核的一般步骤

4.内部审核策划

审核方案管理

审核实施计划

10:30-- 10:45 休息

10:45 -- 12:00 5 检查表的制定和案例分析

6 如何有效的编制检查表

7 检查表的展开

12:00-- 13:00 午餐

13:00-- 16:30 8 案例分析

审核实施计划

检查表编制

审核实施

审核记录

不符合项描述

16:30 结束

时间 第三天（二体系审核技巧）

09:00-- 10:30 1 内部审核实施

首次会议

现场审核

现场审核原则

审核小窍门

现场审核技巧

-问、看、抽样、时间管理

审核记录

审核组会议

末次会议

10:30-- 10:45 休息

10:45 -- 12:00 2 内部审核报告

3 跟踪审核

原因分析要点

纠正措施要点

验证证据

4 内审员的能力

5. 案例分析

审核实施计划

检查表编制

审核实施

审核记录

不符合项描述

6.纠正措施和跟踪验证

12:00-- 13:00 午餐

13:00-- 14:30 7.不符合项的判定和案例分析

8.整改的要求

9.IATF16949的外审整改要求（IATF16949认证规则第六版中对于企业的应对要求进行具体的实战说明）

14:30 -- 15:00 休息

15:00—16:30 复习和练习

刘老师

任某咨询公司聘资深培训讲师/咨询顾问

职称：

IRCA注册主任审核员、

国家高级审核员、

上海市企业管理协会会员、

朱兰质量研究院考试合格黑带大师

主要经历：

（工作经历）

1. 1987年毕业于上海工业大学机械系；

2. 1987年—1994年工作于上海华通开关厂，历任质检员、质量主管、内审员；

3. 1995年—1999年工作于上海金合利铝轮毂有限公司，历任技术部副理、质保部经理、管理者代表等职务；

4. 1999年进入上海质量体系咨询行业；

5. 2000年起任上海咨询有限公司咨询师；

6. 2010年起任德国TUV-NORD资深培训师。

7. 2020年起任某咨询公司资深培训师/黑带专家

（培训经历）

8. 1997年接受国家注册审核员的考试，合格。

9. 2002年接受德国TUV主任审核员的培训。

10. 2003年接受德国科美管理公司ISO/TS16949和QC080000培训

11. 2006年接受朱兰质量研究院黑带培训

12. 2016.12 经过德国TUV的IATF16949：2016标准培训

在国营大型企业工作时，学习了ISO9000基本知识和内审知识，参与了上海质量体系审核中心（SAC）的第一批认证工作。在此期间接受过知名认证公司SGS、TUV、上海质协的专业培训，为今后的工作打下了扎实的基础。在质量控制、现场“6S”、物流管理及IATF16949、ISO9001、ISO/TS22163体系，过程、产品审核等方面有很深的造诣，曾独立辅导过近百家企业一次性通过ISO9001、QC080000、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、IS0/TS22163、VDA6.4等认证。

特别擅长于：

生产现场过程质量控制和产品审核；

供应商的评审和供应商的实物质量控制；

新产品的APQP、FMEA工作；

QCC小组的活动和六西格玛的活动

处理顾客投诉的质量问题等

GB2828抽样检验和实验室管理

在培训方面，注重于以下内容：

IATF16949:2016和QC080000内审员培训

VDA6.3过程审核和VDA6.5产品审核培训

VDA6.4模具行业的项目管理培训

APQP/PPAP/FMEA/MAS/SPC五本工具书

VW FORMEL Q和通用、福特Q1等顾客的特殊要求

CQI-9,CQI-11的特殊的行业培训

TPM和铁路行业ISO/TS22163等相关培训

质量成本、黑带培训

供应商质量管理与评估

六西格玛管理

精益生产等

QCC小组活动、8D报告、零缺陷等

帮助企业通过ISO9001IATF16949TS22163ISO14001等认证的有：

宝钢不锈钢事业部、西门子高压开关、施耐德配电电器、樱花厨卫（中国）、上海思创、上海人民电器开关厂、张家港医疗器械总厂、上海长江电梯、青年汽车、宇通汽车、宝钢集团上海江南轧辊、阿法拉伐板式换热器、上海大华工业装备制造、上海东亚阀门制造、杭州腾仓橡胶、济南轻骑铃木摩托车、天合（苏州）汽车电子、上海坤孚车辆、上汽集团上海现代凯麦拉机械、承田汽车配件工业、上海飞特亚空气过滤、玉环盛大汽车配件、美诺精密压铸（上海）、仪征申荣焊接、日立集团日立化成工业（上海）、上海汉斯精细化工、福耀模具、敏实汽车技研有限公司、上海麦之华橡胶、安徽中鼎、长顺轴承、南方轴承、慈溪市德元塑料制品有限公司、苏州美隆橡塑制品有限公司、宁波格式汽车零部件有限公司、合肥美托塑料制品有限公司等。