企业中高层管理干部、高级主管,以及人力资源管理工作者
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企业中高层管理干部、高级主管,以及人力资源管理工作者
课程背景:
盖洛普公司认为:选对人比培养人重要!微软认为:微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。所以有效的招聘和人才甄选是获得组织成功的先决条件。
企业适用的人才是企业战略目标实现的保障,是企业构建组织组织能力有力支撑。众多的案例已经向我们证明,企业找错人的损失,其实比想象大得多,各种不协调、各种业绩忧虑、各种劳资事故等层出不穷。通过本课程的可有效的提升管理人员的选人技能,提升招聘人员的适用性,构建一支认同公司核心价值观且又具有较强工作技能的员工队伍,有效构建组织的战略实现能力,提升组织的绩效,以保障公司战略目标的实现。
作为企业面试官,如何利用DeepSeek(或其它AI)的帮助,将自己练成超级面试官,助力自己精准识别甄选,也是当下环境中,面试官们必须深度认知、理解、融合的关键。本课程基于面试官技能训练的专业内容,结合DeepSeek的智慧功能,为学员打开面试官技能成长的新天地。
课程收益:
认识招聘对于组织的重要性
掌握三个画像定位选人标准;
掌握如何快速看透一份简历;
学会高效面试甄选实战技巧
学会使用DeepSeek完成面试各环节
【导入】人才选择:选人决定了利润
1、从VUCA时代到BANI时代,企业的发展逻辑怎么变?
2、为客户创造价值的业务战略与人才挑战是怎样的?
3、人力资源工作的终极价值是打造人才供应链:有没有、好不好
【认知】招聘的价值认知:企业招错人的代价分析
【现实】AI帮助面试官提升人才的识别与甄选
第一讲:三个画像:面试官的技术活
【思考】我们为什么总是遇不到“理想中的TA”?
【自审】三大关键原因,你们家踩中了几个?
一、企业画像:应聘者凭什么选中我们的企业?
【导入】当下招聘环境,吸引应聘者的关键要素
1、企业画像厘清组织成功路径
(1)评估:人才有多少?标准是什么?有什么差距?
(2)审核:人才有多少?有什么能力?缺什么能力?
(3)提升:四个基本路径提升能力
(4)成功:促进组织持续成功关键
2、DeepSeek为你完成企业画像
【案例】这样的企业画像,吸引点在哪里?
【关键】画像关键点:使命、愿景、价值观、战略定位内容
【案例】某知名企业的某岗位招聘的企业画像
【画像咒语】背景+需求+约束条件
二、岗位画像:我们的岗位是怎样一个岗位?
1、岗位画像三要素:岗位使命、关键挑战、成果标准
【案例】某企业销售副总裁的使命
【案例】某企业总经理岗关键挑战识别表
【案例】某企业市场经理岗位的成果标准
2、DeepSeek为你完成岗位画像
【操作】提供《岗位说明书》或JD:
岗位使命自动提取(可给使命参考)
关键挑战自动提取(从JD中抓取核心要素)
成果标准生成提成(输入组织需求)
能力需求动态定价(基于市场数据实时调整权重)
【画像咒语】背景+需求+约束条件
三、人才画像:什么样的人最适合我们这个岗位?
1、基于冰山模型的人才画像理解
【理解】冰山模型:冰山上与冰山下对人才成功的影响
【实操】基本要素:冰山模型定位的三类基本呈现要素
2、DeepSeek为你完成人才画像
【工具】72个素质项与对应性格清单
【操作1】提供《岗位说明书》和72个素质项
让DeepSeek为岗位匹配素质项
【操作2】提供同岗位5份绩优员工简历
让DeepSeek为岗位抓取简历标杆
【案例】某公司人事经理的人才画像表
【画像咒语】身份 + 任务 + 要求 + 例子
第二讲: 读懂简历:面试官的基本功
【案例解读】这份简历你们能看到哪些问题?
1、简历扫描的四个重点与玄机
(1)硬性条件看匹配:TA有不等于TA会
(2)职业轨迹看逻辑:高光不等于高能
(3)成就真实看矩阵:可信与风险并存
(4)发展潜力判断点:三个维度的判断
(5)发现简历表现面:推荐人与暗示点
2、DeepSeek为你细致读懂简历
【操作】提供应聘者简历文件给DeepSeek
时间线玄机
数据障眼法
责任转移术
技能修饰法
离职原因术
薪酬预估点
【解读咒语】身份 + 任务 + 要求
第三讲:慧眼识人:面试官的技巧活
【导入】DeepSeek帮你读懂员工的测评结果,给你结论呈现
【解读咒语】身份 + 任务 + 要求 + 约束条件
【案例】员工DISC测评结果,如何让DeepSeek解读?
风格特质
沟通风格
对团队价值
压力下的倾向
可能的缺陷
理想的工作环境
【认知】所有的测评都是媒妁之言,面试才是揭盖头
一、基础建立:一场面试的起点
1、必要认知:基本概念和理论依据
(1)面试的基本流程
(2)面试的准备清单
【问题】为什么要求应聘者填写《应聘登记表》?
2、电话面试:到底要面试的是什么
3、面试方法:望闻问切的四大招式
【模型】一张图看懂面试方法
【思考】你问的问题是有效问题还是无效问题?
【切法】三维提问、引导四问、经典六问
4、四个维度:判断应聘者的稳定度
(1)动机
(2)客观因素
(3)个性
(4)匹配度
二、面试技法:从开始到结束的实操
1、开门见山:自我介绍你要听什么?
【问题】你让人家自我介绍,你到底要听什么?
(1)面试官的五个关注
(2)面试官要寻找惊喜
2、面试提问:面试的关键在关键事件
【关键】准备一份面试提纲保障面试结构化
【操作】DeepSeek为你完成面试提纲:提供岗位人才画像
【操作咒语】身份 + 任务 + 要求 + 约束条件
【案例】某企业总经理面试提纲
【技法1-问什么】基于关键挑战和关键经历的问话方法
【案例】航空公司如何定义空乘人员的行为合适?
【技法2-怎么问】两类面试提问的超级句式
【案例】这样的提问会得到什么答案?
【技法3-三类人】高管、技术人员、应届生怎么问?
【宝典】四道顶级的面试问题
3、面试追问:没有追问就没有真相
【讨论】应聘者的说谎区及谎言线索
【功法】巅峰面试法:STAR法的追问攻略
【场景】基于四类模糊不清的回答的追问
【技法】面试追问的七大招式
4、察言观色:看痕迹初判断
【案例】曾国藩的识人术与算命先生的准
(1)个人属性痕迹
(2)内在痕迹
(3)外在痕迹
5、面试评价:谁是你的Mr. Right?
(1)从四个维度判断应聘者的稳定度
(2)面试评价的六不原则
(3)基于五种类型的应聘者评价
【操作】DeepSeek为你做出初阶面试评价:输入面试过程录音文案
【解读咒语】身份 + 任务 + 要求
人岗匹配度
价值观匹配度
未来发展潜力
基于思维与行动的五类分析
二、几个关键面试关注
【问题1】面试官在面试过程中如何hold住各种不同表现的应聘者?
【问题2】到底一场面试几个人上比较合适?
【古代识人法赏析】庄子识人九法、诸葛亮识人法
胡军令老师 人才管理实战专家
16年企业人才管理实战经验
浙江大学EMBA
亚洲(澳门)公开大学工商管理硕士
国家一级人力资源师
宁海青年大学生创业导师
长江大学/湖北民族大学/酒泉职院大学生就业导师
曾任:精工集团(民营上市公司500强)| 人力资源总监
曾任:同星科技股份(中韩合资企业) | 管理中心总监
曾任:阳光国际集团(美资企业) | 人事行政总监
擅长领域:培训体系搭建、关键人才培养、非人、薪酬激励、绩效管理、团队建设与管理
实战经验:
阳光国际集团(美资企业) | 人事行政总监
▲根据企业当时的架构,从0-1构建人力资源管理体系,完成公司从人事向人力资源的转型,推动公司“以人为本”的管理理念;
▲主导公司沃尔玛、迪士尼的验厂,连续3年赢得沃尔玛验厂(中国区)最高分,迪士尼验厂获得“中国区特许供应商”授牌,同时,基于验厂所得经验,形成一套《高端客户验厂手册》,一直沿用至今。
浙江同星科技股份公司 | 管理中心总监
▲强化公司人力资源管控职能(6家分公司、12个横向部门)工作,全新导入组织管理系统,建立公司人才梯队培养体系、技能工及多能工等级评定管理体系,3年时间内从0-1培养了20多名技术型精英内训师。
▲建立 “小星星—亮晶晶—璀璨星”三级培训体系,3年时间培养60多名优秀管理者。
▲作为最高决策委员会轮值主席,主导公司战略规划和年度经营计划制定分解,并与(6家分公司、12个横向部门)负责人进行目标PK,推动公司经营计划落地有效性。
精工集团 | HRD
▲基于人才发展基础上制定集团人力资源管理战略,导入人才战略发展规划,构建战略薪酬激励体系和素质能力模型开发,形成集团人才战略梯队,并一直沿用至今。
▲建立绩效稽核制度、360评估体系、并构建集团人才测评中心,2年时间助力集团(11家分子公司、22个横向部门)培养各阶级管理精英人才450多名。
▲组建精工商学院,并担任精工商学院执行院长,4年内培养中高层管理者500多名。
▲组建集团内部猎头组,2年时间促进集团关键人才招聘成为行业标杆。