HR分管领导、HR总监、HR经理、培训经理、培训主管。

课程背景：

在当前快速变化的商业环境中，企业对人才的需求日益多样化和专业化。为了确保企业能够持续发展，建立一套完善的培训管理体系至关重要。通过有效的培训管理，不仅可以提升员工的专业技能和综合素质，还可以促进员工的职业发展，增强企业的核心竞争力。本课程旨在帮助HR专业人士掌握培训管理体系的设计与实施方法，确保培训工作能够支撑企业的人才战略。

课程收益：

能够意识到培训管理的工作本质

能够描述培训管理团队的必备能力

能够意识到关键岗位和重要岗位的区别

能够运用需求提问清单进行需求访谈

能够拟订培训结果计划轮

能够列出培训规划的要点

能够描述制度体系构建的要点

能够描述课程体系构建的要点

能够列出讲师“选用育留”的工作要点

能够说出课题选择的要点

能够列出课程结构设计

能够描述不同层面培训项目的工作要点

能够列出推动培训转化落地的实施步骤

能够描述不同层面培训评估的优点和不足

能够列出量化评估的内容及定性评估的内容

一、为什么要打造培训管理体系？

1、人力资源管理的本质

人力资源管理价值链

人才战略分解

2、培训管理的本质

双向奔赴：企业需要的培训+员工需要的培训

作用识别：培训能解决的+不能用培训解决的

培训管理的本质：人才供应链

——人才发展思考+规划模型

3、统一管理层对人才培养的决心

企业的两条曲线：显性曲线与隐性曲线

培训部门的角色定位

培训管理责任分层

配齐培训团队和技能

二、如何把有限的资源对准关键的培训需求？

1、公司层面的培训聚集策略

重要人才与关键人才

元岗位

培训聚集策略模型

2、定位关键培训需求

模型：培训需求差距分析模型、前瞻性培训需求分析模型

培训需求分析四维度

常用培训需求分析方法

培训需求访谈六步走

结果计划轮

培训需求确认模型

3、培训规划制订要点

目标学员

培训目标

衡量标准

培养方式

个性化需求

呈现方式：练习——结果计划轮拟订

三、如何构建培训体系？

1、选择合适的培训体系

系统型、打法型

体系选择原则

体系优化思路

2、制度体系

管理制度、管理细则、手册规范

制度体系的构建建议

3、师资体系

选——选拔标准：意愿+业务能力+培训能力

育——TTT培养+建构主义培养

用——外在激励+内在激励

留——升降级管理+退出机制

师资体系的构建建议

4、课程体系

学习地图类型：战略驱动型+任务驱动型+职涯驱动型

学习地图绘制四步走

培训课程开发原则

课程体系的构建建议

四、如何开展以结果为导向的培训项目？

1、挖掘一个培训好主题

学习分类模型

ADDIE课程开发模型

课题挖掘：从情境出发，从挑战开发

2、设计一个分享好结构

五星教学模式

设计结构：挑战+解决方案

将专业知识转入日常情境

3、匹配一个培养好形式

模型：历练驱动发展模型+学习金字塔模型

公司层面——人才池：建立三要素+类型+注意要点

公司层面——轮岗：优势+与传统培养的区别+注意要点

公司层面——导师制：新员工+核心员工

部门层面——IDP：制订步骤+注意要点

部门层面——内部分享会

4、推动一个转化好氛围

明确业务收益：定量＋定性

引导学以致用：目标及行动计划＋学员互助＋实时检查

推动落地转化：学习氛围＋行为改变＋绩效支持

5、知识管理四步走

潜移默化+外部明示+汇总组合+内化升华

呈现方式：练习——小组（设计主题、设计结构、练习鼓励交流或拟订行动计划表）

五、如何评估培训工作做得怎么样？

1、柯氏四级评估模型

反应+学习+行为+结果

2、培训项目四步评估法

明确关键产出+设计评估细节+分析总结成果+持续改善

３、培训价值量化呈现

培养人才数

培训有用度

崔永玮老师：

教育及资格认证：

高级讲师

工业和信息化部授予中小企业管理咨询服务专家

国家二级培训师

国家二级人力资源管理师

工作经历及专长：

曾任南京爱德印刷 人力资源部负责人

曾任爱德基金会 办公室主任

崔老师17年企业人力资源管理、咨询管理及培训授课经验，积累了丰富的管理实战案例，帮助多家不同类型的企业搭建人力资源管理模块体系，并辅导落地。

一、甲方经历

曾服务于中国薄纸印刷“隐形冠军”企业，服务期间，企业产值由7千万增至4.4亿。

主要业绩：

——从“0”到“1”构建并发展人力资源部；

——成立培训中心，组建内部师资力量，完成内部培训资料的粹取优化，关键人才培养满足公司成长需要；

——领导招聘面试（面试不少于1500人次），培养面试官，同时采取多种用工形式，确保了公司在“做大做强“过程中的人才供给；

——带领团队牵头多部门，建立工序定额、生产岗位分级、计件工资动态调整体系，逐步规范计件、计时薪酬管理；

——分管信息中心，对接业务、生产、物流等部门在数据整理、分析、决策上的实际需求，并根据企业管理所需动态优化信息系统。

二、乙方项目经历

主导“人才盘点、绩效管理、招聘管理，薪酬管理等人力资源管理项目模块十余例，项目款全部收回，客户覆盖制造、房地产、零售、传媒、工程等行业。

主要业绩：

人才盘点：

——完成4家企业+协助1家企业的人才盘点体系构建，包括素质模型建立、360度评估、大五人格测评、盘点校准及结果应用辅导。

招聘管理：

——完成2家企业的招聘体系搭建，包括人才画像拟订、面试官培养+认证、招聘体系优化。

——完成2家企业的面试官认证体系搭建，并进行中高管面试官认证。

——2家企业长期特聘面试官。

绩效管理

——完成2家企业的绩效体系搭建，包括战略解码、绩效管理体系设计（指标研讨选择、面谈培训、结果应用）；

薪酬管理

——完成3家企业的薪酬体系优化，包括体系诊断、宽带薪酬设计（测算、制度、培训）。

崔老师从基层员工做起，一步步走上管理岗位、咨询岗位，在17年的管理实践及咨询服务中，既钻研西方的管理理论和实施工具，又结合中国的传统智慧及各家企业的不同特质，摸索出实事求是、系统思考的人力资源管理难题解决思路，并引导有效实施，获得企业及客户的一致好评。

崔老师现致力于中国中小企业的人力资源管理升级事业，帮助中国中小企业全面提升、突破管理瓶颈、实现可持续成长，为中华民族的伟大复兴贡献一份力量！

授课风格

对人力资源各模块管理内容有独到见解，擅长引导式授课，案例新颖，多为亲身经历，能激发学员深入思考、着手实践，课程落地性强。

主讲课程：

招聘面试：《四步打造金牌面试官》《如何做好校园招聘》《人才引进与试用期管理》《三维度打造高效招聘体系》《招聘渠道分析与面试谈判技巧》《画出最适用的人才画像》

绩效：《低绩效员工管理与离职面谈》《构建适用的绩效管理体系》《构建适合中小企业的绩效薪酬管理框架》《目标管理—OKR》

薪酬：《激励型薪酬管理体系的设计与落地》《如何构建既保量又保质的计件工资体系》《科技人才岗位评价、绩效评估与薪酬分配》《关键对话之薪酬面谈》《构建适合自家企业的薪酬管理体系》

人才发展：《人才盘点与人才发展》《人才培养与晋升》《任职资格/职业通道》

劳动关系：《让企业管理合法合理合情-用工风险防范》《做好团队管理的五个关键对话》

综合能力：《非人力资源经理的人力资源管理》《人力资源管理之沟通能力提升》《人力资源工作者的人力资源进阶课

服务客户：

制造业：振华重工、施耐德电气、中核404、安徽恒远集团、日立电梯、珠海格力大金、德高建材、安徽新华印刷、江西新华印刷、常德芙蓉大亚、八千代工业、广州黄船、优品精密、东莞德龙健伍、佛山一汽、四维尔丸井、期诺浦、上海灵敏包装、苏州富扬包装、无锡文教印务、河南骅贞彩印、苏州特印通、常州惠信实业

科技：硅谷数模、成都飞亚、旋极信息技术、纳通医疗、北京干细胞与再生医学研究院

保险/银行： 平安普惠-无锡、平安普惠-山西、平安普惠-安徽、平安普惠-武汉、民生银行

房地产/建筑：越秀地产-华东区域、中石化-宁波、陕西中正华泰、常州晋陵集团、盐城国投集团、厦门胜驰

贸易：波司登集团、康师傅集团、湖南轻盐集团、江苏交通控股、职业经理研究中心、利商商学院、上海智合、卫民药房、南京江东商贸、南京樊登书店

大学院校：南京航空大学、南京农业大学

人才中心：前程无忧-上海、智联-南京、智联-杭州、智联-无锡、远大方略、北京远赋咨询、天津思睿、北京指南针、邦芒人力、爱德基金会、德锐咨询、佐佑咨询、杭州未来城、中科院人才中心、靖江人社局、科印传媒