：致力于解决降本增效的企业负责人、核心管理部门负责人

【课程背景】

在中国经济持续保持“新常态”的背景下，企业的经营环境，也从过去的注重增量竞争，转变为注重存量深耕：企业生存和发展的必备能力，是如何通过精细运营、持续改善、极限创新来实现降本增效，以尽可能小的资源投入，获取尽可能大的经济回报。

方案班以「行动学习+TRIZ」为主要理论支撑，引导学员用科学的方法，找到解决组织真实降本增效问题的有效策略，并转化成为可落地、可追踪、可延展的具体行动计划，真正学过马上运用，用后马上见效。

【课程收益】

1.带着困惑来，带着方向回：拨云见日，帮助学员找到降本增效重点发力方向；

2.带着问题来，带着工具回：掌握降本增效科学、系统的方法论，让降本增效有章可循；

2.带着任务来，带着方案回：针对真实具体降本增效问题，现场产出落地策略和方案。

【教学方式】

前沿、科学、独创方法+现场促动引导+转化落地跟进

第一天内容：

第一部分：解读“战略性降本增效”

一、“新常态”经济背景下，我们为什么更要注重“降本增效”

1.40多年改革开放的经济奇迹，带给我们的得与失；

2.认清差距，我们与发达国家劳动生产效率的差距有多大；

3.降本增效是存量时代背景下，企业生存发展的基本功。

二、如何解读“战略性降本增效”

1.从福特到丰田，再到特斯拉：企业降本增效范式的转变与进化；

2.认知纠偏：降本增效的本质，并不是简单的缩减开支；

3.战略性降本增效的特征：创新性、系统性、全员性。

三、“战略性降本增效”落地方法论

1.观念层-降本增效之道：用户价值驱动的“企业降本增效飞轮”；

2.路径层-降本增效之法：以结果导向的“思维管理变现”；

3.行为层-降本增效之术：项目立体干预的“四导场域模型”；

4.工具层-降本增效之器：降本增效落地的“ICR通用系统”。

第二部分：“战略性降本增效”实施工具：TRIZ创新方法体系

一、TRIZ理论的核心思想

1.通过TRIZ达成的理想状态是用尽量少的资源实现尽量多的功能；

2.创新并不是依赖个人灵感，也不是无序的，而是有章可循的；

3.系统中的冲突、矛盾、限制的不断解决，是创新和进化的过程。

二、TRIZ的方法体系

1.TRIZ系统问题分析与识别方法；

2.TRIZ系统问题的创新解决方案；

3.TRIZ创新解决方案的概念验证。

三、TRIZ解决问题的基本逻辑框架

1.基本逻辑：99%以上的创新问题，前人都已经找到答案；

2.TRIZ就是用一般性原理，解决特定领域问题；

3.具体流程：个性问题标准化，通过TRIZ标准方案找到解决创新方案。

第三部分：TRIZ×降本增效—如何运用ICR系统，落地企业降本增效

一、理想度分析（Ideality）：以尽可能小的投入，带来尽可能大的产出

1.关于理想度的一些基本概念认知：

(1)组件、功能、价值的定义及三者之间的关系；

(2)“以终为始”-从关注组件到以用户价值为起点；

(3)“裁剪”降本增效中消除无效功能的有效利器。

2.理想度（Ideality）：衡量降本增效的最综合、系统的指标

(1)理想度的影响要素：有效功能、无效（有害）功能、总成本；

(2)如何通过减少无效（有害）功能，达成最大降本增效结果；

(3)如何在通过降低总成本的同时，提高有效功能的产出，实现最大理想度。

3.理想度分析的实施步骤：

(1)拆解：将整体问题进行拆解，将大问题转化为小问题，将假问题转化为真问题；

(2)质疑：利用批判性思维，对系统组件和功能进行重新评估，发现改善点；

(3)重组：以实现最高理想度为目标，重新设计方案。

二、矛盾解决（Contradiction）：通过达成“既要又要”的难题，实现突破创新

1.认识矛盾在TRIZ中的主要意义：

(1)矛盾思想是TRIZ理论的核心概念：创新的过程，就是解决矛盾的过程；

(2)解决“既要又要”的问题，起点是将一组对立参数显性化；

(3)矛盾的分类：技术矛盾和物理矛盾及解决途径。

2.解决矛盾在降本增效中的运用

(1)矛盾的满足：找到对立参数，发现关键问题点，直接满足矛盾；

(2)矛盾的分离：通过空间、时间、关系、方向等维度进行分离；

(3)矛盾的绕开：当“满足”和“分离”无法实现时，跳出矛盾的约束。

三、资源开发（Resources）：提高各种资源使用效率，获取最大经济价值

1.认识资源在降本增效中的重要性：

(1)降本增效实施中最愚蠢的现象：“捧着金碗要饭吃”；

(2)可以用到的资源的不同分类：一切物质、能量和信息等的总称；

(3)分析资源的两个维度：系统/超系统/子系统；过去/现在/未来。

2.利用资源开发实现降本增效的路径

(1)资源挖掘：利用“创新资源分析沙盘”挖掘可用的各种资源；

(2)资源转化：将有害资源转化为有用资源；用现有资源衍生出派生资源；

(3)资源合并：创新就是新组合：利用“形态分析法”对资源进行重组。

第二天内容：

第四部分：行动学习与促动技术认知

一、案例导入：罗斯福总统的“群体动力学实验”。

二、认识行动学习

1.行动学习=互助咨询+洞察力提问+行动实践+不断反思；

2.行动学习与传统学习的四大区别：全脑学习、组织学习、双环学习、主动学习；

3.行动学习的核心方法论：做中学，学中做。

三、促动技术概述

1促动技术≠行动学习；

2.常见促动技术的独孤九剑；

3.促动技术与管理心理学的底层逻辑。

第五部分：凝聚团队共识：聚焦主题与统一目标

一、行动学习解决问题的五环模型

二、有效分析问题，是有效确定课题的先决条件

1.找到问题环节的两种途径：

①通过差距法找到问题。

②通过“人、机、料、法、环”法系统的找出问题。

2.清晰界定问题DEBS模型：

①准确描述问题（量化、客观、具体）

②明确问题构成（5W2H、站在对方角度考虑，弄清背景）

③探究问题本质（5 Why分析法、去除干扰）

④显性化隐含假设（挖掘并分析假设）

3.引导学员界定和澄清降本增效存在的问题

三、确定行动学习课题

1.好的行动学习课题的具体标准；

2.SMART原则及实现SMART原则的方法；

3.行动学习课题的表达方式。

现场产出：引导各组输出降本增效的行动学习课题。

第六部分：实现团队共责：愿景呈现与挑战承诺

一、从“团伙”到团队——三个共同体的打造

1.利益共同体：上下同利，才能上下同欲；

2.责任共同体：从理念到制度；

3.命运共同体：让团队知道“为什么”比知道“怎么做”更加重要。

二、从愿景到承诺

1.游戏化思维：让团队的工作成为一场人人想“赢的游戏”；

2.愿景管理：让团队看得到未来，才能做好当下；

3.管理进化：由从上到下的期待式管理，到由下到上的承诺式管理；

现场产出：促动技术的视觉技巧：团队愿景呈现与挑战承诺

第七部分：启发团队共创：问题解决与思维突破

一、解决问题的全脑思维

二、行动学习共创的底层逻辑——从发散思维到收敛思维的切换

1.人类基础的（点、线、面、体）思维结构：

2.用系统性思维解决问题：

①系统思维的两个方向：从上到下选择系统&从下到上创造系统；

②从上到下选择系统的四个步骤

③从下到上创建框架的五个步骤

三、解决问题的过程中，创新性思维的应用

1.解决问题的三个层级：物理反应、化学反应、生物反应

2.创新性思维的基本概述；

3.常用创新方法的介绍及应用。

现场产出——利用《团队共创画布》输出解决降本增效问题的策略。

第八部分：推进团队共行：确定计划与执行分工

一、优化、筛选计划的“通用收益矩阵”

1.计划的效益评估方式

2.计划的成本评估方式

二、管理者的基本技能——制定行动计划的WBS工具

1.任务最小颗粒度的管理；

2.小步快跑，快速迭代的敏捷机制；

3.计划有效落地的原则

二、利用城镇会议敲定执行计划

1.城镇会议的原理与流程

2.促动型领导者的提问技巧

现场产出——城镇会议现场研讨，输出落地的降本增效行动计划

第九部分：持续团队共进：计划反思与复盘迭代

一、复盘的基本认识与应用

1.复盘的概念与底层逻辑

2.复盘的价值

3.复盘的基本流程

二、几种复盘工具应用及场景

1.联想复盘四步法

2.4F动态引导反思法

3.ORID复盘法

现场产出：利用ORID对方案进行整理

刘世龙老师

战略性降本增效首席顾问

业绩倍增创新营销专家

业绩倍长创新营销专家

ALA行动学协会首席导师

国际注册专业企业教练

二十多年培训咨询从业经历

资深实战派经营管理专家

“增长罗盘——四维双循环”首创者

马振玮老师

战略性降本增效主导顾问

CIMD中国区主席

CIMD中国区首席顾问

企业创新经营实战专家

科技部创新方法研究会会员

国家二级创新工程师

国际认证咨询管理师

“企业创新罗盘”开发者