需要撰写专业高效的商务信函、电子邮件、报告或备忘录的专业人士，包括主管、经理等

学习目标与收获

了解英文写作原则，有效掌握商务写作技巧

学会根据读者的需求组织商务写作

能够撰写结构清晰、易于阅读、更具说服力的电子邮件、报告、备忘录等商务文书

通过良好的商务写作提升职业形象

英文商务书信的挑战

何谓有效的商业书信？它具备什么要素？

非英语母语者撰写英文书信时常犯的错误

多重互联网渠道的影响

沟通的本质？口语沟通和书信沟通的同异

商务英文的风格

商业书信的目的？

有效商业书信的结构

反映你的个人风格？阅信如见人

高效能商业写作的评估标准

Email电子邮件

何谓有效的电子邮件？

电子邮件的结构、段落创建

计划和撰写电子邮件

报告

报告撰写的准备步骤：信息收集、结构、模式、构思、大纲购建、草稿检视和校正

商业报告的结构

商业人士阅读报告的心态 - 以读者为中心

有力的报告结尾、如何收尾。

具说服力的写作风格

具说服力的书信结构 - 逻辑、条理、言之有物

避免商业写作的陋习（大小写、文法、标点符号的注意事项）

专家