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新型问题员工管理策略 操作实务

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课程编号:249763 时间:2023年10月27日-27日 讲师:董润青 地点:上海
学习费用:3500 元/位
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课程背景:

在经济发展放缓的大背景下,“躺平”、“摸鱼”等文化在年轻人中通过网络以势不可挡的姿 态传播,这类文化本意多指一种“不作为”“不反抗”“不努力”的生活态度,通过降低物 欲需求来反叛社会的裹挟。然而,这种文化实际上被一些人误导,被视为追求轻松、不努力工 作、拖延、敷衍塞责和避免承担责任的态度。同时,以“00后”为主体的职场新人以全新的就 业价值观和强烈的维权意识登上职场舞台,频频将“00后整顿职场风气”类话题推上热搜,给 人力资源管理带来了新的挑战。

如果企业对此类文化不加以重视,长此以往则会演变为员工对企业的忠诚度普遍下降,各类违 纪行为层出不穷,如迟到早退、无故缺勤、擅自离岗、消极怠工、不服从工作分配、玩忽职 守、泡病假、商业贿赂等。不恰当的违纪处理会带来巨大的风险,轻则被判决支付双倍赔偿、 恢复劳动关系,重则引发群体性停工、罢工,甚至是媒体披露,损害企业声誉。

由于员工的违纪行为具备事项繁多、情节复杂、举证艰难等特点,对HR的各项管理能力要求 也非常之高。因此,企业需要合理设计规章制度中的违纪规定和调查取证程序。除了要熟悉相 关的法律法规知识,更重要的是把握规章制度设计,清楚每一个处理环节的关键因素以及掌握 正确的处理方法,以便在冲突、争议发生时,帮助企业更好地规避风险。

此外,外部经济环境的放缓和内部管理策略的调整,都可能导致企业需要进行规模性优化调整 乃至裁减。人员优化裁减是对企业人力资源管理者面临的最艰巨的挑战,因人员优化裁减导致 的集体冲突乃至恶性事件屡见不鲜。在当下环境中,处理优化过程的典型难题已成为HR核心 能力之一。

为了达成“反摸鱼、反躺平”目的,帮助管理者杜绝“躺平文化”在企业蔓延, 赋能HR设计 最合适的优化裁减路径和方案,并熟练掌握优化过程中的使用技巧,PEO普岩联合上海保华 律所,特邀上海保华律师事务所合伙人董润青律师,针对新型问题员工管理策略和企业全流程 优化操作进行全面支招。在课程中,我们将深入探讨如何应对“躺平、摸鱼”的现象,并探讨 如何制定有效的员工违纪处理策略,并提供实操建议,此外,我们还将结合本次话题延伸分享 讲解如何在当下人员优化浪潮下,典型问题中的实用技巧。

课程大纲:

一、违纪员工管理体系

01. 员工违纪行为的法律界定

02. 规章制度的内容与程序

03. 规章制度必须要有员工签字确认才有效吗?

04. 哪些情况的规章制度条款会被认定为无效条款?

二、“摸鱼类”违纪详解及案例分析

01. “摸鱼类”员工违纪现象的法律界定

02. 工作时间从事非本职工作现象中管理重点

03. 严重“摸鱼”现象如擅自离岗与消极怠工等管理方法

三、“躺平类”违纪详解及案例分析

01. 不能胜任工作向违纪的转化型案件详解

02. 旷工旷职:不辞而别、违反公司考勤制度

03. 对抗管理:拒绝岗位调整、拒绝公司搬迁等不服从行为

04. 违反流程:大错不犯、小错不断的员工行为

05. 过激行为:打架斗殴、毁坏公司财物、罢工停工

06. 虚假信息:虚假病假、“泡病假”虚假报销、虚假学历

07. 其他无法定性的违纪行为案例详解

四、员工“躺平”“摸鱼”趋势下管理手段解析

01. 调岗降薪作为管理手段中的全面详解与案例分析

02. 电子证据的取证技巧及其有效性

03. 对不同的违纪行为应如何采集证据?

五、人员优化的实用技巧

01. 实务中常见的人员优化法律途径有哪些?

02. 协商解除合同过程中如何有效与员工沟通?

03. 优化裁减中员工情绪控制要点?

04. 优化裁减过程中典型员工问题难点应对?

讲师介绍:

董润青 上海保华律师事务所合伙人

董润青律师为上海保华律师事务所合伙人,中美双牌律师,亚洲劳动法领先律师,擅长处理各 类劳动争议、劳动非诉讼业务以及劳动争议的国际商事纠纷。董润青律师所服务的顾问单位多 为跨国企业或大型国企/民企, 聘请董润青律师作为劳动法顾问的企业总员工人数相加已逾百 万。董润青律师及其团队全年处理全国劳动争议逾百起,《劳动合同法》施行以后,已经累计 处理了超过500起劳动争议,其中包括诸多前沿案件、经典案件与巨额案件。

董润青律师善于将实践中所积累的诉讼与非诉经验运用至培训教学中,善于实践与教学相结合 的互动式教学,深入浅出地分析各类问题,从而帮助学员领悟知识要点。

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