企业内部培训师及培训爱好者。

课程背景

企业文化的传承、管理理念的传播、优秀方法的推行、应知应会的技能……这些都需要培训！而最有效的培训方式，就是由内部培训师来实施的企业内训。

优秀的外部培训师可以讲他擅长的课，但不一定能讲企业需要的课。此时，内部培训师的队伍建设就举足轻重。拥有一支训练有素、基础扎实的内训师队伍，将帮助企业更加轻松地实现经营目标。

对大多数的内部培训师而言，多数是从技术或业务能手中选拔，他们具有丰富的技术、经验或专业技能，但其授课呈现能力往往有差距，直接影响着培训成果的转化效率。

本课程从内部讲师的角色认知、成人学习的心理和特点、专业的表达技巧、流畅的课程进程与灵活的教学方法等角度，系统进行内部讲师授课技巧训练，提供思路与方法，实现培训成果的高效率转化。

TTT 培训师培训内容包含如下：

第一项修炼 角色认知与定位

第二项修炼 塑造专业形象

第三项修炼 突破紧张情绪

第四项修炼 提升语言表达

第五项修炼 精彩互动方法

第六项修炼 现场控场技巧

第七项修炼 设计课程三段式

第八项修炼 设计开场与结尾

第九项修炼 匹配授课方法

第十项修炼 PPT 制作技巧

课程收获

1、了解内训师的角色认知与定位；

2、掌握课程开发的基本方法；

3、掌握基本的授课方法；

4、掌握基本的课堂空场技巧。

教学形式

分组研讨、实战演练、案例分析

第一项修炼 角色认知与定位

1.企业内部讲师的五大困境；

1.1.如何调动课堂氛围；

1.2.如何有效控场；

1.3.如何设计互动；

1.4.如何精彩表达；

1.5.如何提升 PPT 制作；

2.培训师自我定位；

2.1.培训师的 3 个使命；

2.2.培训师应具备的 6 大能力。

第二项修炼 塑造专业形象

形象不专业的五种表现；

塑造良好形象的原则和方法；

学员演练：站姿、走姿、手姿及形体训练

第三项修炼 突破紧张情绪

讲台上紧张的表现；

引起紧张的原因分析；

应对紧张的三个原则；

解决紧张的 6 个方法；

学员演练克服紧张情绪。

第四项修炼 提升语言表达

语言表达中常见的错误；

语言表达三大原则；

提高语言表达的三大方法；

训练声音的要求和工具；

学员演练及点评。

第五项修炼 精彩互动方法

培训气氛不佳的四种表现；

营造良好气氛的原则；

课堂互动的三种境界；

魅力互动 7 个方法及操作技巧；

学员演练：如何互动。

第六项修炼 现场控场技巧

培训失控的五种表现；

高效控场的三个原则；

高效控场的七个方法及操作技巧；

评价学习表现中常见问题；

影响培训效果的因素；

评价学习表现的思路和方法；

学员演练：如何控场？如何评价？

第七项修炼 设计课程三段式

课程三段式结构；

课程三段式应用；

课程导入-激发学习动机；

课程主体-指导学习行为；

课程结尾-促进学习转化。

第八项修炼 设计开场与结尾

5 种常见错误的开场；

5 种开场白的运用技巧和方法；

经典成功开场 ALPOP 法则；

结尾中常见的 5 种错误；

结尾的 5 种模式操作方法和技巧；

学员演练：开场白及结尾演练。

第九项修炼 匹配教学方法

错误运用授课方法的现象；

学习效果金字塔与成人学习特点；

课程时间管理原则与 90:20:8 黄金时间；

常用的 5 种教学方法；

学员设计课程的教学方法、分配课程时间。

第十项修炼 PPT 制作技巧

PPT 制作的常见问题；

PPT 制作原理及作用；

制作 PPT 的方法和技巧；

3.1.PPT 制作的三个流程；

3.2.PPT 制作的整体要求；

3.3.PPT 制作的思路；

PPT 现场放映七大技巧攻略。

原诺基亚西南区 HRD、人才培养专家 陈赛红

 实战经验

16 年人力资源管理实战工作经验、9 年企业经营计划管理工作经验 、6 年企业大学建设和人力资源管理咨询、培训、辅导经验。擅长领域包括精品课程设计与开发、 精彩课堂呈现、 微课设计、学习地图构建与年度培训计划制定、 组织经验萃取与案例开发等。

善于将实践经验和技术用于咨询与培训，引发学员自我思考，以解决问题为核心帮助学员理解、掌握知识与技能。 运用“角色扮演”、“情景模拟”、“案例分析”等方法带领学员掌握核心知识与技能， 有助于达成共识。